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[問題] 請問近期有買Cult beauty的板友

看板e-shopping標題[問題] 請問近期有買Cult beauty的板友作者
shanmay1990
(shanmay)
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簡介

Cult beauty是一個英國 專注販賣美妝保養品購物網站
收件地址為非歐盟地區的話 價錢還會自動退稅
經常有免國際運費的活動 且免運門檻相對較低
是我個人最喜歡的美妝購物網站
https://www.cultbeauty.co.uk/

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前情

由於疫情關係 郵局暫停寄收來自歐洲多個地區的郵件
Cult beauty 雖然是英國的購物網站 但發貨地點卻是西班牙
當時(三月)沒有注意到郵局已經暫停接收來自西班牙的郵件
導致寄件狀態停留在出境西班牙 就無任何更新直到現在

近期 郵局公告停止接收的國家名單當中 沒有英格蘭地區
https://i.imgur.com/lYrhkYC.jpg

且Cult beauty公布因為疫情關係停止寄送的地區清單也沒有台灣
https://i.imgur.com/HDymx31.png
我便寫信詢問客服是否近期包裹寄出時是否有改變出貨地區
以避免卡在西班牙的窘境
結果客服回覆包裹遺失 並協助申請刷退

問題

刷退的款項已經下來了 考慮著是否重新下單
想請問是否有版友 近期有在cult beauty消費
並且順利收到包裹了呢?
能否分享包裹寄送的時效進度相關資訊?
謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.13.32 (臺灣)
PTT 網址

yijhen 06/13 10:20我是三月買,等了一個半月

shanmay1990 06/13 10:24羨慕QQ

yenli168 06/13 11:19https://i.imgur.com/rFM1NCf.jpg

yenli168 06/13 11:19https://i.imgur.com/3Ctvx7X.jpg

yenli168 06/13 11:19之前在美妝版置底討論我回覆的內容給妳

yenli168 06/13 11:19參考

yoyolin80123 06/13 11:52我3/7買,5/7聯絡客服,客服說得一模

yoyolin80123 06/13 11:53一樣,包裹遺失協助刷退,結果上禮拜

yoyolin80123 06/13 11:53奇蹟似的收到包裹...還再詢問客服

yoyolin80123 06/13 11:54應該怎麼辦 因為已經刷退錢都拿回了

sarah818 06/13 13:402週前才買,上週收到,只是包裹溼答答

sarah818 06/13 13:40

charlene0809 06/13 16:065月有買,正常收到,但現在改用fede

charlene0809 06/13 16:06x寄必課稅

kawadaudoo 06/13 18:575月買了兩單 都在一週左右收到

Zz077 06/14 12:28上個月買是用FedEx配送,會要求實名委任