[問題] 淘寶買貨寄錯該怎麼處理

beeolive 04/21 05:55集貨？直送？

sayloveyour5 04/21 06:26應該是集貨

halulu 04/21 07:21如果是私人集貨就問集貨怎麼處理

lunenera 04/21 07:27如果是集貨 賣家沒問題啊 是集貨包錯

lunenera 04/21 07:28倒是紙箱上是別人的名字也拆了....

DoveX 04/21 07:48現在虧在沒有開箱錄影，只能祈禱對方肯負責

DoveX 04/21 07:48。

DoveX 04/21 07:48聯繫集運商，告知包裹不是你的，拍照給對方

DoveX 04/21 07:48，連同包裹單號一起給（錯誤的包裹單號）以

DoveX 04/21 07:48及要求集運商寄回正確包裹並回收錯誤包裹。

DoveX 04/21 07:48已付關稅他們不一定會退，但還是要要看。

DoveX 04/21 07:48先好來好去的溝通，集運商裝死就可以開始不

DoveX 04/21 07:48帶髒字的把他們的錯誤細數一遍，依然裝死只

DoveX 04/21 07:48能給負評然後看看能不能售後（私人集運還會

DoveX 04/21 07:48在意負評，如果是官方集運，他們負評就跟海

DoveX 04/21 07:48裡的垃圾一樣多，沒在怕的）

DoveX 04/21 07:48售後退款就難講了，小蜜介入也未必會退，看

DoveX 04/21 07:48運氣，把有利的照片都放上並描述清楚。

DoveX 04/21 07:50出包的是集運商不是賣家，跟賣家溝通也沒有

DoveX 04/21 07:50用。

bigfacetwo 04/21 10:09就先確認是集運弄錯還是賣家弄錯~~

bigfacetwo 04/21 10:10總之都很麻煩..沒錄影更麻煩..

rtoday 04/21 10:26私人集運小蜜怎麼可能會理你，淘寶就有官

rtoday 04/21 10:26方集運了啊

kai0476 04/21 11:26遇過 詢問私人集運後 請我幫他們轉寄 再

kai0476 04/21 11:26把費用轉給我(其實應該跟他收費的…或是

kai0476 04/21 11:26凹個運費減免)

smile2359630 04/21 11:46寄回去超貴吧...

labell 04/21 12:22都買PC 好退換貨

kewikeka 04/21 12:47以前遇過，我幫他們轉寄給原收貨人

kewikeka 04/21 12:48也遇過我的包裹寄去別人那，她幫我寄來

sayloveyour5 04/21 18:35非常謝謝樓上的各位大大 他已經自

sayloveyour5 04/21 18:35己重新包裝好要退給物流了

j63190 04/22 08:43官方集運到話去客服反應，通常會直接退你

j63190 04/22 08:43運費跟貨物的錢，寄錯的會請你自行處理