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[問題] DHL簡訊要求改正式報關(紙本委任書)

e2167471 發表於 2025/10/16 下午7:36:47
看板e-shopping標題[問題] DHL簡訊要求改正式報關(紙本委任書)作者
e2167471
 (喬妹)時間推噓 2 推:2 噓:0 →:8

大家好

我前幾天在國外網站買了一個小東西(撲克牌)，用DHL空運寄送

隔天EZWAY也收到了預先委任的通知，品名價格正確，已申報相符

今天收到簡訊說

「DHL快遞#XXXXXXXXXX，避免產生倉租費，需改正式報關，
請至EZWAY上傳「紙本委任書」(DHL客服0800-769-888)」

查了一下客服電話似乎是沒錯，打過去說手機改撥02，改撥02卻忙線

EZWAY上並沒有看到相關通知，網路上也沒查到這種「改正式報關」的程序

有人有相關經驗嗎？不知道是不是詐騙

如果不是詐騙，放著不處理會影響報關嗎？

謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.14.232 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: e2167471 (1.160.14.232 臺灣), 10/16/2025 19:37:44
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BeelZe 10/16 20:01正報要個人委任書這個沒問題，不放心的話

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BeelZe 10/16 20:01打0800再問問

推

z1288 10/16 20:18打客服問就對了，記得準備你的快遞編號，

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z1288 10/16 20:18不過用DHL記得ezway會直接跳通知就是了,除

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z1288 10/16 20:18非你快遞上收件人的電話號碼跟ezway登記不

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z1288 10/16 20:18一樣

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e2167471 10/17 02:53感謝大大

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e2167471 10/17 09:47後續EZWAY APP填寫紙本委任書，審查通過

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e2167471 10/17 09:47已解決

推

lianpig5566 10/18 00:47有時候可能是品項的關係不能走簡易
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