[問題] 淘寶被要求額外下單運費補貼
大家好, 這兩天在淘寶購入了一個架子,
挑選了99直郵含運的寄送方式,
但後來收到賣家要求另外下單[郵費補差],
說是物品額外拆出兩個包裝才能寄,
要我在郵費補差(另一個1元的賣場)再下單兩次才能寄送,
(提到他們要生成進倉碼,不太懂這是甚麼)
但是另外寄送的看起來就沒有包郵(而且只能集運),
詢問賣家他們也只說跨境運費不清楚...
想請問這是正常的狀況嗎?(第一次買這麼大件的商品)
ps. 之前用99包郵沒遇過這狀況(不過是小件物品)
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.10.105 (臺灣)
※ PTT 網址
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99直郵是指海運滿99免運費
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並不是指國內運費
謝謝回應, 不過我的疑問主要是商品拆單要求另外下單郵費賣場是正常狀況嗎? (而且這邊走集運變成要額外付跨境運費)
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淘寶大陸段不見得免運
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我的是在付款時就自動顯示運費多少
這個狀況我也可以理解, 境內運費額外付正常, 但是現在是下單時沒有顯示額外運費, 事後卻要求另外再補郵費補貼的賣場, 而且照賣家說的...另外寄件的部分會走集運, 看起來要收額外運費(跨境段) 感覺一件商品硬要拆成三件寄送...就覺得有點怪怪的...
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那我建議換別家
謝謝, 所以看起來這狀況應該不是常態吧?
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我是怕拆單 最後東西漏掉就麻煩了
掉東西是個問題, 怕東西分開到又吃掉免稅次數, 然後包郵卻還要付跨境運費也很暈...
※ 編輯: zerro7 (125.229.10.105 臺灣), 10/22/2024 21:37:47推
我在10月18日買一個89元的鞋架(99包郵，我
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選海運集貨)1.訂單上分成兩個包裹但賣家說他
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們只寄一件2.以前有多件同訂單的包裹可以請
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客服合單但現在客服說多件包裹不符合99免運
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規則3.分寄兩件入庫的金額是0元已簽收未入庫
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的是99元以至於不能自行合包，也不知道到底
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有幾件包裹。覺得是淘寶自己分包要多收運費
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，我覺得麻煩就選擇自付運費退貨
爆
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