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[問題] amazon 補費用的問題

看板e-shopping標題[問題] amazon 補費用的問題作者
imsphzzz
(大法師)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:7

事情有點繁瑣,我盡量說明清楚

今年一月我在amazon的Hippo Books從美國訂書

原本預計三月初到

結果過了預計到貨時間都沒收到書

我以為書被寄丟了,就按了退款申請,也收到退款了


沒想到三月中,書寄來了

我便詢問書商,我想把書款補給他們,問我該怎麼做


麻煩的事情便開始了

書商叫我問amazon客服,我把問題再問amazon客服一次

沒想到amazon客服再把我的問題轉一次給書商

書商又叫我去找某某服務的客服

反正書商和客服好像不知道我的問題怎麼處理,開始鬼打牆

結論是問客服大概沒辦法解決我的問題,只會一直叫我問其他部門


書商有提供另一個方法,用USPS mail寄書款給他們

我想請問有人用過嗎?

我大概看了下簡介,這是美國國內的郵政服務

台灣能用這個寄去美國嗎?
(問過書商,沒回應我這問題,看起來他們不太在乎一點小錢)

會不會寄款的手續費用超過我買書的錢?
(我的書錢才16美元)


有人遇過我這問題的嗎?

想知道這怎麼處理比較好,我很確定問客服和書商沒有用

感覺書商也不是很在意這16美元,問題一直被轉來轉去



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.10.204 (臺灣)
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※ 編輯: imsphzzz (101.10.10.204 臺灣), 03/16/2023 03:22:23

bookseasy 03/16 06:31問對方有沒有PayPal付款,去註冊PayP

bookseasy 03/16 06:31al帳號,覺得比較好使用。

toplvgirl 03/16 09:25之前Lookfantastic也是不少人取消訂單

toplvgirl 03/16 09:25後又收到,那邊的客服是開PayPal讓想留

toplvgirl 03/16 09:25的人完成付款,可以問問看這個方式

Aixtron 03/16 16:13您人真好!

Aixtron 03/16 16:18處理就是不管他!

Aixtron 03/16 16:18只要退貨完成,您法律完全站得住腳

duriel3313 03/17 17:05不用付 書商處理你的問題比16塊的書

duriel3313 03/17 17:05成本還要高得多 不用找彼此麻煩