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Re: [問題] 淘寶和1688購物問題

看板e-shopping標題Re: [問題] 淘寶和1688購物問題作者
xlarcx
(不能只有我吃土)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:4

原文有人提到1688的售後
最近我買了幾單說一下神奇的經歷

我買了電子產品收到時沒問題
也覺得真的很好用就給了好評

結果不到一個月
第三次拿出來要用,開機以後不運轉了
雖然買的時候覺得不是很貴
故障不可能寄回去返修,壞了再買就好
但也沒料到是拋棄式的啊
想回去追評結果沒這功能
所以就在小紅書吐槽了一下商品

我以為事情就這麼結束了

結果小紅書上有個暱稱1688客服的私信我

晚上我接到電話,語音還提醒我這是國際電話,小心詐騙!
https://i.imgur.com/1U5ndKo.jpeg



對方自稱1688客服,敘述了我那筆訂單買了什麼多少錢,幾號收到商品已經壞了...等等,平台可以補償

對話內容就跟網購詐騙套路一樣

我就回不用了,我再買一台就好,不是很貴~
結果客服說發紅包到我帳號

https://i.imgur.com/wmCZCNH.jpeg

金額跟我那筆訂單一樣!
嚇爆!原來真的是1688客服XD
然後我提出的問題
她說收到建議又給我發了20元到支付寶

以上是我沒找店家跟平台申請售後
但平台主動聯絡處理,超猛

感覺1688可能要認真經營拓展?

另一件是我收到貨就檢查到問題聯絡店家
https://i.imgur.com/pCcEUnJ.jpeg

https://i.imgur.com/MnREMmk.jpeg
我損失的部份幾毛錢,店家直接退了3元

然後同樣商品1688通常比淘寶便宜很多,真的閉眼狂買

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.247.3 (臺灣)
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seiya2000 09/04 11:251688台灣人可以買?

vimeo 09/04 12:40可以買,只是支付有點麻煩,現在不知道改了

vimeo 09/04 12:40沒,1688主要是沒包郵,然後客戶評價沒參考

vimeo 09/04 12:41性,買大量便宜,買小量就普通

運費跟價格就跟淘寶一樣看店家規則,很多店都可以用一件代發,有些零售甚至跟批發沒 價差,我這次買的店家有免運的也有門檻免運(滿50跟滿100) 我用支付寶餘額付款寄到集貨倉,電話中有跟客服反映付款問題,她說會回報給公司看之 後能不能開通海外付款方式

※ 編輯: xlarcx (1.168.247.3 臺灣), 09/04/2024 13:10:23

Dragonz 09/04 16:521688沒有實名用不了紅包