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Fw: [討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難

看板e-shopping標題Fw: [討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難作者
goldenfire
(喵吞.Freeman)
時間推噓 X 推:3 噓:5 →:36

※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1VmFu8hU ]

作者: goldenfire (喵吞.Freeman) 看板: MobileComm
標題: Re: [討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難
時間: Fri Nov 27 21:24:22 2020

廢話不多

上圖

https://imgur.com/sJIFp45

(所謂的開通就是我打開安卓手機那一刻,我用自己的google帳戶登入

不這樣做我還沒辦法開機咧)

https://imgur.com/8LIf0xN


我去日本之後就交給我媽處理

所以他們打給我媽的時候

又重複了一遍「鑑賞期不等於適用期 吧啦吧啦」

但是又有降價一次,說只要收 20% 就好,剩下 20% 他們自己吸收

我媽就有聽我跟消保局的教學

跟對方說「啊你如果不能承擔這種損失,你就不要在網路上賣呀!」

結果生活市集客服就不開心說「難道我們購物平台就要隨便給人適用嗎?」


我媽就說

「既然你可以說鑑賞期不等於試用期,那我也可以說我們沒有試用

我們只是拿來測試我們的功能而已,我們又不是玩手機玩整整七天

這樣難道叫試用嗎?」


(我媽轉告我她怎麼講的時候,我覺得我媽蠻會詭辯的)


生活市集的客服就繼續說:

「可是原廠沒辦法進行註銷,所以讓我們只能以二手機的價格賣

這些損失難道要我們自己承擔?」


我媽就回:

「不然你們請三星開證明、證明說他們無法從後端註銷,可以我們就賠20%!」

所以客服就說那麼他們要回覆給消保官,說這次就算調解失敗

我媽就說好呀!但我們會照程序走、如果都失敗就法院見


想不到第二天,他們就回電說他們後來跟經銷商討論說

因為經銷商怕把事情鬧大,大家會覺得三星很鴨霸

所以最後就決定全部他們吸收掉

我們就成功全額退款了


這就是故事的前因後果

之前說好要告訴大家最後怎樣的,我現在就來了

雖然我的結果算是成功的,但畢竟沒告到法院所以不是判例

未來各位如果買其他商品不保證退貨一定會這麼順利


不過總之

如果有消費糾紛,不要怕就給他調解、告起來

才不會吃虧

※ 引述《goldenfire (喵吞.Freeman)》之銘言:
: 小弟的公司在日本,疫情中回台灣一次,因為舊的日本用手機壞了
: 所以想要一支專門工作用的新手機
: 10/13 就在生活市集上買了三星A51
: 我買回來拆開後
: 發現我的日本信用卡在這款手機上不管是 samsung pay 還是 google pay 都設定失敗: 這樣不合我的需求
: (我有先做功課,信用卡公司是說他們都可以用但我就是設定失敗)
: 所以就在 10/18 申請退貨、他們第二天來拿貨
: 結果他們在 10/22 日的時候說不接受我的退貨
: 我打電話去問,他們的理由是
: 1. 手機已經開通,所以無法退貨
: 2. 充電線上的包裝我有拆開,無法恢復所以無法退貨
: 同一時間把手機寄回來
: 我告訴他們,我不接受這種說法
: 沒開通我怎麼知道使用上能不能符合我的需求?
: 所以他們就開始那套「鑑賞期不等於使用期」的說法拒絕退貨
: 我當下就上網跟消保官申訴
: 並且打消費者保護專線問看看我的狀況到底符不符合狀況
: 消費者保護專線那邊的志工告訴我
: 開通測試合情合理,所以我有權利退貨
: 不過消保官這邊還是會希望我們自己先處理,處理不完再介入
: 我就再打電話給生活市集,告訴他們我已經向消保單位投訴以及他們的回覆
: 他們就這樣回答:
: 「啊我們只是通路商,如果手機廠商沒辦法退我們也沒辦法~」
: 「根據廠商的說法,你要把手機註銷、把充電線包裝恢復我們才能退貨」
: 所以我就拿膠帶把那個塑膠套黏回去並同時打電話問三星客服怎麼註銷
: 結果我打電話過去之後,三星客服討論了很久告訴我們這個要請通路商處理
: 我就寄回去,然後打電話給生活市集告訴他們請他們自己註銷
: 結果摸了很久他們都沒有回覆
: 我就在10/29的時候打給他們,因為我要出國了
: 我把後續處理交給我媽,叫他們有事就打給我媽
: 並詢問他們註銷的進度
: 結果他們的客服就回
: 「啊其實手機上網就會自動註冊,這是無法註銷的」(意料之中)
: 「如果你要退貨,那麼我們只能以二手貨的方式收回,你要付40%的價差」
: 我實在是懶得吵架,而且客服大概也不能直接決定
: 我就告訴他們那我們就請消保官處理好了
: 當然她就開始回說「我在這裡跟你報告,因為鑑賞期不等於適用期...」
: 我就在這邊直接打斷
: 「反正,我們就交給消保官處理。」
: 然後跟他說再見
: 我後來又打電話給消保會,問他們說這個「自動註冊變二手貨」的說法合不合理
: 那邊的志工告訴我這並不合理
: 因為這是他們商品自己的問題,不可以超越法律
: 並跟我說「如果廠商無法承擔退貨會變成二手貨的風險,就不該在網路上販售」
: 目前處理狀況是他們又打一次電話跟我媽講「鑑賞期不等於適用期...」
: 大概是想看看換個人會不會比較好說話
: 但我有事先跟我媽說過消保會的說法,最多只接受200元的運送費
: 所以她目前也踩在這條線上
: 目前就的進度就到這邊
: 這次生活市集退貨經驗給我的感覺真的蠻差的
: 以後真的不要貪小便宜,還是去實體店面買比較方便

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.154.139.254 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/MobileComm/M.1606483464.A.ADE

f396761440 : https://is.gd/M4dt23 11/27 21:28

當初我那篇文底下一堆推噓文幫廠商護航的,說什麼鑑賞期不等於試用期

還回了兩三篇說我這樣很澳客

popopal : 媽媽認真起來 啥大風大浪沒見過 客服 呵11/27 21:30
f396761440 : 要負擔折舊費用 11/27 21:31

折舊費用要廠商開證明,不是他們亂喊價就可以

F9220222 : 厲害 學到了。薑是老的辣耶11/27 21:31
※ 編輯: goldenfire (106.154.139.254 日本), 11/27/2020 21:34:25
bignoob : 就是奧客行為 不意外11/27 21:40
liaoeddie : 告起來,就不用時間成本?你很閒不代表別人也都很閒11/27 21:41

來了來了!熟悉的檢討消費者又來了

bignoob : 尤其是奧客行為完還喜孜孜發文 真的是極致11/27 21:42
peter700 : 上樑不正下樑歪11/27 21:44
danbog : 不愧是最美的風景11/27 21:46

原來我行使法律保障的權益還要被嘴?

怎麼不去看一下歐美怎麼退貨的?

liaoeddie : 點出事實叫檢討,那我也是認了11/27 21:46

我願意為我的權益付出時間成本也是我爽

你們不願付出活該被當肥羊宰
※ 編輯: goldenfire (106.154.139.254 日本), 11/27/2020 21:51:45

happy1712 : ㄏ11/27 21:54
eason2000 : 幫廠商護航 嘻嘻 現在手機不激活要怎麼用 11/27 21:57
jiern : 情理法 指的法律是道德的最後一道防線11/27 21:58
jiern : 時常拿法來說嘴 等於無合情無合理 11/27 21:58
ZnOnZ : 恭喜退貨成功 11/27 22:05
ljf0030 : 就照你的試用期方式,你來當老闆。11/27 22:08
ljf0030 : 林背每個星期來試用你們家的產品再退貨,成本你就11/27 22:08
ljf0030 : 給我全部吞下去,看你會不會覺得我是奧客。11/27 22:08

不爽也可以學亞馬遜把瘋狂亂退的給設黑名單呀

MobileComm : 難怪生出你這種11/27 22:10
MobileComm : PTT其實滿多像你這種得了便宜還賣乖亂教的,等到有11/27 22:14
MobileComm : 人改天不給退希望可以找你賠錢11/27 22:14

WTH??你要不要看看你自己在講什麼?

所以我建議你爭取權益,爭取不到怪我?
※ 編輯: goldenfire (106.154.139.254 日本), 11/27/2020 22:16:54

MobileComm : 發了這麽多篇文章結果連一個功能爬文都有問題,闖 11/27 22:18
MobileComm : 禍完再丟給家人周旋,媽媽真可憐還要幫你吵,你不會 11/27 22:18
MobileComm : 爬文就只會發文 11/27 22:18
MobileComm : 我要是廠商或是身為你媽真的替你感到累 11/27 22:19
azik : 這邊看到別人成功爭取權益居然會開始檢討消費者, 11/27 22:25
azik : 好奇怪 11/27 22:25
azik : 好像看到廠商吃虧就氣pupu 11/27 22:27
ASas59443 : 支持原po維護自己的權益! 11/27 22:30
ASas59443 : 曾經在PC家買手機,因為沒辦法使用台灣sim卡申請退 11/27 22:30
ASas59443 : 貨成功。不符合需求為什麼不能退?做生意有賺有賠 11/27 22:30
ASas59443 : ,賺錢又不會分給消費者,幹嘛損失要消費者承擔? 11/27 22:30
plokiju0712 : 好會凹消費者的驕傲,幫你補血 11/27 22:32
ludashi : 你真的很澳也... 11/27 22:38
tommy123310 : 奧客跟行使權益不衝突啊XD 11/27 22:39
tommy123310 : 各位小心被他行使告人的權益啊 看起來時間很多 11/27 22:40
manialove : 反正媽媽會幫忙處理 ok的啦 11/27 22:42
j8400703 : 幫補血,駐版經銷們現在很急? 11/27 22:42
manialove : 單純店家不想鬧大,但支持原po行使他的權利 11/27 22:44
cytochrome : 推 11/27 22:45
manialove : 要是店家堅持走法院,就未必無痛退費了。 11/27 22:46
rainley : 推消費者權益 11/27 22:49
wilbur15nov : IP日本,但是澳洲 11/27 22:55
ctes940008 : 請看上一篇推文,很精彩。 11/27 22:55
Forestier : 應該是說 可以無條件退貨 但是有回復原狀的義務 11/27 22:56
Forestier : 所以一次性開封過後用品無法回復者就得付整新費 11/27 22:56
saitoTK : 我支持樓主餒... 雖然看起來澳,可是理由正當呀 11/27 22:57
flypenguin : 重點就是這整新費,原 po 要店家提出註銷證明。 11/27 22:58
flypenguin : 店家就縮了;不是讓店家亂喊價就得吞。 11/27 22:58
Goodlife : 消費者有理可以奧啊 不然都被廠商吃死死 11/27 23:07
Aaso : 正常退貨 一堆說別人奧客的不要笑死人好嗎 11/27 23:08
Aaso : 這本來就是消費者正當行使的權利 11/27 23:09
Aaso : 很多奴性推文看了真的刷新三觀 11/27 23:09
sara09052 : 不適用就退,合理 11/27 23:10
osiris99 : 推一個 11/27 23:14
littlepity : 我覺得志工說的隊 有志工背書 11/27 23:14
littlepity : 其他都廠商自己內規而已 不能自創凌駕法律之上 11/27 23:15
littlepity : 再說了 你各位有因為商品註冊了還是怎樣 就手機掉了 11/27 23:16
littlepity : 找回來過嗎 11/27 23:16
littlepity : 根本就是奇怪的註冊行為啊 為什麼註冊不能給消費者 11/27 23:17
littlepity : 帶來益處 卻帶來不能退貨的責任 11/27 23:18
littlepity : 根本就不對等啊 11/27 23:18
littlepity : 腦袋清醒一點好嗎 11/27 23:18
mingchei : 明明是廠商為了維持聲譽才吞的…自己不看清楚亂買 11/27 23:19
mingchei : 亂註冊還敢怪店家啊 11/27 23:19
frank543 : 只是你運氣好而已 你能主張消保法 廠商也能主張民法 11/27 23:19
littlepity : 要不然廠商可以跳出來說錯 註冊對消費者有什麼好處 11/27 23:20
littlepity : 嗎。再來要求註冊不能退貨的義務責任 11/27 23:20
frank543 : 或者是廠商覺得跟你這種人吵太浪費時間成本 11/27 23:20
eyecolor : 其實你以後三星官網買原價就不會退貨這麼囉唆了 11/27 23:20
eyecolor : 如果是貪便宜沒什麼好說的 11/27 23:21
frank543 : 等你哪天遇到一個用民法告死你的廠商 你就知道 11/27 23:21
a1234561723 : 說真的真的告下去很難說誰輸誰贏 11/27 23:21
Panda1319 : 是因為原po今天理由滿瞎的才被砲成這樣吧 11/27 23:21
Panda1319 : 啊如果是其他原因 像通話音量太小這種 11/27 23:21
Panda1319 : (不知道這例子好不好) 這樣也要整新費嗎? 11/27 23:21
Panda1319 : 如果規定只要開機=不能恢復=要整新費這樣不合理吧 11/27 23:21
Panda1319 : 不就是不能去實體店才網購 如果都不能開機試怎麼買? 11/27 23:21
a1234561723 : 只是時間成本,雙方有一方退讓就輸了 11/27 23:22
eyecolor : 我富邦J卡也沒辦法註冊三星pay.google pay跟 11/27 23:22
eyecolor : apple pay 11/27 23:22
frank543 : 知道為啥很多賣保護殼的商品頁面都要標注沒有手機? 11/27 23:22
eyecolor : 要不要順便讓我提供經驗一下啊 11/27 23:22
frank543 : 就是因為明知故犯的人 花幾百塊買個手機保護殼而已 11/27 23:23
a1234561723 : 三星手機最近才買一支,根本也沒要帳號登入才能開機 11/27 23:23
frank543 : 卻硬要扯商品頁面有手機 哪怕只是顯示裝上的樣子 11/27 23:23
frank543 : 久了廠商覺得不可理喻 才有了這種可笑的備註 11/27 23:24
F20 : 這收件地址跟電話姓名就黑掉了XD 11/27 23:24
ings : 我只看到缺少傳輸線透明套 11/27 23:25
eyecolor : 日本JCB台灣買的手機很多都是無法順利註冊成功的 11/27 23:25
F20 : 只能說你不要到時候想買東西人家還不賣你就麻煩了 11/27 23:26
frank543 : 喜歡整天把消保法第19條掛在嘴邊的 11/27 23:27
frank543 : 麻煩看一下民法第259條第六項 希望你哪天別踢到鐵板 11/27 23:27
frank543 : 得了便宜還賣乖就是原PO的最佳寫照 贏賭又贏話 11/27 23:28
eyecolor : https://i.imgur.com/FRseH0s.png 11/27 23:28
eyecolor : 你有缺件應該是主要問題 11/27 23:29
eyecolor : 已開通這個其實好解決 11/27 23:29
F20 : 是誰刁難誰給大家自己判斷吧 11/27 23:29
patrick79521: 商家不想鬧大,上法院結果不一樣 11/27 23:34
ciser : . 11/27 23:34
manialove : 退貨少還配件給廠商,也太扯了吧..以為是在好市多消 11/27 23:34
manialove : 費嗎? 11/27 23:34
patrick79521: 公司有類似經歷,一樣是電子產品 11/27 23:35
yji3vu4gj4 : 哪裡是消費者的權益?從頭到尾都是消費者的問題。純 11/27 23:36
yji3vu4gj4 : 粹廠商覺得你很麻煩,不想鬧大而已。 11/27 23:36
eason2000 : 少那個套子廠商可以開啊 為什麼廠商不開? 11/27 23:38
eyecolor : 另外有一點很重要的是你把序號拿去官網開通註冊喔 11/27 23:40
eyecolor : 不是你手機開通google 11/27 23:40
eyecolor : https://i.imgur.com/e9Kp3ps.png 11/27 23:42
manialove : 其實三星手機跟哀鳳一樣 上網就自動註冊保固了 11/27 23:42
eyecolor : 一般來說手機就算連過google也不要緊 11/27 23:42
manialove : 去三星售後維修服務中心 就能查到上網開通日期了.. 11/27 23:44
yoysky : 支持消費者,憑甚麼開機就一定要註冊,然後不能退了 11/27 23:46
eyecolor : https://reurl.cc/od2rRl 11/27 23:49
eyecolor : 不會有開機就註冊這件事情.我的機子都我自己打註冊 11/27 23:50
clandor : 母子連心 11/27 23:50
eyecolor : 登入My Samsung後去註冊機子 11/27 23:50
eyecolor : 我延長保固還是上傳發票跟照片經過人工審核才有的 11/27 23:51
eyecolor : 要問樓主為什麼上了官網自己註冊機子跟填寫資料綁定 11/27 23:52
eyecolor : 那封信件寫的一清二楚沒錯啊 11/27 23:52
guolong : 一堆推文搞得好像他是賣手機的一樣 11/27 23:56
mingchei : 一堆人選擇忽視樓主不先測試直接註冊也是很蚌 11/27 23:59
eyecolor : 三星沒有直營.就算是智慧館也是經銷 11/28 00:04
eyecolor : 也就是說經銷本來就沒辦法去刪後台註冊了. 11/28 00:06
JH10 : @eyecolor 三星售後服務中心是直營的 11/28 00:06
ellinsa : 我覺得這些都在合理範圍,消保官都認為廠商應該要吸 11/28 00:07
ellinsa : 收了,其他人要自願放棄權益就不要說別人奧客 11/28 00:07
eyecolor : 那是原Po沒跟消保客服說清楚狀況 11/28 00:10
eyecolor : 他不只有開通吧 11/28 00:10
eyecolor : 消保客服是說明開通測試合理 11/28 00:10
eyecolor : 可沒說自己上網註冊自己資料合理吧 = = 11/28 00:11
eyecolor : 原po真的有把狀況跟消保客服說明清楚嗎? 11/28 00:13
eyecolor : 配件遺失.註冊資料.等事情有表明清楚嗎? 11/28 00:14
eyecolor : 如果開機就註冊的都會說明清楚.像蘋果.DJI等 11/28 00:15
eyecolor : 一旦註冊都是不能無條件退貨的 11/28 00:15
eason2000 : Samsung Pay你不註冊一個帳號要怎麼綁卡? 11/28 00:15
amazingreg : 我之前是使用期間不插sim卡不連網用理論上都可退 11/28 00:16
amazingreg : 現在手機連網註冊機制多有打算要退就不要連網 11/28 00:16
benedict76 : 用google pay測就知道了,不用到三星會員注射 11/28 00:17
benedict76 : 註冊 11/28 00:17

我就是 google pay 失敗,想說看看 Samsumg Pay 會不會成功

而且我根本沒有輸入什麼序號好嗎?我只是在我手機上登入三星帳號

結果就自己註冊了,我怎麼會知道我這樣做它會自動上傳序號?我才沒自己手動輸入哩

怪我囉?

eyecolor : 那就是註冊了啊 = = 11/28 00:18
HiddenGuy : 你各位推文小心點蛤 11/28 00:18
yji3vu4gj4 : 註冊手機跟註冊帳號是兩回事 11/28 00:19
ppc : 只是拿去包一包再賣而已 11/28 00:20
eyecolor : 對 11/28 00:20
eyecolor : 我是指註冊手機跟帳號登入使用samsung pay是二回事 11/28 00:21
eyecolor : 我有一隻三星也是換貨.使用期間都有使用三星pay 11/28 00:21
parislove3 : 幫廠商護航的是收了什麼好處嗎?把消保官當塑膠喔 11/28 00:21
eyecolor : 但我剛剛進去我的三星帳號查是沒有註冊過的 11/28 00:22
eyecolor : 有跟消保詢問電話說明清楚目前狀況嗎? 11/28 00:22
parislove3 : 消保會都說這是合理退貨 還一堆莫名仔忙著護航 怪 11/28 00:22
eyecolor : 你有沒有看清楚消保詢問電話說明什麼 11/28 00:22
eyecolor : 因為要使用手機才知道正不正常.所以開通使用正常啊 11/28 00:23
eyecolor : 可是有跟消保說他還順便登錄註冊了嗎? 沒說吧 11/28 00:23
eyecolor : 消保那邊回覆只說開通使用正常. 11/28 00:24
eyecolor : 基本上生活市集有問題的說法是"自動註冊" 11/28 00:25
ohmylove347 : 笑死,台灣消費者比歐美可憐不知道多少還一堆人幫廠 11/28 00:31
ohmylove347 : 商講話,難怪歐美那麼開明 11/28 00:31
qulik7 : 哇,真的好倒楣喔......我說廠商 11/28 00:31
eyecolor : https://i.imgur.com/gHiqerK.png 11/28 00:43
eyecolor : 因為註冊已經為保固開始.依民法須減其價金 11/28 00:45
eyecolor : 我來說明一下吧.iPAD使用後開通如果要退貨的話 11/28 00:46
eyecolor : 如果拒絕開通後在鑑賞期內退貨這是違法的 11/28 00:47
eyecolor : 還是可以退貨.但需減其價金. 11/28 00:47
eyecolor : 應返還之物如果有損毀減失.的確也可以減其價金 11/28 00:49
eyecolor : 上面是消保會網站說明截圖.夠明白了 11/28 00:50
eyecolor : 恭喜樓主凹成功.就這樣 11/28 00:51
benedict76 : 小廠商懶得吵,每天出貨那麼忙再去打官司找麻煩而已 11/28 00:57
benedict76 : ,如果是蘋果或三星就找法務慢慢玩。 11/28 00:57
bugymilk : 真的不用這樣 11/28 01:03
duck78803139: 所以說鬼島才一堆抖M奴工,照政府規定走很難嗎?原PO 11/28 01:11
duck78803139: 也沒說不給整新費,請原廠開整新費證明,不是平台想 11/28 01:11
duck78803139: 要多少就多少,如果平台覺得不合理可以不要答應吸收 11/28 01:11
duck78803139: 啊,走法律途徑不會嗎? 11/28 01:11
ben1981neb : 推 11/28 01:25
jason770515 : 可憐 11/28 01:31
panda31447 : 推推 不要法盲們 11/28 01:41
gargoyles : 如果是七天鑑賞期內去官網註冊商品序號 11/28 01:42
gargoyles : 那還真是凹成功了 11/28 01:42
gargoyles : 序號肯定是要手動打的 google沒這麼神 11/28 01:43
sunmud : 做生意遇到這種的 11/28 01:47
staley9590 : 試用期就直接註冊 還怪網路平台? 11/28 01:49
leeccc : 一堆奴工喜歡幫老闆解套 看了真可悲 行使權利而已 11/28 01:56
gargoyles : 賣場其實也要特別告知才行 而且真的要特別強調 11/28 01:57
whoisfriday : 你是額外去官網註冊手機,而不只是開機後手機自動註 11/28 01:57
whoisfriday : 冊,這兩件事根本不一樣.廠商在意的是去官網註冊這 11/28 01:57
whoisfriday : 件事. 11/28 01:57
gargoyles : 記得三星手機有幾個內建程式都會引導你去註冊 11/28 01:57
leeccc : 賣前契約打好啊 哪些無法退列出來 沒列靠嘴巴叫人 11/28 01:58
leeccc : 賠錢 11/28 01:58
g6h630 : 原po是要去日本工作了才委託老媽處理,不是遇到事 11/28 02:39
g6h630 : 情不處理吧 11/28 02:39
nisioisin : 你下次可以買Apple的產品試試看能不能退 11/28 02:57
nisioisin : 官網除外喔 11/28 03:00
rebuildModel: 厚臉皮就對了啦 11/28 03:36
rebuildModel: 推文有些不要臉的酸渣實在笑死人啦 11/28 03:36
sunkelsa : 噓可能比較明顯,假如有回應我再補推… 所以你在台 11/28 04:44
sunkelsa : 灣試另外一支手機用日本信用卡就可以嗎? 11/28 04:44
sunkelsa : 應該不是因為當時在台灣才會失敗吧… 11/28 04:45

這篇文太多假掰廠商公關帳號了,所以噓不會明顯

我後來用我的蘋果手機,結果發現人在日本就算手機國籍在台灣

還是支援 QUIC pay (一種奇怪的本信用卡)

filet : 又一個,台灣真不缺 11/28 04:47
sunkelsa : 而且我曾經在台灣開卡(普通會員卡登錄)一直失敗, 11/28 04:48
sunkelsa : 結果人到日本一下就成功 11/28 04:48
sunkelsa : 你確定不是因為你那時候位置在台灣才是失敗的原因嗎 11/28 04:50
sunkelsa : ?還好不是什麼你到日本之後發現不支援你的電信要退 11/28 04:50
sunkelsa : 貨,剛好是au的話還一堆手機不支援 11/28 04:50
icexyz : 奧 11/28 05:05
bk8879576 : 自己沒感覺奧 11/28 05:16
w790818 : 想拿明朝的劍斬清朝的官 11/28 05:38
twerik : 沒本事的廠商就只想用網購來省人事跟店面的成本,確 11/28 05:59
twerik : 不想出網購可能發生的退貨成本 11/28 05:59
hogarth1985 : 推文到底懂不懂 SamsungPAY的問題啊?不登入怎麼知 11/28 06:38
hogarth1985 : 道能不能用?噓文以後最好不要碰到消費糾紛上來討拍 11/28 06:38
misty6699 : 版上一堆手機經銷商崩潰狂噓 11/28 06:51
q2520q : 看起來很奧,但是退的理由其實蠻正當的就是了,你的 11/28 06:56
q2520q : 問題在手機到手實測前只能靠信用卡公司跟pay的客服 11/28 06:56
q2520q : ,問網友也不一定會有答案 11/28 06:56
chanceiam : 原來鑑賞期可以這樣破解 11/28 07:12
※ 編輯: goldenfire (106.154.139.254 日本), 11/28/2020 07:40:39
natsugo : 三星很鴨霸是沒錯,不過要收費還是要提供相對的證 11/28 07:36
natsugo : 明,不然隨便平台喊也是沒道理 11/28 07:36
befdawn : 推推 11/28 07:40

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: goldenfire (106.154.139.254 日本), 11/28/2020 07:52:28

firetfd119 11/28 08:51開公司不守消保法,真的是

SDGGF 11/28 09:09最後也是掛福利品8折賣,40%感覺像話術而

SDGGF 11/28 09:09

verthdandy 11/28 11:11奧客

fonzae 11/28 12:06找了一下你的文章

fonzae 11/28 12:06Samsung pay無法使用,然後文章說自己有

fonzae 11/28 12:06確認是否可以綁,才去購買A51

fonzae 11/28 12:07因為要使用Samsung Pay所以就開機登入

fonzae 11/28 12:07導致手機被三星官網註冊

fonzae 11/28 12:07我覺得你根本奧客

fonzae 11/28 12:07你說你自己有特地上網找資料確認JCB是否

fonzae 11/28 12:08可以綁定Samsung Pay,我剛google

fonzae 11/28 12:08都是說沒有此選項

fonzae 11/28 12:08再來很明顯手機是支援其他兩大信用卡

fonzae 11/28 12:08但你為了日本獨鍾使用JCB

fonzae 11/28 12:09這證明Samsung Pay不是不能用

fonzae 11/28 12:09只是不支援你使用的信用卡

fonzae 11/28 12:09你認為合理嗎?

fonzae 11/28 12:09這就像我買水管,沒有先量過

fonzae 11/28 12:10以為是公規,結果才發現對不上拿去退貨

fonzae 11/28 12:10你覺得合理?

fonzae 11/28 12:11https://i.imgur.com/1AaJSWO.jpg

fonzae 11/28 12:11你贏得此次退款,卻輸了PTT名聲

niou 11/28 12:29鑑賞期是不能試用的

fonzae 11/28 12:33本人也是三星手機有用Samsung Pay

fonzae 11/28 12:33三星官網說明

fonzae 11/28 12:33https://i.imgur.com/7gFMgm1.jpg

markhbad54 11/28 12:35開機哪有一定要google帳號

rsps1008 11/28 12:36用了才想要退貨我推不下去 又不是衣服鞋

rsps1008 11/28 12:36子試穿

fifybl 11/28 15:24其實登入google帳號那一步可以略過....但

fifybl 11/28 15:24廠商就覺得無法回復未開封膜狀態吧

Misako 11/28 17:27哇塞,奇文共賞

hrjesus 11/29 01:18奧客賭廠商不想要鬧大吧,最好以後拿到

hrjesus 11/29 01:18的都是這種退回去的產品,有夠誇張

KENGOD0204 11/29 09:11可以退,但要收整新費,這是你的問題

KENGOD0204 11/29 09:11

KENGOD0204 11/29 09:16對了三星是怕被告,隨意侵犯個人資料

KENGOD0204 11/29 09:16,我修過這家手機,要你簽同意註銷註

KENGOD0204 11/29 09:16冊同意書

redorange 11/29 09:20手機板吵不夠又另闢戰場

castjane 11/29 17:57Costco 有年費

seadog2921 12/01 15:35不懂特地自己轉過來的用意是…

wilma0320 12/01 21:36樓上,轉過來取暖啊XDDD