[問題] Momo購物綁定momo卡的手機號碼是哪邊負

z5582143 發表於 2022/11/4 上午8:48:34

看板creditcard標題[問題] Momo購物綁定momo卡的手機號碼是哪邊負作者

(KaTsura)時間Nov 4 08:48:34 2022推噓10 推:10 噓:0 →:15

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結案
結論：Momo購物表示綁定頁面的手機號碼資訊要等幾天工作天後才會撈聯徵資料?自動更新我是大前天改的號碼,剛剛可能她幫我手動更新,已更改為正確的號碼
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如題
爬了一下文只有一篇很久以前的改信用卡聯絡手機的文底下也沒結論

首先我承認是我北七
跟富邦辦momo卡的時候手機應該是輸入錯誤?
導致卡核下來收不到驗證碼
［現已致電富邦客服改正 0970-******］

後來我進到momo會員內綁定卡的畫面
如圖
https://i.imgur.com/DhonUZR.jpg

https://i.imgur.com/xNXv4Ut.jpg

https://i.imgur.com/n78nKEC.jpg

這部分收驗證碼的手機號碼還是錯誤的

後來我又致電，富邦客服表示
「這部分是Momo那邊的權限，我們沒辦法幫你做更改」

我昨天又用Momo文字客服，來回了三次，又重新詳述了一次問題，客服表示
「查詢您的基本資料電話與您留言的電話相同，故無需修改，如需客服協助，可撥打24小時客服專線0800-777-686(按3再按1)由專人為您服務，謝謝幫忙。」

ok...請問我現在到底該怎麼辦?
請問有人有類似的經驗嗎?
我承認是我一開始手殘號碼填錯一碼，
但現在連綁定都不行QQ
請問沒綁定是不是就沒回饋的momo幣可用?

我搜到板上的那篇只說銀行端因為個資問題
不會主動更新聯絡資訊給Momo, Momo那邊的資料庫也沒辦法串到富邦那邊

那有改這個頁面資料權限的到底是哪邊?
https://i.imgur.com/n78nKEC.jpg

各位救救我~~~雙11想刷呆森啊！！

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.218.157 (臺灣)

※ PTT 網址

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shaoten7 11/04 08:58你如果是momo號碼錯就找momo啊不是同個集團都隨便

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shaoten7 11/04 08:58找個子公司就能全改啦… 信用卡的很難錯吧

推

mx5021 11/04 08:58改momo綁定的手機號碼不行嗎？基本資料那裡不然

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mx5021 11/04 08:58就電話客服

不行神奇的是 momo會員手機號碼是正確的0970-******

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qwerty75489211/04 08:59 下方有個02的客服電話打過了？

打過了就是富邦信用卡客服他們表示無法幫忙改此處資料

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mx5021 11/04 08:59而且通常申請時不是都會otp確認申請手機資料嗎？

對！我還在想我當時是怎麼驗證的...超級奇怪

推

hototogisu 11/04 09:10猜富邦網路銀行的個人服務-我的個人資料還是錯的..

推

tonyian 11/04 10:38富邦至少有兩組電話號碼在他們資料庫，一個單純otp

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tonyian 11/04 10:38的，跟帳戶轉帳otp的是不同電話，我之前也是撞到問

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tonyian 11/04 10:38題才知道，不知道你這個是不是又是富邦的傑作，不

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tonyian 11/04 10:38知道用了哪個另外電話紀錄

我沒辦網銀QQ 可能我再致電富邦或momo問是不是有這個可能性吧感謝

推

jinzong 11/04 10:58用你momo卡申請的正確手機號碼，去申請新的momo購物

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jinzong 11/04 10:58帳號就可以了

可是我momo購物的手機號碼帳號是正確的啊啊啊啊

※ 編輯: z5582143 (223.140.218.157 臺灣), 11/04/2022 12:20:57 ※ 編輯: z5582143 (223.140.218.157 臺灣), 11/04/2022 12:23:54

推

arl616 11/04 12:39沒綁定一樣可以用你就刷卡時輸入momo卡號就好

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arl616 11/04 12:39綁定只是方便你以後不用一直輸入吧?

※ 編輯: z5582143 (223.140.218.157 臺灣), 11/04/2022 12:59:03 ※ 編輯: z5582143 (223.140.218.157 臺灣), 11/04/2022 13:00:22

推

tiffanyning 11/04 13:27等卡片來就好

推

mx5021 11/04 13:58這綁卡驗證應該算是富邦銀行的問題請他們查詢正

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mx5021 11/04 13:58確再說不然你先試刷其他需要otp的網站看看需綁卡

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mx5021 11/04 13:58的帳戶看是否能收到綁定的otp簡訊

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mx5021 11/04 13:59就能看見是否為正確的手機資訊蝦皮應該可以測試

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mx5021 11/04 13:59試完再砍卡就好

推

enthusiastic11/04 22:53借問一下momo卡綁在momo結帳都不用驗證的嗎？能否

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enthusiastic11/04 22:53使用OTP驗證？

推

Kazamatsuri 11/05 00:01OTP是看商家要不要開的跟發卡銀行關係不大....

推

Go2 11/05 01:36這個綁定不是設定5%MO幣要歸戶到哪嗎

推

erre : 連自己的電話都會請填錯……

11/05 08:42 這不是很正常嗎? 你看連你自己都多打一個請字XDD 而且謎樣的是為什麼我打錯還能辦? 我真的忘了當初網路辦的時候有沒有先驗證手機了

※ 編輯: z5582143 (1.160.224.220 臺灣), 11/06/2022 02:25:49

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