[問題] 台新客服通話中要怎麼報盜刷？

JonDoe297 10/25 15:21幹我剛剛也是flygo 被試刷一元，打不進去

enjoyyou 10/25 15:21剛剛 台新全家魚也收到耶 刷宜睿1元 疑惑中

MonkeysGOGO 10/25 15:23我也是宜睿 不會是台新出大包了吧XD

friendly996210/25 15:23同樓上 宜睿刷1元 +1 電話打不進去

answer01210310/25 15:23剛問了 是抽iphone14活動 今天刷1元驗證

zero1227 10/25 15:24同樓上flygo宜睿刷1元

LimboWings 10/25 15:25剛剛也收到刷卡1元通知，立刻進線客服要停卡，客服

LimboWings 10/25 15:25說是有登錄抽iphone14活動，台新銀行會試刷確認信

LimboWings 10/25 15:25用卡

hsiui55 10/25 15:26我的FlyGo卡在14點48分55秒也收到刷卡1元的通知，

hsiui55 10/25 15:26店家是新加坡商宜睿智慧。打客服電話0800-023-123

hsiui55 10/25 15:26等很久沒接通專人服務。 https://i.imgur.com/zl96j

hsiui55 10/25 15:269S.jpg

enjoyyou 10/25 15:26怪了 為什麼我是魚卡被刷 我也有飛狗阿XD

skytolove 10/25 15:27謝謝樓上 我也是被刷一元 客服忙線完全接不上

MonkeysGOGO 10/25 15:27原來如此 看來可以安心了 感謝板友回報 是說客服可

MonkeysGOGO 10/25 15:27能是被打爆了 連總機都打不通 有點糟糕啊

LimboWings 10/25 15:27查了明細是魚卡宜睿刷1元

answer01210310/25 15:29這個活動

answer01210310/25 15:29https://i.imgur.com/5RHc4ty.png

b2846972926 10/25 15:30我也是欸幹..

hsiui55 10/25 15:30https://i.imgur.com/8XhsswN.jpg

bboy0223 10/25 15:33剛剛打電話他說是活動今天刷卡 然後很多人都有打電

bboy0223 10/25 15:33話詢問所以可能很難接通吧…

lxf 10/25 15:33剛剛進線客服，說是上次簡訊抽iphone 14的活動，不

lxf 10/25 15:33是盜刷

lxf 10/25 15:35專線要快點就是打02那支，緊急掛失就會直接轉專員

ianfang 10/25 15:36活動的iphone 14 我剛剛也打過去 看來客服忙接電話

ianfang 10/25 15:36剛剛也打過去了

MonkeysGOGO 10/25 15:37問題是我手機打02那隻N次都是通話中啊… 連緊急掛失

MonkeysGOGO 10/25 15:37都做不到 感覺是個漏洞是不是台新該補強一下？

ianfang 10/25 15:37說明網頁是寫隨機一張刷1元 然後會退1元刷卡金回來

tw11509 10/25 15:37剛剛也收到

p31819 10/25 15:38我也是，我等了20分左右才接通XD

p31819 10/25 15:39笑死，客服應該被打爆。他們不如在發個簡訊說明

ianfang 10/25 15:39https://tinyurl.com/48jwdf3x 這個活動

operatorm 10/25 15:40我槓龜,沒煩惱

ianfang 10/25 15:40是分眾活動

ianfang 10/25 15:43我是被選中friDay卡 宜睿刷1元

chien319 10/25 15:43嚇死人XD

kzy 10/25 15:44我剛也進線去問 原來是被打爆難怪客服回的超順XD

Stanley0502 10/25 15:44你應該是之前有登錄活動吧？

lxf 10/25 15:44那應該是客服爆了，我只花了兩分鐘，看來他們應該檢

lxf 10/25 15:44討緊急掛失的部分XD

Ken52039 10/25 15:44ME TOO GOGO卡 沙小 原來是集體盜刷

ianfang 10/25 15:46https://i.imgur.com/l6EVwSP.jpg

ianfang 10/25 15:46大家都好敏銳 被刷1元要確認 要打進去問等好久

Ken52039 10/25 15:47我是線上客服留言

sidochic 10/25 15:47參加活動時其實有說明，大家可能忘了

sidochic 10/25 15:47https://i.imgur.com/l9J9qzf.jpg

ianfang 10/25 15:49不過有察覺會立刻打去確認是否盜刷也是好事啦

ivymorita 10/25 15:49原來大家都有嗎?? 也是FLYGO被刷1元

GWang 10/25 15:49+1 想說我哪時給宜睿綁卡了

sidochic 10/25 15:50其實就是信用卡促刷活動，跟之前刷10元贈50元類似

handsome16 10/25 15:50抽獎的

Ken52039 10/25 15:52台新自己搞自己

Ken52039 10/25 15:52客服衰小

h86243 10/25 15:53看到這篇放心了

Ken52039 10/25 15:54建議這種刷卡要寄簡訊通知

Ken52039 10/25 15:54不然很可怕

ackes 10/25 15:55xdddd活動流程沒考慮好

ianfang 10/25 15:571元很像被綁卡 準備要被刷一筆大的 的前奏

naruto1010 10/25 15:58嚇我一跳 原來是這個活動www

kzy 10/25 16:01為什麼要把抽獎活動搞的像防盜刷演習一樣啦XD

Stanley0502 10/25 16:01嗯 應該是跟之前50元活動很像 我猜也是

kzy 10/25 16:04如果是10元+宜睿我就會聯想到即享券 但1元就像綁卡

Yco 10/25 16:041元有點感覺是試刷,後面會有大筆的所以大家都很注意

Yco 10/25 16:04結果是台新自己搞到自己客服

ianfang 10/25 16:09不過台新客服也順便在結束通話時跟我推銷個人信貸

ianfang 10/25 16:09看看是不是能拉一個客戶 哈

lynn90313 10/25 16:19我是豬卡...

justaID 10/25 16:30原來是抽iphone活動，我是平常沒在刷的冷門卡，看

justaID 10/25 16:30到宜睿刷1元非常黑人問號，很想打客服，還好先看到

justaID 10/25 16:30這篇，省去等客服的時間

jason001007 10/25 16:32很正常很多人都沒在看注意事項的…

migo1978 10/25 16:38我的飛狗也是有被刷一元，去電客服告知是之前有登陸

migo1978 10/25 16:38抽獎活動，類似刷10元換50元券的那類活動，要我不要

migo1978 10/25 16:38擔心~我還疑惑地想了半天才想起來似乎有參加過這個

migo1978 10/25 16:38活動XD

jack10814 10/25 16:47分眾 不要製造恐慌

ErinQQ 10/25 16:52也是飛狗被刷XD驚嚇後跑去翻簡訊看活動，才想到有這

ErinQQ 10/25 16:52個活動

xburneric 10/25 16:56隨手登錄都忘了有這個活動 差點打去掛失

Stanley0502 10/25 16:57我也是之前有登錄抽獎

orz1212orz 10/25 17:15我也有被刷一元~~但我想說才一元就沒理他，反正大

orz1212orz 10/25 17:15概率是參加什麼登陸活動的事前刷卡確認，果然我是

orz1212orz 10/25 17:15對的XD

abc5555990 10/25 17:22 我怎沒收到抽獎活動...

sidochic 10/25 17:24樓上，分眾。代表你沒有閒置卡

plunk55 10/25 17:26下午也被刷1元 很久沒用的街口卡 宜睿(即享券)

plunk55 10/25 17:27想到了 是抽iphone的活動啦 那是台新試刷的 昏倒

Ken52039 10/25 17:33沒看過之前被綁卡盜刷的新聞嗎？刷1元最可怕，之後

Ken52039 10/25 17:33都不用驗證

ussu7201 10/25 17:36今天有收到+1 我記得是之前參加的抽獎活動啦

fmp1234 10/25 17:41哈哈哈

sidochic 10/25 17:43哈哈，台新又傳簡訊說明登錄了，客服覺得欣慰

m58096 10/25 17:44https://i.imgur.com/lDT6oD7.jpg

m58096 10/25 17:44大概是電話被打爆了，發個簡訊提醒，笑死

steven60116 10/25 17:45收到簡訊了。大家別驚慌

ianfang 10/25 17:45收到簡訊了 時間差這麼久 應該是被打爆趕快說明

Ken52039 10/25 17:49所以幹嘛自己搞自己呢 笑爛

Kazamatsuri 10/25 18:03簡訊應該要先發，然後我的還被判別為垃圾訊息 科科

Kazamatsuri 10/25 18:08不然就是這活動應該可以登錄當下就刷，然後當期回1

Kazamatsuri 10/25 18:08元，這樣大家才不會那麼緊張

hydroer 10/25 18:16你們自己參加活動都不記嗎？

Kazamatsuri 10/25 18:21有時候會忘記啦～尤其是隔一段時間的 XD

Stanley0502 10/25 18:27要記得參加什麼活動啦XD

Roronoa5566 10/25 18:34大家都同樣狀況XD 台新應該慶幸自己的客戶機警度很

Roronoa5566 10/25 18:34高，但苦了客服

beast1969 10/25 18:43笑死 辦個活動搞出類烏龍

Kazamatsuri 10/25 18:5510換50的大家還不會那麼緊張 因為大概知道是活卡禮

Kazamatsuri 10/25 18:55活動 算行之有年了 但這（分眾）活動應該是第一次

Kazamatsuri 10/25 18:55 而且又是很像綁卡的刷1元 且是隨機選你有的其中一

Kazamatsuri 10/25 18:55張卡刷 大家會緊張也是理所當然啦～

q2520q 10/25 19:27防盜刷演習有夠貼切XD

BMW666 10/25 19:45就是一堆不知道自己參加活動的當然打不進去啊

bleach07 10/25 20:00手機可以用 Skype 打 0800 的客服

cda1113 10/25 20:05被排擠 為啥我沒收到活動簡訊

Kazamatsuri 10/25 20:07分眾啦 XD

larryXXX 10/25 20:08在外面吃飯收到通知試刷1元馬上打客服==

larryXXX 10/25 20:08還好沒等很久 幾乎不用等

Ken52039 10/25 20:39希望噓的人永遠都記得自己有參加什麼活動

iamhsg 10/25 20:42沒收到這活動簡訊就沒這問題XD

hsinyuan010410/25 21:18台新發現行銷新方法,現在行銷電話都會被whoscall擋

hsinyuan010410/25 21:18,現在發個刷卡通知,客戶就會主動回撥

Roronoa5566 10/25 21:23推播也只會說哪張卡何時被刷了多少錢…又不會有使

Roronoa5566 10/25 21:23用在哪個通路…也非參加活動後沒多久立即刷卡，就

Roronoa5566 10/25 21:23算記得有參加活動，最好是分辨的出是自己‘過去’

Roronoa5566 10/25 21:23參與的活動還是盜刷前被測試…..

lianpig5566 10/25 21:44防盜刷演習XDDDDDDDD

Assyla 10/25 23:33收到台新的抽 iPhone14活動

lunenera 10/26 04:09發個活動簡訊就可以刷幾萬幾十萬個一元 超賺

mathrew 10/26 06:41笑死，台新自己搞自己

jeanxoxo 10/26 07:12難怪客服回電直接能解釋原因XD

carava 10/26 07:55看到推文才想起忘了抽XDD

Lomax 10/26 08:3910元換50券不辦了 改用1元抽獎再回饋刷卡金動用呆卡

sidochic 10/26 10:53真的會有人抽中iphone14嗎?

Kazamatsuri 10/26 12:09我昨天後來也在想 這活動白海豚有點陰謀 就是找你冰

Kazamatsuri 10/26 12:10最久的那張 有符合某時間以上的就發這個分眾誘導你

Kazamatsuri 10/26 12:11登錄 然後說隨機但是是找你那張冰最久的刷 再回1元

Kazamatsuri 10/26 12:11這樣之後依段時間就可以少發很多10-50活卡禮了 XDD

Kazamatsuri 10/26 12:11 一段

noistopher 10/26 18:10真的是嚇死一堆人

ultratimes 10/26 22:19這種緊急電話應該沒有理由不能接通，太多人打這種

ultratimes 10/26 22:19不是理由，即使是幾萬人同時打，你就是要給我接通

pork6631 10/26 23:22回樓上 那什麼觀念

clvmomo 10/27 00:39以為被盜刷+1 還好後來有收到參加活動簡訊

adet509 10/31 15:46感覺就是很多人都一起被盜刷

BearFather 11/02 16:35廢到笑 欠投訴xddd 白海豚真有你的