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Re: [情報] 歡慶CUBE週年 8/5當日限定最高10%回饋

看板creditcard標題Re: [情報] 歡慶CUBE週年 8/5當日限定最高10%回饋作者
addiefree17
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建議8/5當天參加活動的板友應該仔細確認是否有拿到回饋。


我在8/5當天台灣時間下午消費一筆海外飯店消費台幣14000元(交易地區為美國)

但是我的帳單消費日被改成8/7,導致沒有拿到加碼的7%回饋

致電客服,對方卻說是因為廠請款的時間差。

然而我的認知消費日就是消費當天的日期,廠商唯一能影響的是入帳日(請款時間)

且國泰系統紀錄的授權日明確為8/5,既然如此,為什麼帳單消費是多了兩天變成8/7,

消費當下是台灣時間下午4點,美國時間早上8點左右,也沒有跨越日期的問題。

況且8/7當天還是星期日,並非台灣及美國的營業日,客服的理由完全沒有說服力。

建議當天有參加活動的板友可以再仔細檢查。


※ 引述《volga (伏特加)》之銘言:
: 剛剛看國泰優惠APP
: 加碼7%點數已經入帳了
: 可以確認一下
: ※ 引述《a100400058 (天蒼地茫)》之銘言
: : 跟完國泰粉專的CUBE抽獎(果然沒大獎命
: : 8月有新增一個 超狂週年慶活動
: : 『8/5當日限定最高10%回饋』
: : https://i.imgur.com/GFnxBqy.jpg

: : 等於是打9折
: : 我開我國泰網銀App看現在可以領了,一路領到8/5前
: : https://i.imgur.com/iLqKgkr.jpg
: : https://i.imgur.com/REgb8NI.jpg
: : CUBE這張也不知不覺用一年了,這張對我來說就是統一支付神卡
: : 高鐵交通爽爽用,還有大筆消費的要靠這張無上限刷
: : 本來洗衣機有點故障想說月底要買新的
: : 再撐一下到8/5刷拿10%好了
:

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.49.51.10 (泰國)
PTT 網址

h1431532403209/17 00:26信用卡預授權跟店家實際扣款日本身就有可能不一樣

h1431532403209/17 00:27但國泰趣旅行的注意事項就有寫到

h1431532403209/17 00:27「因部分境外收單商家(如,Uber Eats、foodpanda

h1431532403209/17 00:27、agoda等)所認列之消費日與實際消費日期不同,如

h1431532403209/17 00:27因此無法領取加碼回饋,請洽本行客服處理。」

h1431532403209/17 00:27應該還是可以盧客服拿回饋吧?

misscat719 09/17 00:52https://i.imgur.com/McX3zl7.jpg

didiheadshot09/17 01:30我之前amazon類似狀況,客服請我截圖訂單成立日期

didiheadshot09/17 01:30,過幾天就有補發

s864372002 09/17 01:35我刷agoda也是請款後消費日變成8/7,八月中發現打給

s864372002 09/17 01:36客服直接說會註記補給,點數入帳有拿到7%

Johnviga 09/17 02:43我9/16有致電客服跟他們說我刷禮品卡日期變成8/6所

Johnviga 09/17 02:43以沒拿到回饋,客服說會幫我爭取看看,不知道是不是

Johnviga 09/17 02:43涼了?

senorita 09/17 07:02回J大,我也是刷禮品卡變8/6,大概8月中有在網路客

senorita 09/17 07:02服上爭取,目前已經收到回饋了喔,建議你可以再去追

senorita 09/17 07:02追看

Johnviga 09/17 11:49感謝S大,之前就有爬文看到蘋果官網的信用卡付款疑

Johnviga 09/17 11:49義了,這樣好像在抽獎一樣。

wangsuck 09/17 14:41海外消費請款日本來就不一定,之前在日本買樂天,

wangsuck 09/17 14:41請款日常常差了超過半個月

kkkk1234 09/17 15:36問題是請款後的消費日會跟授權日不同 跟請款日無關

addisons18 09/17 16:00討論的不是請款日 是消費日

abin0818 09/17 16:01樓樓上W大是不是沒仔細看問題誤會了什麼XD

flyfly168 09/17 16:44我也是禮品卡8/5刷 國泰app也是8/5扣款了。但帳單

flyfly168 09/17 16:44變8/6,客服說會幫忙處理

baritone756309/18 10:59消費日對,追就對了。

firingmoon 09/19 08:57請款日和消費日不一樣很正常,問題是信用卡公司怎麼

firingmoon 09/19 08:58以請款日來當判斷依據,這種錯誤有夠愚蠢的

Kazamatsuri 09/19 15:13樓上搞錯了 是商家請款時拋給銀行的「消費日」就不

Kazamatsuri 09/19 15:14是客人輸入卡號資料"刷卡"的那一天啦~

Kazamatsuri 09/19 15:14就像是LINE Pay那樣(目前應該剩PChome有這問題)

louistop 09/19 22:25追就對了,國泰客服補點神快速的~~~

dalflower 09/21 17:24對 是商家給的消費日跟你實際刷卡日不同