[抱怨] 芮芮小舖 客製化 帆布袋
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＊店家名稱：芮芮小舖 客製化 帆布袋 杯套 飲料提袋
＊店家連結：https://shopee.tw/duck760?smtt=0.0.9
＊商品名稱：芮芮小舖 1件就能印 客製化帆布袋 帆布袋 束口袋
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/y9Kg0qB.jpg
https://i.imgur.com/nsp3pky.jpg
https://i.imgur.com/vGPIpJI.jpg
https://i.imgur.com/4xQhYW8.jpg
https://i.imgur.com/Cs1J1eL.jpg
https://i.imgur.com/IRdTzyh.jpg
＊商品照片：沒有收到商品
＊事發經過：
原本想要印製一個客製的帆布袋
（印製的圖案是
請畫家畫 似顏繪 的人物照片
畫我和好友的合照）
帆布袋裡頭裝要給好友的生日禮物
因為8/21（五）晚上就會見面
但我在 8/18（二）才收到似顏繪的圖片
（繪製的日期比我想像的多滿多的）
原本已經要打算放棄這個帆布袋的計畫
但不死心想問問看
所以就問了這家是否可以讓我在星期五收到
店家信誓旦旦地答應了我
急件需多加50元
還說要選7-11 取貨
跟另外再開一個賣場給我
我給店家要印製的圖片的時候
店家還提醒顏色會跑掉這件事情
當下真的覺得遇到好賣家了
很感動也很感謝
但
人生就是有這個but
從8/18（二）之後 我就被已讀不回了
一直到8/21（五）也沒有再收過任何回覆
（所以這會是一個很短的抱怨文）
當下覺得很生氣
認為店家做不到可以說啊啊啊啊啊
我可以再轉頭找看看其他賣家啊啊啊啊
為什麼要答應買家做不到的事情
但又不說啊
給人希望又給我大大大大的絕望
真的是超奇怪！！！！！
重點是我根本沒下單
所以也無法給負評........
對了
店家又幾乎都在線哦
不回就是不回呢：）
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Sent from JPTT on my iPhone
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拍拍…通常客製化的東西我不會這麼晚
訂@@賣家不知道是不是因為你7點以前
沒回就算了（因為你們的對話在6點到
7點之間很尷尬），還有就是看到賣家
交寄用7-11我也不敢給他接急單，萬一
物流delay對於雙方都是麻煩。一延遲
顧客還是抱怨。我覺得純粹就是他不是
很想接這麼急的生意，幾經評估之後乾
脆放鳥你…
我覺得是訊息回覆的時間問題，中間來來回回
確認時間太久，最後確認已經九點超過賣家
的最後期限七點太久，然後我點進去看賣家
的主頁，發現他寫沒在線上不會回覆，會不會
是你回完訊息就離開所以一直不在線上造成訊
息溝通時間過長，在我看來賣家直接消失的
做法可能不好，能理解你的心情，但賣家可
能真的是在保護自己畢竟真的太趕
滿趕的呢，可能回覆的時間太長了對方也不
願意接了吧。另外一直覺得顯示的上線還有
在線狀態很不準
噓賣家，不接單也要說一聲，直接消失是在
哈囉，導致買家也不敢另詢其他賣家延誤時
間
你超過7點了 所以他不接你的單了吧
原po超過7點？沒有啊！
她18:51寫「確定」耶
覺得原po很莫名，賣家七點需確認卻硬要拖
到18:51才回
圖片也超過七點才傳給賣家，賣家提醒會有
色差後又拖了一個多小時才回覆
當然賣家不接單了也應該告知
說急件還沒下單就放心到9點才回 還想賣
家怎麼做？是要冒著星期五到不了的風險
吃差評嗎 可以理解賣家作法
賣家應該明確回覆「逾時來不及」而不要
消失
至少回覆一次無法接單 再消失比較好
可以理解樓上所說回覆一下逾時不接單，
但應該是有很多客人會鬼打牆繼續魯吧 ex:
我明明就七點前跟你確定@#尼^…之類。個
回覆一下我中間為什麼會沒回應賣家好
了
第一是我要通勤騎機車下班後趕去上課
第二是我上課的時候無法使用手機
以上回應我通通都可以理解
我也明白急件會有的風險
通篇我只想抱怨賣家不該不回
讓我知道一下狀況也好
不接單還是要通知一下買家呀！