PTT評價

Re: [問題] 淘寶迅馳集運的海運?

看板e-shopping標題Re: [問題] 淘寶迅馳集運的海運?作者
fonzae
(fonzae)
時間推噓19 推:19 噓:0 →:44

近期也是使用這家集運

之前雙11也是用這家,第一次的體驗是非常好的
不管是包裝或運送時間都是掌握範圍內

這次雙12也是採用這家集運,不過這次因為海運關係,導致貨櫃短缺延宕了很久
個人是使用微信與客服聯繫

雙12下單,陸續貨物到達集運於12/16付款 12/17打包出倉回台
過了十天,我的EZWAY仍沒跳出訊息,12/27號我詢問客服
https://i.imgur.com/0M4IhCF.jpg


其實原本預計是2020年底前就應該收到,結果還是拖到元旦連假
https://i.imgur.com/xlbuLOE.jpg

這時候客服給了一個明確的回覆
https://i.imgur.com/xlbuLOE.jpg
因為船隻故障,導致延後一天
https://i.imgur.com/kdme412.png

很幸運的在元旦總算EZWAY跳通知
https://i.imgur.com/2GgVr8m.jpg

不過清關花了五天,也就是放行時間是1/6號
個人於今日上午收到貨物
https://i.imgur.com/Xqf6rIf.jpg

從2020/12/16-2021/01/08
用了20天才送達,比預期的晚了十天

不過客服態度還是很好
https://i.imgur.com/j8HCc1K.jpg


個人應該還會給一次機會,畢竟這次海運是卡在貨櫃
不過近期內應該不會淘寶,可能等農曆年後看海運狀況來決定

畢竟之前用另一家空運也沒多快還會掉件,而且後面去詢問才知道
這家根本沒用空運,從報關代號得知是使用海運

如果你也是用迅馳,是12/20以後,要有心理準備會跨農曆年後送達

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.27.187 (臺灣)
PTT 網址

chinfin 01/08 18:06我也是12/16打包17上船今天收到,每天狂

chinfin 01/08 18:06煩客服,客服還說他老闆來台灣坐鎮處理貨

chinfin 01/08 18:06櫃問題,我還反問他這樣不用被隔離嗎,下

chinfin 01/08 18:06次不知道還要不要給他機會

tiramis 01/08 18:12我近期也都用這家 我都集運付款後發,大

tiramis 01/08 18:12概四天收到,比我順豐到付還要快。但我都

tiramis 01/08 18:12是普貨空運,態度很好有問必答,就是貴了

tiramis 01/08 18:12一點點。

l9217 01/08 19:23我這次用特貨,1/2下單,1/6收到,客服態度

l9217 01/08 19:23不錯

sheilalu 01/08 19:25我的海運也卡了好久,原來~~

IDfor2010 01/08 19:2612/12左右的貨也是大約過20幾天才收到

IDfor2010 01/08 19:26走海運,進海關後在那邊過8天才放行出

IDfor2010 01/08 19:27來。不是用迅馳。但同樣是海運。

ss80468 01/08 19:54我12/31收檔,今天才放行,海快變海慢

Piaok 01/08 21:11我的集運有跟我說12月多那時候海運很塞,時

Piaok 01/08 21:11效不確定,所以我就走空運了

ppnow 01/09 02:33全球缺櫃,現在是時間慢,以後可能要漲價

ppnow 01/09 02:33

cccmn 01/09 08:04不是只有這家 我找別家也是一樣拖 過年後才

cccmn 01/09 08:04

baijia 01/09 18:44我也是看版上推薦第一次用了這家,請問貨

baijia 01/09 18:44到台灣後是由那家貨運送貨?

christinachi 01/09 22:03現在應該是每家都很塞

starts 01/10 10:09我最近也都用這家 空運很快阿 晚上跟他說

starts 01/10 10:09可以寄了隔天下午就到台灣了 只是出關卡了

starts 01/10 10:09兩天 貨運公司那邊也卡 本來預計星期六可

starts 01/10 10:09以到要到下星期一才拿的到了

starts 01/10 10:10台灣端之前是黑貓 這幾次變大榮

HerMajesty 01/10 15:56我這裡好像都是黑貓

ppnow 01/10 15:57去年雙十一看板上用了這家,這年運了七八

ppnow 01/10 15:57次吧,就這次雙十二最慢,其他沒什麼問題

ppnow 01/10 15:57,客服態度好,會幫忙拆箱檢查,包裝也是

ppnow 01/10 15:57很牢固,不發集運倉的貨也可以幫忙處理,

ppnow 01/10 15:57價格是有含稅的所以不用擔心被加稅什麼的

ppnow 01/10 15:57,之前台灣貨運這邊要加錢因為我算是偏遠

ppnow 01/10 15:57地區,他們也是幫我處理ok,就是怕以後生

ppnow 01/10 15:57意太好之後服務品質跟不上,希望不會發生

ppnow 01/10 15:57

golove2001 01/10 20:58我12/29下標的 客服回覆預計明天會加

golove2001 01/10 20:58班清關

alicefish 01/11 19:33用迅馳海快,1/2打包,1/10ezway,1/11

alicefish 01/11 19:33出倉處理。這次速度很不錯

ying216 01/15 18:5212/8下單,到現在都還沒到,覺得這家客服

ying216 01/15 18:52不夠積極,都不會主動更新狀態,要我一

ying216 01/15 18:52直不斷追進度

ppnow 01/16 15:06你可以用他們的程式查或直接問客服啊,我

ppnow 01/16 15:06經驗是基本上清關完成都會告知,其他過程

ppnow 01/16 15:06就不會。如果你要所有貨態主動報給你的集

ppnow 01/16 15:06運,中國美國都沒有,連台灣本地都沒有了

ppnow 01/16 15:06。都是要自己上網查的

summer929 01/18 01:29可以借樓問個問題嗎?現在淘寶的收貨時

summer929 01/18 01:29間都很短,只有九天,那這樣卡關了,你

summer929 01/18 01:29們也都是付款等收到貨有問題再去跟賣家

summer929 01/18 01:29聯繫嗎?

me9tj 01/24 06:26 https://i.imgur.com/8RzRjFG.jpg

ethan1lin 01/27 20:50推樓上,這才是真的感受吧!我的1/2

ethan1lin 01/27 20:501出貨結果現在才跟我說進台灣,我還

ethan1lin 01/27 20:50傻傻選空運,5~8變成跟海運一樣時間

lancaihe 02/02 09:09我的1/24打包目前都沒有消息...還被掌櫃

lancaihe 02/02 09:09已讀惹完全不知道該怎麼辦QQ

lancaihe 02/02 09:12 https://i.imgur.com/3QZKIoK.jpg

lancaihe 02/02 09:12 https://i.imgur.com/m7sLuQr.jpg