[問題] Amazon退貨要自付運費嗎？
在亞馬遜買鞋子，因為上面有膠
鞋墊不知道被穿過幾次，軟軟爛爛的，還沾上白色的東西
都買相同的尺寸，但是這一款卻覺得比較大
不知道退貨要不要自負運費呢？
送回美國自費的話應該不便宜吧
不知道有沒有人有經驗呢？
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.185.37 (臺灣)
※ PTT 網址
推
如果是跟官方買的,可以先跟客服反應
→
以前拿到有瑕疵的球鞋,Amazon客服全額退
→
費,鞋子要我自行處理不用寄回
→
但這是好幾年前的事,不確定現在是一樣
賣家是6pm，但是他交由Amazon運送，Amazon的客服會處理嗎？
推
美國第三方的運送都是A-Z Guarantee
推
如果是Amazon出包，退鞋運費由他們出，
→
但是要先跟客服連絡，他們同意退貨後，
→
會開return pickup，就可以跟DHL約時間
→
上門取貨
推
你客訴著重在瑕疵不要提尺寸的事比較容易
→
被賠
謝謝
※ 編輯: oftisa (119.14.185.37 臺灣), 10/03/2020 13:00:14推
我上次問Amazon客服是瑕疵品國際退貨，運
→
費補償最多usd35。結果退程序走完，當初
→
寄來的國際運費沒退給我...
推
退過缺件的電器，Amazon只擔了部分運費。如
→
pc大說的
70
[閒聊] 第一次在Amazon遇到調包貨品上星期確認是GTX 970掛掉決定組新機 因為Amazon Prime免運費所以全都在上面訂 昨天滿心歡喜地收到包裹 一打開： 盒子被開過 明顯破損![[閒聊] 第一次在Amazon遇到調包貨品](https://i.imgur.com/TDgKcbsb.jpg "[閒聊] 第一次在Amazon遇到調包貨品")
40
[抱怨] 小獅子Lion's-硬要運費的鬼打牆(解決)(更新-抱歉文) 針對此篇退貨運費產生的抱怨文章向賣家小獅子抱歉 因為自己本身退貨費用理解的問題 造成賣家困擾已經將運費再次退還賣家 併取得賣家諒解(附圖)![[抱怨] 小獅子Lion's-硬要運費的鬼打牆(解決)](https://i.imgur.com/QVl6Qjob.jpg "[抱怨] 小獅子Lion's-硬要運費的鬼打牆(解決)")
21
[寶寶] 請益moonstar月星童鞋尺寸問題前陣子在moonstar蝦皮商城買了一雙17.0的鞋，結果收到的盒子是17.0鞋子是17.5，我當 然是按下退貨處理 最近日幣便宜我後來想說直接amazon jp買，然後發現上面都有賣半碼的，16.0，16.5，1 7.0，17.5……其實16.5比較符合我的需求，因為小孩腳量起來16cm![[寶寶] 請益moonstar月星童鞋尺寸問題](https://i.imgur.com/MmuGpG5b.jpg "[寶寶] 請益moonstar月星童鞋尺寸問題")
19
Re: [情報] AMZ(SG)WD SN750 500G $1300肥宅當時也跟著買了數條 因為價格實在太漂亮了 另一點，是透過Amazon平台銷售，理論上應該沒什麼問題 至少個人在Amazon的消費經驗還算愉快，退貨什麼都乾脆 但是這次就翻船了![Re: [情報] AMZ(SG)WD SN750 500G $1300](https://i.ibb.co/9GzwdyN/Screenshot-2020-08-14-at-9-16-58-AM.png "Re: [情報] AMZ(SG)WD SN750 500G $1300")
7
Re: [情報] Dell U2720QM 日亞降價(特價)買了兩台，其中一台有亮線，於是退貨。 退貨就把Amazon jp上的文件印出來， 然後拿到最近的DHL站說要Amazon jp退貨， DHL的人會再打開檢查，所以可以先不用封起來。 U2720QM的運費大概是NTD 11400左右，6
Fw: [情報] AMZ(SG)WD SN750 500G $1300作者: Esh () 看板: PC_Shopping 標題: Re: [情報] AMZ(SG)WD SN750 500G $1300 時間: Fri Aug 14 09:47:58 2020 肥宅當時也跟著買了數條 因為價格實在太漂亮了6
[問題] 日本亞馬遜(amazon) 退貨問題在日本的amazon購買除濕機, 收到後發現沒有保護的包材, 拆開後心涼了一半, 本體裂開 加上滾輪也破裂了, 想辦理退貨 想請教以下問題: 1.查詢說明頁面是寫請用DHL寄件, 但無奈家裡附近沒有DHL必須跑到其他縣市 查詢後發現郵局可以代收DHL貨件, 想請問是可以到郵局寄送退貨的商品嗎?2
[問題] 美國亞馬遜退貨運費最近在美國亞馬遜買了一個藍牙耳機 收到發現竟然是被開過再退貨的商品(但網頁上寫是新品) 跟客服反應後他們表示可以退貨 但因為不是sold by amazon所以無法換貨 客服直接幫我把訂單改成退貨的狀態1
[閒聊] 日本亞馬遜Amazon jp退貨紀錄圖文網誌版 這次的日本亞馬遜Amazon jp(簡稱：日亞)退貨 純粹是因為我總共三件衣服買錯尺寸 算一算價值比退貨的運費高 所以就進行了這次退貨 首先 背景說明一下 這次買的東西是直寄台灣 中間沒有再經過轉運商![[閒聊] 日本亞馬遜Amazon jp退貨紀錄](https://1.bp.blogspot.com/-6a9Jghq6hNI/XzYNiHoTp3I/AAAAAAAAFNo/jWvluVynTeo3LJPfTP29ubfu0q5fXpDBwCLcBGAsYHQ/w1200-h630-p-k-no-nu/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25872.png "[閒聊] 日本亞馬遜Amazon jp退貨紀錄")
1
[問題] 關於Amazon的退貨與拒收包裹大家好 小弟我星期一在亞馬遜下訂了一個商品 結果今天發現有滿75美元免運送到台灣的優惠 省下來的500多元運費都能再多買一樣商品…… 而且剛好發現有其他地方賣價格不錯的二手品