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[心得] 紅葉蛋糕線上門市的售後服務

看板e-shopping標題[心得] 紅葉蛋糕線上門市的售後服務作者
IScmDa
(大大)
時間推噓34 推:34 噓:0 →:30

★物品名稱:
雙色鮮奶油蛋糕

☆賣家名稱:
紅葉蛋糕線上門市

★拍賣網址:
https://www.hongyehcake.com.tw/

☆網誌心得:
因剛好信用卡有優惠

所以從紅葉官方網站訂了生日蛋糕

不過收到蛋糕的時候,蛋糕有損傷

損傷的程度是會讓人很在意的程度

於是透過LINE官方去私訊照片

訊息很快就回覆

而且提供滿意的補償方案(全退)

這補償方案讓我有點不好意思

所以特別來推一下紅葉蛋糕的售後服務!


因為還沒開始吃所以就不評比口味了

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.115.32 (臺灣)
PTT 網址

arcs 09/13 15:52想看蛋糕毀容照片

SophiaH 09/13 16:24上個月原本也想訂 用掉優惠, 但只有線上

SophiaH 09/13 16:24門市, 想到寄送可能會來個摔倒驚喜, 還

SophiaH 09/13 16:24得去反應問後續, 就懶了

IScmDa 09/13 16:33http://i.imgur.com/xmVglsw.jpg 給1F

meloxxl 09/13 16:48這是不小心踩到嗎

lichem 09/13 16:50這毀容照也損傷太多,可能運送中有傾倒吧

lichem 09/13 16:50冷藏蛋糕真的很難避免,肯宅配都覺得勇敢

steffi2 09/13 17:35奶油多的蛋糕很多店家都不宅配,因為很容

steffi2 09/13 17:35易變成這樣

bulls 09/13 18:12這照片真的是毀容欸

bailan 09/13 18:54一般能宅配的都是能凍硬的比較行

shuwenwu 09/13 19:16這狀態誇張到應該就是要全退才對的!XD

shoinchang 09/13 19:49上面是寫什麼字啊 認不出來

Scorpio17 09/13 20:01生日快樂 照片顛倒+從右書寫 所以第一

Scorpio17 09/13 20:01眼真的會不知道寫了啥

starscat 09/13 20:46等等這也太慘,這程度全退超合理=口=

isfei 09/13 22:13之前在line禮物買過伯爵茶口味,宅配過來很

isfei 09/13 22:13完整,不過奶油解凍快、蛋糕體慢,所以口感

isfei 09/13 22:13稍微不太好,但味道是好的

missYmiss 09/13 22:22真的好慘XD

thomaschion 09/13 23:19紅葉的鮮奶油超讚

za755029 09/13 23:24這也太慘…

pig0216 09/13 23:31紅葉鮮奶油 油膩 感覺跟鮮奶油罐擠出來

pig0216 09/13 23:31的很像 顆粒很粗

pig0216 09/13 23:37蛋糕宅配可以全退真的蠻佛心的

EURISKO 09/14 00:42紅葉的鮮奶油已經算是台式裡面相對不油

EURISKO 09/14 00:42膩的了

l145678p 09/14 01:16被燒到去下單XD

quiy 09/14 08:46店家全退負責給推一下

Longwhere 09/14 10:25很像送來的路上被吃了XD

cryy 09/14 11:48紅葉的鮮奶油跟噴式鮮奶油口感完全不同==

stupid52020 09/14 11:55沒有很喜歡 但還是推推售後服務態度

newgrand 09/14 16:30願意做冷藏宅配,又負責,還是推,看完

newgrand 09/14 16:30推文也想去買一個

dk3y93 09/14 16:44它的奶油算不錯的了,只是蛋糕體對我來說

dk3y93 09/14 16:44有點乾。

sheldonlord 09/14 18:14兩種鮮奶油吃起來明明差很多

chloe831 09/14 18:41紅葉的鮮奶油非常好吃

ga86041 09/15 02:28有人知道為什麼紅葉的官網會有兩個嗎?

ga86041 09/15 02:28販售的品項也有一點不同

annoh 09/15 12:34推個店家蛋糕宅配有勇氣,紅葉奶油真的是不

annoh 09/15 12:34膩好吃

TERIYAKI 09/15 16:53有些可能還在試營運模式 不一定能持續

TERIYAKI 09/15 16:54朋友經營過網路蛋糕店 配合宅配品質難抓

TERIYAKI 09/15 16:55真的客服要很完善 她做到有規模後也收了

TERIYAKI 09/15 16:58鮮奶油真的麻煩 宅配品質 溫度 都要很穩

kiki1235678g 09/15 19:16紅葉好好吃

lb2465 09/15 21:28之前訂過宅配、是完整的,只能說真的很看

lb2465 09/15 21:28運氣QQ

saramidda 09/16 00:09搜了營業登記、對照一些新聞,兩個官

saramidda 09/16 00:09網看來是不同第三代分別成立公司經營

saramidda 09/16 00:09的。

ogerea 09/16 01:39宅配真的難 我自己開車去拿再折騰回家隔

ogerea 09/16 01:39天再送去學校給小孩加上天氣暴熱其實送達

ogerea 09/16 01:39時已經有點塌&傾斜

pamela03 09/16 09:25紅葉的奶油和噴槍奶油完全不同等級好嗎

pamela03 09/16 09:25?推文認真?

realbout 09/16 10:45蛋糕敢宅配 厲害.....

cryy 09/16 12:03真的完全不同等級,能類比很神奇

dulko 09/16 19:50鮮奶油蛋糕冷凍宅配不少見吧,黑貓還有專

dulko 09/16 19:50門蛋糕箱

mandydan1222 09/16 21:44紅葉的鮮奶油好好吃

yangnana 09/17 01:11這程度全退合理 已經不只是毀容了