[閒聊] 淘寶官方集運海快貨物丟損
剛剛收到這個簡訊
https://i.imgur.com/eI7UyF8.jpeg
只是上次沒遇到這次遇到了QAQ
想問問也有同樣苦主嗎 目前官集客服還在排隊中…
--
跟我一樣… 我慢你發文QQ
太荒謬 排到客服之後他跳針不歸他負責就
離線了…我現在不在台灣啊qwq
跟前幾篇台集運的苦主一樣 應該都同一艘船
我剛剛問客服之後他跟要電話欸
g大請問你也是直接聯繫官方客服的嗎
※ 編輯: FFtera (49.237.38.214 泰國), 11/08/2024 19:36:16我找了一個包裹點進去之後 點右上角
的聯繫客服 介面和上面板友一樣看起
來應該是官方的
客服是說要再核實狀況 大概2-3個工
作日回覆
好的 謝謝g大… 我再繼續排看看好了，希望排到一個會回答的客服QQ 如果有版友也有得到相關回答請不吝分享！ 謝謝！
※ 編輯: FFtera (49.237.38.214 泰國), 11/08/2024 19:41:53跟我一樣QQ
我也收到...是不是可以重買了？
剛剛問物流客服說要等通知
看來只能等下週了
苦主+1，請問有經驗的大大，如果刷卡會退
到哪呢？
之前印象中苦主說是退紅包
你484用台集運或速風達？我的也掉海裡了QQ
我是選官方直郵集運QQ 上次只有一個
包裹很順利就到台灣了，這次選了5個
一起送，就翻船了(
請問大概是何時發貨開船的貨？
我的運輸紀錄是寫11/6 15：48離港
我也是官方 99元免運那個 上面寫6號
下午離港預計8號到港
我也中了，官方免運合單的，剛剛看
紀錄是11/7下午三點多的船班
我大概是11/6-7的船
眼瞎更正是11/6下午三點多
blue大跟我的紀錄一模一樣
看來h大跟我是同一班船orz
希望都可以順利解決...
現在就卡在買的東西近期會用到 到底要不要
先重買...
我看都是7號08：54到目的地的那班出問題
我也是同條船耶！沒掉海裏，但收到不知道
會不會破損…
掉海裡是怎樣...感覺有點神奇
我的也是同一般船,也丟包了,是整艘船
GG喔? 那麼多人
可是上面有人說他同艘船的沒掉耶？應該
是少數貨櫃被風吹落？
我比較好奇賠償到底是商品全額賠,還是
按比例,還是按照報關所寫的價格
看FB寫是開往高雄的船傾斜6個貨櫃落海
樓上,是哪裡看到的?可以附一下連結嗎
Uk5Ed/
很好,我剛問客服 是紅包或支付寶
似乎無法退刷
我剛剛問到的是照付款方式原樣退回
耶
...看來不同客服不同處理方式
剛剛問到的 但看另一篇文的客服是說
有買尊榮的話其實上限是6000 覺得資
訊很亂
謝謝g大更新資訊 我目前問到的另一位客服說法是 實付款+運費+50元補償（上限5000人民幣） 所用紅包或折扣碼部分他說會再反饋 （但也不知道反饋到底有沒有用… 反正現在資訊感覺真的超亂的，一個客服一種說法
https://i.imgur.com/CuLpNk3.jpeg
說真的我以為只有賠運費 沒想到竟然
能全賠
11/6 1559幹線到達的現在還卡在海關沒
過==
同一艘 買了快10年第一次遇到
卡關總好過海底撈
同一艘+1 沒掉海裡 但不知道包裹完整度
我的也是同一艘船，但沒有掉到海裡
同艘船+1 今天17:36清關完畢
F大是用什麼方式付款？看不太懂退淘
寶的意思 怕是退到支付寶之類需要台
胞證認證的地方
我是支付寶付款的> <他是說賠付都會賠到
淘寶帳戶（雖然說這句我也看不太懂…
別說了，我10/29幹線到達，到現在都還沒收
到，然後11/7晚上7點EZ way突然又收到重新
報關的通知
我的也掉海裡了QQQ不知道信用卡刷卡手
續費會不會一起賠 用了折扣的好虧
我的同一班，但怎麼狀態一直停在11/7早
上包裹已到達目的地，沒有顯示清關或落
海了
我前陣子有其他原因導致物流全賠，
也是退到淘寶帳戶，之後在淘寶購物
時直接從裡面扣錢，但有期限需要一
年內花完
那有使用紅包嗎 是依據什麼退的
紅包金額有退嗎
金豆會賠嗎，有換手續費折扣
不賠。只賠實支實付。填海受災戶+1
唉，每天簽的金豆也填海了
同一台船，顯示到目的地就沒動靜了
同一艘，今天已經清關完成送分發點了
同艘船已收到貨，包裝沒有潮濕或破損，呼
～
同條船，兩個包裹，一個填海一個分發中
沈的是貨櫃不是整船
有看到網友跟客服反應還有50補償，淘
寶算有誠意了啦
官方物流才可以全退吧？私人可以嗎
？
50是物聯紅包 雖然我也不知道是啥
整單台幣2999，菜鳥說會退758人民幣
最後確認紅包是退703人民幣 還是賺
剛再去淘寶的細節上看是747.48+50
使用期限都是到2025.11.10
感謝s大情報！ 請問你是先接到客服撥打您的手機聯繫嗎？ 另外請問您說的747.48是包含紅包那些的金額（貨品款項），還是是實付款的金額？ 謝謝您
※ 編輯: FFtera (103.135.144.11 香港), 11/10/2024 13:57:09剛接到客服電話，商品全額+運費+50體
驗紅包，接完電話也收到訊息
要注意一下的是境外電話，別以為是詐
騙就不接xd
剛看 紅包也下來了，淘寶效率挺快的
爽欸，我也是6號的航班，剛剛看到
貼文才知道有這種事情，還好包裹8
號就到了
剛才才發現是同一艘+1 希望能無事收到
我前陣子物流弄丟包裹是退紅包，可以用
60年…
我也是掉海裡了，已經退費+50元紅包
但請問沒收到的貨要按確認收貨還是擱著
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