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[問題] 該檢舉新竹貨運嗎

看板e-shopping標題[問題] 該檢舉新竹貨運嗎作者
vi000246
(Vi)
時間推噓56 推:59 噓:3 →:181

最近買了淘寶 是用新竹物流

剛剛收到簡訊 說我不在要我打電話去喬配送時間

問題是我根本沒接到電話

想問這種情況該檢舉嗎

今天沒收到 我還要等兩天才收得到

之前還有給隔壁鄰居簽收的經驗

真的覺得這家貨運很雷

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.47.197 (臺灣)
PTT 網址

ohmco 01/06 11:27檢舉可能也沒用,物流司機滿缺人。這真的

ohmco 01/06 11:27滿看司機的,新竹貨運的司機我這換過幾個,

ohmco 01/06 11:27大部分正常會打電話也有遇過這種給別人簽

ohmco 01/06 11:27收還有探聽隱私自來熟到不舒服的…

FFtera 01/06 12:42我記得新竹貨運可以備註放到附近全家(

FFtera 01/06 12:42但我是三四年前用的了,可以看看還有沒

FFtera 01/06 12:42有這個服務)

FFtera 01/06 12:43 https://i.imgur.com/LUIwBXc.jpg

xxxlsen 01/06 12:49新竹很爛,我是寄送方,台灣只有黑貓讓我

xxxlsen 01/06 12:49滿意

xzero0911 01/06 13:22可以請司機轉送全家那是真的沒人收 也

xzero0911 01/06 13:22用過幾次很方便

xzero0911 01/06 13:22但原Po那種八成根本沒送的我也遇過…

tsumari68710 01/06 13:24我之前也遇過這種情況,檢舉沒用因

tsumari68710 01/06 13:24為他們很缺司機

freshbud 01/06 13:48檢舉沒用,還會被客服嗆不然你要怎樣然

freshbud 01/06 13:48後掛電話,親身經歷

我有遇過檢舉了結果被司機打電話來罵的 呵呵

devilsssh 01/06 13:57新竹貨運網評早就惡名昭彰 貨品肯定很

devilsssh 01/06 13:57常用摔的上車 上次送貨窗簾來 外包裝上

devilsssh 01/06 13:57都是醬油 超不爽的 肯定把別的客人的

devilsssh 01/06 13:57玻璃瓶摔破了之類的 我是那個客人肯定

devilsssh 01/06 13:57更不爽

jay1943webbe 01/06 14:40你的還有鄰居簽收 我之前買Momo他

jay1943webbe 01/06 14:40們用新竹 直接不簽收放我家門口 我

jay1943webbe 01/06 14:40還是買iPad 我寫信去要求他們不要

jay1943webbe 01/06 14:40使用新竹 客服打來道歉

這個好誇張

saiko727 01/06 14:45新竹超爛

qoo770819 01/06 14:52宅配通也很爛,打一通電話沒接到回撥

qoo770819 01/06 14:52說要隔天再送,爛到有剩

GOODREAM 01/06 15:06檢舉真的沒用,遇過真的沒打電話卻傳訊

GOODREAM 01/06 15:06息說沒人在就走人的。也遇過東西丟樓下

GOODREAM 01/06 15:06就走人,也有放附近藥局或便利商店再問

GOODREAM 01/06 15:06可不可的,大概就看司機良心= =

好像都有遇過

jay1943webbe 01/06 15:13樓上說到宅配通 我有記不起是新竹

jay1943webbe 01/06 15:13丟在門口還是宅配通 還會根本沒送

jay1943webbe 01/06 15:13 查包裹動態 寫已經配送完成 這兩

jay1943webbe 01/06 15:13家太爛了 XD

charlieinin 01/06 15:26現實就是到哪都缺司機,認識的司機一

charlieinin 01/06 15:26個人負責雙北三個大區,常常都要晚上

charlieinin 01/06 15:26加班才跑得完,偶爾還要支援其他區

hana97 01/06 15:31新竹真的很爛 訂過淘寶一個禮拜都沒送 卡

hana97 01/06 15:31在新竹 打去客服也是只會 敷衍跟你說明天

hana97 01/06 15:31會送 最後我直接去營業所 去之前還打電話

hana97 01/06 15:31問送了嗎 結果跟我說會先幫我找出來等我去

hana97 01/06 15:31拿 電話掛斷後一小時才去現場 還是等了15

hana97 01/06 15:31分鐘才找出我的包裹 =

little0817 01/06 15:34這家曾經不只一次在未經過我同意下就

little0817 01/06 15:34逕自把貨放在鄰居家,很可悲的是,投

little0817 01/06 15:34訴也沒用

司機還說外勞也都放隔壁店家為什麼你不要

bg298697 01/06 16:09我這邊的新竹貨運司機人很好 XD 會先打

bg298697 01/06 16:09電話 不在還可以跟他約下班時間送

typhoon 01/06 16:56近一年用大約20次,我這新竹物流司機很好

typhoon 01/06 16:56,都會打電話來確認,我不在可約改天再

typhoon 01/06 16:56

halulu 01/06 17:28我公司這邊新竹貨運司機人很好 反而其他家

halulu 01/06 17:28讓我很頭痛

snsdjc 01/06 17:37 我這區的很好 都會先傳簡訊告知今日大約

snsdjc 01/06 17:37幾點左右送到

flosser 01/06 17:58我這邊新竹也不錯 人痞痞的 但人很好

tiiyuway 01/06 18:03他們這樣已經幾年有了,一直沒改善

tiiyuway 01/06 18:04檢舉也沒用缺人,賣家愛用

jamine 01/06 18:07有夠誇張@@

papabearche 01/06 18:17我這區的司機大哥人超好也很盡責 但

papabearche 01/06 18:17看他從早送到晚上真的很辛苦

mary0228 01/06 18:32檢舉沒用啊 缺司機的情況基本上不要太

mary0228 01/06 18:32過分的情況都是司機最大XD

shelly7393 01/06 18:59我遇過一個新竹的司機比上面推文的都

shelly7393 01/06 18:59更誇張 沒打電話不算什麼 有次我查了

shelly7393 01/06 18:59貨況發現顯示為”客戶拒收,退回寄件

shelly7393 01/06 18:59人中 “ 我手機一通陌生未接電話都沒

shelly7393 01/06 18:59有 家裡也沒人按門鈴 我打去問 客服

shelly7393 01/06 18:59詢問過司機後,表示司機告知是我媽開

shelly7393 01/06 18:59的門,然後我媽拒收,問題是我收件地

shelly7393 01/06 18:59址是我住的地方,不是我娘家地址,到

shelly7393 01/06 18:59底哪來的我媽拒收這回事,我真的超火

shelly7393 01/06 18:59大的,那是要送人的東西,司機卻編造

shelly7393 01/06 18:59謊言逕自將包裹退回賣家,真的沒遇過

shelly7393 01/06 18:59如此離譜行徑的司機

不想送也不是這樣

tomsawyer 01/06 19:05住社區或大樓就不要寄新竹了 自找麻煩

tomsawyer 01/06 19:05寄透天就沒問題 只要家門前好停車 有

tomsawyer 01/06 19:05人在 新竹大榮就是不錯的選擇

lisa1203 01/06 19:14今天剛收到新竹送的淘寶,司機說淘寶不

lisa1203 01/06 19:14能放超商喔~我是直接請他放營業所再自

lisa1203 01/06 19:14

shoinchang 01/06 19:16新竹貨運司機沒按門鈴+1 根本沒接到

shoinchang 01/06 19:16電話還口氣很差 可以去淘寶接受調查

shoinchang 01/06 19:16在意見欄反應不要再用新竹貨運了

gn00036359 01/06 19:33我之前還遇到宅配通說我拒收..直接會

gn00036359 01/06 19:33被退回寄件人那種,我投訴也沒用,只

gn00036359 01/06 19:33好還是同一個司機

GoDieTeam 01/06 19:40算了,新竹就這樣,淘寶買馬桶都沒通

GoDieTeam 01/06 19:40知,要不是我覺得等太久去查貨態顯示

GoDieTeam 01/06 19:40,給我寫無人在家兩次退回,我還親自

GoDieTeam 01/06 19:40跑去五股自取。(八德退到五股喔)整

GoDieTeam 01/06 19:40個就是理智線斷掉的狀態,早知道就找

GoDieTeam 01/06 19:40有倉庫的集運商配合,多浪費我一個月

GoDieTeam 01/06 19:40的時間

AHAAA 01/06 19:40我這邊的新竹司機人也很好,很辛苦,常常很

AHAAA 01/06 19:40晚才送完貨

blue28082 01/06 19:42住大樓或是有管理員的社區,才方便吧,

blue28082 01/06 19:42司機也比較喜歡送這種的,認識的物流司

blue28082 01/06 19:42機都說最討厭送沒管理員的透天,大雷區

blue28082 01/06 19:42,幾乎沒有司機想接,貨常常都送不完,

blue28082 01/06 19:42因為透天經常都聯絡不到人收貨

lapoto 01/06 19:46覺得新竹貨運很看負責該區的司機....

lapoto 01/06 19:46我以前住大樓有管理員 但司機就是幾天不送

lapoto 01/06 19:46後來搬家現在這邊的司機就很好

lapoto 01/06 19:47總之我覺得還是看司機 投訴檢舉都沒用

lapoto 01/06 19:47新竹物流就是商家愛用但該物流就很缺人...

dk3y93 01/06 20:11我上次還看到註明連絡不上改天投遞,問題

dk3y93 01/06 20:12是我家有警衛室,而且也沒來電紀錄。

kai0476 01/06 20:50給100樓 是司機的問題跟住哪無關 你肯定

kai0476 01/06 20:51沒遇過包裹都是家裡大樓管理室代收 物流

kai0476 01/06 20:51傳簡訊來說未聯絡到收件人再約時間 明明

kai0476 01/06 20:51就沒打電話聯絡也沒進大樓

TigraBoy 01/06 20:56檢舉有用就不會這個鳥樣了好嗎

deuxcremes 01/06 21:33這是他們的日常吧 (嘆)

DoveX 01/06 21:34我有檢舉過送貨沒電聯直接丟別人家,大榮新

DoveX 01/06 21:34竹都是,我是直接官網寫客訴,客訴後都有改

DoveX 01/06 21:34善。

kobe8bryant 01/06 21:35台灣的物流業都很爛 大陸可以查司機

kobe8bryant 01/06 21:35手機 東西在哪個物流站 編號一清二楚

survivalteru 01/06 22:23我這的新竹貨運兩個司機都好到會請

survivalteru 01/06 22:23他們喝飲料w

joy25881371 01/06 22:54新竹爛好多年了 黑貓比較穩

bubblestreet 01/06 23:03新竹貨運賣給中資後就每況愈下

panjiongkai 01/06 23:28順豐都比新竹貨運好...

q2520q 01/06 23:48遇過一兩次沒人打電話直接跳沒人在家,但

q2520q 01/06 23:48整天白天手機沒響過,後來想想大概是貨送

q2520q 01/06 23:49不完就乾脆直接說不在家明天再送,物流就

q2520q 01/06 23:49真的很看司機,我現在住的地方司機都知道

q2520q 01/06 23:49一樓大門的密碼所以都是自己開門放貨然後

q2520q 01/06 23:49再撥電話或簡訊請客戶自己下來拿

aaa50515 01/06 23:50我還被新竹物流司機罵說,這麼常有包裹

aaa50515 01/06 23:50還不知道要收關稅喔?!

ayoyo0117 01/06 23:52我都在想他們系統是不是沒有「送不完,

ayoyo0117 01/06 23:52順延隔天再送」的選項可以選,所以每次

ayoyo0117 01/06 23:52都亂選一個填?

wenn 01/07 00:01我上次才遇過,沒有用的,因為這間上層就不

wenn 01/07 00:01管,連黑貓都爛透了你還想期待什麼

URMyCynthia 01/07 00:40真的,新竹物流超爛,已經有備註要提

URMyCynthia 01/07 00:40前打電話了,結果沒先打電話跑來說我

URMyCynthia 01/07 00:40不在家,要把貨直接放在門口,而且司

URMyCynthia 01/07 00:40機態度也很差。

Mandyxada 01/07 01:24覺得看司機,我家這的很有禮貌又親切

miyavi382520 01/07 02:42我這邊只要沒接到電話,就會收到簡

miyavi382520 01/07 02:42訊要我聯絡司機,但是打過去只兇巴

miyavi382520 01/07 02:42巴告訴我明天會有別人來送,根本不

miyavi382520 01/07 02:42能約時間收貨或是自取...

sellgd 01/07 04:44本來就不可能配合你的時間配送啊

sellgd 01/07 04:44你可以用免稅,收件看有沒有其他辦法

sellgd 01/07 04:44要不然就到轉運站自取

sellgd 01/07 04:45貨放家門口 沒人簽收 不見了怎麼辦?

sellgd 01/07 04:46新竹物流可以網上查進度到哪裡

sellgd 01/07 04:48不過新竹真的常常沒電話或簡訊通知

sellgd 01/07 04:48不過有管理室會代收 用"包稅"選項就方便

sellgd 01/07 04:50沒通知還好,網上可以查進度

markkao456 01/07 05:53這不是貨運的問題,是人的問題

我用黑貓跟DHL都沒遇過這問題 就新竹問題最多

avowal 01/07 06:00我是直接請他放家門口 懶得打電話問家裡

avowal 01/07 06:00有沒有人

nisaliet 01/07 06:19是貨運的問題啊 司機請超少很多都要超

nisaliet 01/07 06:19時工作還送不完

jojomaan 01/07 08:26這家檢舉沒用,而且最近近年關旺季更不

jojomaan 01/07 08:26會做任何處理

jojomaan 01/07 08:26有問題是公司體制,不是司機啦

我後來懶得等都會直接去現場拿了

lovepink1987 01/07 08:43我也覺得看司機,不在家和司機另約

lovepink1987 01/07 08:43時間態度也還可以

xie108 01/07 08:47真的是看司機 我這區司機人都很好

a84008 01/07 08:52我家這的新竹貨運司機也很好,都會記得我

a84008 01/07 08:52上班要幫我放附近ok,很想給他1萬個讚

EVABR112 01/07 08:54我上次一件商品直接說甚麼公司行號休息

EVABR112 01/07 08:55我們公司當天根本沒休 送不完就送不完

EVABR112 01/07 08:55打客服也沒用 因為他會等東西到了才回你

ibbtt 01/07 09:11新竹司機真的神扯…..

ibbtt 01/07 09:11之前公司收到一箱木箱快遞,用釘槍

ibbtt 01/07 09:11釘的那種,外

ibbtt 01/07 09:11箱完全沒有標註寄/收件者,也沒有

ibbtt 01/07 09:11快遞單,司機來

ibbtt 01/07 09:11了之後只說是淘寶貨不肯提供任何其

ibbtt 01/07 09:11他資訊,30秒

ibbtt 01/07 09:11內我們沒辦法確定要收貨就要把東西

ibbtt 01/07 09:11拉走要我們下

ibbtt 01/07 09:11次自己去營業處領,此外還沿路飆罵

ibbtt 01/07 09:11髒話,真的是

ibbtt 01/07 09:11大開眼界…

ibbtt 01/07 09:12(事後到處問才知道根本不是淘寶貨

ibbtt 01/07 09:12,是中國廠商

ibbtt 01/07 09:12寄的貨物,但對方明明有寫快遞單但

ibbtt 01/07 09:12不曉得為什麼

ibbtt 01/07 09:12到台灣就不見了,也是傻爆眼)

BigBird110 01/07 09:41這點每個地方不一樣

BigBird110 01/07 09:41如果你家那邊新竹貨多一定會雷

CK0663 01/07 09:45新竹貨運真的爛,收貨都會被氣死

※ 編輯: vi000246 (115.43.126.106 臺灣), 01/07/2023 12:56:43

sellgd 01/07 13:28我這邊前後任的司機 風格好壞差很多

sellgd 01/07 13:28不過只要你包稅 有管理室 能上線查進度

sellgd 01/07 13:28也不成問題

insa227 01/07 13:43受害+1也是沒聯絡不是說人不在,不然就是

insa227 01/07 13:43說我拒收......我付錢了我還拒收,我有病

insa227 01/07 13:47嗎?只能打電話給他們客服拜託人一直都在

insa227 01/07 13:47家,請他們送貨,打了三次就收到了

wendypooh 01/07 14:26我們這裡的司機都蠻好,如果不方便手

wendypooh 01/07 14:26都會幫忙轉運超商。

maplefoxs 01/07 14:28新竹正常操作

maplefoxs 01/07 14:29我遇到的是說送三次都不在,要加錢,

maplefoxs 01/07 14:29問他用哪支電話打的,講不出來

momo514 01/07 14:47我買網拍會避開使用新竹貨運的店家,真

momo514 01/07 14:47的會讓人很不開心,我這邊是賣家週四或

momo514 01/07 14:47五寄出一定要下週一才能配送,打電話去

momo514 01/07 14:47問他們就說週六不配送,除非我自己去拿

momo514 01/07 14:47…真的很雷

pollypolly 01/07 15:23新竹/大榮都很雷…

doolphin 01/07 15:47十幾年前就這樣爛,把我的貨請不認識的

doolphin 01/07 15:48鄰居簽收,而且我明明在家手機也沒都響

season0524 01/07 19:10真的超爛,上次買一箱衛生棉結果根本

season0524 01/07 19:10沒打電話通知直接拿去隔壁隔壁鄰居家

season0524 01/07 19:11請他幫忙收,我晚上回家發現有個男生

season0524 01/07 19:11拿著一大箱衛生棉在門口按門鈴真的有

season0524 01/07 19:11夠尷尬

bluebird 01/07 19:21我之前有包裹直接被丟在離家很遠的路上

bluebird 01/07 19:21被路人撿到,還好是好人有通知不然我永

bluebird 01/07 19:21遠不知道這個包裹去哪裡了

bluebird 01/07 19:22玄妙的是此包裹顯示已簽收,狀態根本沒

bluebird 01/07 19:22

breezefeelin 01/07 20:48可以跟客服反應吧?這樣滿誇張的

xin11835347 01/08 01:04新竹爛不是一天兩天的事了,台灣物

xin11835347 01/08 01:04流真的比不上大陸,唉

DoveX 01/08 07:11但大陸快遞送到破箱是正常,好的店家補發,

DoveX 01/08 07:11不好的叫你自己找快遞賠。

DoveX 01/08 07:11台灣物流很糟但至少外箱完整度還算是在的。

qqwe 01/08 10:27我也遇到正想跟momo 客服投訴 完全沒打電話

qqwe 01/08 10:27 上面卻顯示多次聯絡

neeedle 01/08 12:26新竹貨運真的不知道在幹嘛,之前買到瑕

neeedle 01/08 12:26疵品退貨,物品也收走了,結果過幾個禮

neeedle 01/08 12:26拜又一直跑來社區說要收同一個退貨,打去

neeedle 01/08 12:26客服說沒有要收退貨的資料,念了打給我

neeedle 01/08 12:26的電話號碼給客服之後才結束這場鬧劇。昨

neeedle 01/08 12:26天也很瞎,我根本沒買東西,新竹貨運早上

neeedle 01/08 12:26七點多打兩通電話叫我起床…

iscoral 01/08 14:20新竹真的爛 我是寄送方 寄過收件者是寵物

iscoral 01/08 14:21店每天營業司機還是說電聯不上地址沒人

thomaschion 01/09 01:20貨運很缺人,歡迎大家加入

lalaBar 01/09 02:47新竹貨運就是最爛的物流,沒有之一

piaoxue323 01/09 08:04不會打電話 直接放在家門口走人