[問題] 一月初的淘寶官方海運還卡在集運倉
現在武漢病毒搞得人心惶惶
我知道最好的答案就是不要買
問題是疫情爆發前,一月初就已經買了,早知道會有疫情也不會買
然後又遇到過年大塞車,到現在還在官方海運倉「等待倉庫出貨」
擔心病毒會不會透過貨物傳播
爬文一下,大部分是說病毒在物體上面幾天就會死掉,所以不用擔心
美國CDC也有新聞稿說不用擔心信件或是貨物傳播
但是也有一篇說香港研究物體上五天還有傳染力??
海運是一定會超過五天,只是不知道會不會船員或物流士或海關又再咳上去
貨物都是不能洗的物品,也不太能噴酒精上去,很煩惱到底要不要收
想退貨不要了,按了退貨又顯示倉庫已經處理了不能退
結果客服機器人說因為疫情,海運要 2月26日才會開始出庫!!!
不要鬧了那我可以不要了嗎?
請問有人找過官方海運客服退回賣家退款成功的嗎?
最糟的情況,就是放棄認賠,運到台灣的話可以請物流直接丟掉嗎?
求各位大大給些意見
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就會點退貨也沒物流去收件
就等吧,不然還能怎辦
我想等到貨戴手套口罩拆箱就好了吧,比較
省力。官方溝通非常麻煩,他都已經回覆不
行了,很難凹
我跟你狀況一樣耶,而且我還是買書(
完全不能洗)
只能等了@@
拿到先噴酒精,打開裡面也噴酒精吧@@
我買了一千洋裝 卡了一個月直接放棄 覺
得小命比較重要 還砍了app 想要少買淘
寶 一出事根本很難聯絡 錢也很難退回來
買書拿去圖書館借個消毒箱吧
就等吧。因為疫情,他們已經很忙了,你
又退貨,不是搞得他們更忙嗎?體諒下吧
...
先別買 買到的 我都放生
到貨放個五六天阿
關鍵字 官方海運,為什麼總是聽不進去
買了高單價商品總計破萬很難放生
我也是一月初下單 超衰~~
官方海運我以前買都很順利 疫情真的
很倒霉 大家拍拍
不小心點到海運現在也卡在那
咳也是咳在包裹上,包裹消毒就可以了吧
,商店都會包起來的吧
訂蝦皮日本代購也卡關,不知道是臺灣海關還
也是淘寶來的...
1/15官方空運 今天來了
不要走官方
真的是不用製造恐慌
病毒在你收到的時候就死了
借串問,我過年前在淘寶用超人集運
,結果初3才開始寄,昨天到了超商
(客服說可以寄超商)結果超商沒收
,寄貨方的客服跟黑貓(他們用黑貓
寄的)要求退貨,昨天傍晚五點貨物
進度顯示退件,我想請問現在怎麼拿
回包裹還有東西該不會被退回中國集
運中心吧?==另外超人集運的包裹沒
回應,我問了
說錯,不是初3,2/3號才對
客服擅自退件打算再寄一次,1/22下
單到現在東西還沒到XD..
不要走官方啊,官方要2/16才開第一班
飛機,走私人集運2/10就飛嘍
很多事真的不要只看我們新聞,直接問
物流,他會給你更直接的訊息(他直接
拍現場狀況給我看)
我今天收到東西 裡外都噴滿酒精
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- 我用官方的裹裹退貨 貨物是從集運倉退貨 不是我本人去退的 已經有快遞來收 成功收走了 問題是6/27收走到現在 物流都沒有更新 賣家也沒有收到退貨