[問題] 淘寶集運拒收問題

wuha903 發表於 2020/9/21 下午4:40:54

看板e-shopping標題[問題] 淘寶集運拒收問題作者

(dora)時間Sep 21 16:40:54 2020推噓 3 推:3 噓:0 →:9

前幾天買了一個化妝台
由於超過尺寸限制目前官方倉庫拒收
因此開始搜尋私人集運
因為完全沒用過私人集運
流程還不是很清楚
賣家答應幫我直接聯絡中通改送去私人集運
目前看進度確時沒有退回賣家那
顯示已到達深圳新福永（私人集運的位置）
但我現在聯繫私人集運
一直跟我說我的單號是無效的他查不到
可能因為此單號原本是官方集運的單號
他自己幫我送去私人集運
現在就是一個已抵達的狀態
但私人集運那邊又無法確認究竟到了沒
問誰都不是有沒有人遇過類似的問題
爬了文還是不知道如何處理

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.105.197 (臺灣)

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推

verymature 09/21 16:54正常應該退回重拍，這樣私轉只能看私

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verymature 09/21 16:54人倉庫要不要幫你找

現在有點求助無門

推

riva5410 09/21 17:05請賣家調簽收底單

我給他的是物流單號沒錯，但就是原本的那個單號，問客服也說就是原單號，現在很頭大

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riva5410 09/21 17:07你要給他的是物流單號不是訂單號

※ 編輯: wuha903 (27.242.105.197 臺灣), 09/21/2020 17:22:59 ※ 編輯: wuha903 (27.242.105.197 臺灣), 09/21/2020 17:24:00

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riva5410 09/21 17:37物流單號正確的話倉庫是查得到的我有轉

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riva5410 09/21 17:37過，那就請賣家去向物流調簽收單吧證明

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riva5410 09/21 17:37倉庫有收

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amoroe13 09/21 20:22請賣家去找物流

推

ymca12796238 09/22 12:20也許可以上網找找有經驗的分享

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poatuam 09/22 17:26可能退回吧y

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chiaoni 09/22 20:21你包裹是什麼時候配達的，轉那一家集運

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chiaoni 09/22 20:21？