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[問題] 淘寶的優騏集運不讀不回,該怎麼辦?

看板e-shopping標題[問題] 淘寶的優騏集運不讀不回,該怎麼辦?作者
avonku
(kuchi)
時間推噓23 推:25 噓:2 →:52

一直以來都是使用優騏
這次肺炎大爆發前,買了兩樣物品
第一樣在2/4就已簽收
第二樣2/15簽收

這段期間發訊息給優騏
都是跳出罐頭訊息,肺炎期間無法確定出貨
最近幾天更是不讀不回

請問接下來該如何處理?
可以申請退貨嗎?
(明明是集運的問題,若退貨會不會造成賣家的困擾?)

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※ PTT 留言評論
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melody1003 02/17 11:26你不知道現在很多集運無法出貨嗎?

avonku 02/17 11:31無法出貨沒關係,但是至少要回覆,不讀不

avonku 02/17 11:31回,會擔心集運是不是倒閉了

dastinc 02/17 11:31不能出貨 至少要回覆吧~

xxxx0326 02/17 11:31 https://i.imgur.com/MfkXZhD.jpg

avonku 02/17 11:35感謝樓上。好奇問,大家會不會擔心淘寶集

avonku 02/17 11:35運倒閉?必竟這次肺炎嚴重程度超過我們的

avonku 02/17 11:35想像

wendykchu 02/17 11:36很多集運出不了貨又停工了,可能沒人上

wendykchu 02/17 11:36班。包裹已經簽收你聯絡不上集運就沒貨

wendykchu 02/17 11:36可退,賣家應該不會理你

error123 02/17 11:40[爆卦] 無政府狀態,上海深圳返工爆群聚

error123 02/17 11:40感染

callling 02/17 11:40有些根本沒上班。等上班吧

girlsholic 02/17 12:39很多都放到月底,大陸那邊疫情真的很

girlsholic 02/17 12:39嚴重

oo0802 02/17 12:56週六問優騏有回覆,目前都還沒復工,預計

oo0802 02/17 12:56最快月底才能恢復正常開工

kinmenGD 02/17 13:02一般不具規模集貨 撐不下去就跑路了 然

kinmenGD 02/17 13:02後貨倉被債主撬開收刮 沒收刮完的附近鄰

kinmenGD 02/17 13:02居會幫忙撿回家中

chiupid 02/17 14:00不懂為什麼這麼危險的時候還硬要買淘寶..

saber102 02/17 14:22一月就買了呀,只是過年前沒回來就回不

saber102 02/17 14:22來了...

yydd 02/17 15:12

B42297 02/17 15:27現在買就是賭人品阿XD

dastinc 02/17 15:53台灣這麼多東西從中國進口 不買淘寶也是

dastinc 02/17 15:53很多包裹進台灣不是?

babarinna 02/17 15:57禮拜六的時候他有回我耶,說還沒開工

gourmand 02/17 15:57中國各地復工時間不一,我在蘇州的朋友

gourmand 02/17 15:58跟我說蘇州今天開工,其他省市就不知道

gourmand 02/17 15:58疫情很嚴重的並不只有武漢,浙江溫州和

gourmand 02/17 16:00安徽阜陽都很嚴重,但臺灣這邊都沒報導

gourmand 02/17 16:08而且其實表定復工也不能代表什麼,如果

gourmand 02/17 16:08他們員工還因為封城被困在其他省市,人

gourmand 02/17 16:09力不夠一樣沒辦法正常運作

Or3 02/17 16:5315號簽收 17號沒上班?

oreo17 02/17 17:20過年前買,現在也是全部都卡在優騏,但他

oreo17 02/17 17:20們有回耶,前天是說最快到月底才能恢復開

oreo17 02/17 17:20工,但也可能繼續延...唉...

mybbsid 02/17 17:33我的是官方的,年後上班,上周點合寄轉運

mybbsid 02/17 17:33,今天已經到貨了

BROTHER56 02/17 17:34這家很爛 我上次寄一件貨 七天才收到

BROTHER56 02/17 17:34打電話去問 老闆隨便唬爛未清關

Laminor 02/17 18:06現在只能等了…

ming5920 02/17 18:14使用順豐都正常,但我是廣州發貨的

Arnol 02/17 18:43防疫第一,誰管你也沒有出貨

overhead 02/17 19:14只能等了,防疫第一,人命比較重要

cp296633 02/17 19:21現在都發順豐或EMS吧

rock7663 02/17 21:00剛剛他有回我說可以收發貨了,只是很慢

mantadive 02/17 23:28他們也有回覆我喔!跟樓上一樣的狀況

stzu 02/18 09:16順豐已經上班 ,上週4下單昨天到貨

HerMajesty 02/18 09:47順豐有寄嗎?我問的店家說目前順豐不

HerMajesty 02/18 09:47寄台灣

sshee 02/18 09:51順豐可以收到6號出貨14號收到

sshee 02/18 09:51上海幾乎月底前都很難出貨了

sshee 02/18 09:52只有很少部分集運有出貨 但我還沒收到..

vincewe 02/18 11:49請問現在順豐寄往台灣正常嗎?因為我的

vincewe 02/18 11:49貨有到順豐的上海集散中心,但是五天都

vincewe 02/18 11:49沒更新了,我的貨有時限性...

thythy 02/18 11:56我上上週用順豐還正常,上週再發順豐也卡

thythy 02/18 11:56住了…慘

aral091381 02/19 00:51可以簽收不一定有上班,有開工通知才

aral091381 02/19 00:51能上班

monononoke 02/24 13:53噓爆這間 之前改網站位置沒通知 還要

monononoke 02/24 13:53自己去問 不然根本沒法用他們的包裹

monononoke 02/24 13:53系統

monononoke 02/24 14:03這家改倉庫收件地址也不會主動通知

monononoke 02/24 14:03一堆東西都寄出去了我才知道地址出問

monononoke 02/24 14:03題 問客服要嘛已讀不回要嘛愛理不理

monononoke 02/24 14:03打哈哈 說舊地址會派人去收也能寄 根

monononoke 02/24 14:03本放屁 淘寶打開一堆投遞錯誤的訊息

monononoke 02/24 14:03 還要一個個回去拜託賣家幫你改新地

monononoke 02/24 14:03址 真的很煩 結果剛好碰上肺炎現在還

monononoke 02/24 14:03有貨物卡在物流 再也不會用這家 要用

monononoke 02/24 14:03的自己心臟大顆一點

nornalu 02/24 17:18用優騏真的要賭運氣,沒事時很順,一出

nornalu 02/24 17:18事就鬼打牆,要自己想辦法解決,客服只會

nornalu 02/24 17:18一天拖過一天