[問題] 如何處理賠償問題

cmhyfjou321 發表於 2020/10/30 下午5:56:11

看板e-shopping標題[問題] 如何處理賠償問題作者

(李恩)時間Oct 30 17:56:11 2020推噓 2 推:3 噓:1 →:10

最近買了一件新褲子
已經洗過一次所以想說褪色問題應該沒那麼嚴重
結果今天第一次穿腳就變阿凡達洗澡水留下來還有藍色==
然後還染到我很寶貝的nb990v5
有一部分原因是因為那雙鞋很貴
而且我9月才買的還很新
跟賣家反應之後居然說深色褲子本來就很常容易染色
他自己也會染色到
但他遇到這種事沒有向賣家反映
所以不知道可以怎麼處理還反問我想怎麼處理？_？

但我也第一次遇到這種事
想問大家通常這情況要怎麼處理？

附上賣家回應
https://i.imgur.com/e2OT8Cx.jpg

https://i.imgur.com/TEHk8lu.jpg

鞋子被染色的圖
https://i.imgur.com/8ordrDl.jpg

https://i.imgur.com/PyVqPoD.jpg

https://i.imgur.com/xm360Fw.jpg

膝蓋直接變阿凡達
https://i.imgur.com/WqbMj5A.jpg

https://i.imgur.com/QP8gSrU.jpg

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