[心得] 花旗現金回饋首刷禮效率失望
大家好
真的不知原來花旗的效率這麼差,客服又難打、即時通形同虛設,永遠在忙線中
九月申請新戶花旗現金回饋卡,首刷禮選4000即享券
客戶即時通查詢11/16已發生簡訊
因為11月國外出差,一定收不到簡訊
時間1、
出差前已先詢問客服,等我出差後再電話告知客服請他們重寄簡訊
時間2、
回國後,11月底主動聯絡客服,回覆是說依卡片申請順序排的,我的會在12月中會寄送
時間3
剛剛主動聯絡客服…
因還沒收到,客服又改說12底寄送,但我跟她說即時通就說11//16就寄了
現在還要等查完,再主動回覆我…
感覺就是有問題要先打那個冗長的電話服務,也得不到明確的回覆
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是101那個嗎
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我1000LP首刷禮也是受氣中
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珍惜生命遠離花旗
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方丈最大
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花旗消金正在被併。
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101通路的刷卡禮大家都等很久嗎?
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首刷禮反而是值得期待的 其他會讓你更失望
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星展接手的關係?
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或許員工們在被併購前要轉職?狀況年後會更嚴重
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不知道你怎麼跟客服說的,但我全部時間都跟你接近,也
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是11/16收到兌換的簡訊,感覺跟他們要補發就好了
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那個簡訊填完收件資料 其實不久就可以收到
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印象三個月內拿到電子禮卷
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正常情況下11月就會收到,但他們補發的機制不知道
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哪裡出了問題
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今年申請這張,記得很快就拿到了
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打給理財專員 就不用等了
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也是選4000即享券 一個半月就收到了 然後已用
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Re: [情報] 花旗居然現在辦卡有AirPods?!8/25 下午17:00左右申請 8/31 收到卡片 先刷一萬了,但我以前曾經持有過花旗現金回饋無限卡 所以打給客服問了2件事(以下為逐字稿) 1.現金回饋無限卡是否算曾經持有過該卡別?24
[閒聊] 花旗抱怨文近期原本的花旗卡到期,收到銀行寄來的新卡 想要開卡卻收不到OTP簡訊才想到我之前換了手機號碼 但花旗這邊沒有變更 剛好女友也講了 我這張卡現在有新的版本,Mastercard 有2%回饋 就順便詢問客服 客服告訴我要變更電話號碼一定要跑一趟分行!?27
Re: [情報] 花旗居然現在辦卡有AirPods?!花旗官網申辦,9/10收到符合簡訊,10/12拿到AirPods 今天收到符合簡訊,需等待最快約10週 作者: hauching (Ching) 看板: creditcard5
[閒聊] 花旗現金回饋PLUS鈦金卡分享一下近期和花旗的往來經驗 充實版上關於/花旗的資料庫 XD 1) 首刷禮 我是選禮券,花旗是採簡訊配送宜睿的電子即享券 但我一直沒收到,所以只好問客服,但花旗的客服又是出了名的難打 我記得曾經成功使用過花旗的客服即時通,但這次進到網銀點選左側選單"客服即時通"3
[心得] 花旗現金回饋+國泰調額★職業類別:傳產會計 ★年資:3個月 ★年齡:25 ★申請卡片:花旗現金回饋 / 國泰申請調額50K→150K / 國泰加辦現金回饋卡 ★年收入:辦花旗月收填42K