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[問題] Buyee 取消訂單

看板e-shopping標題[問題] Buyee 取消訂單作者
silentmoment
(安安安安安柏)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:17

第一次買buyee
買了後才在網路上發現這個網站很多負評..
想說我應該順利,結果今天收到了取消訂單的通知

原因是因為
沒有下載EZ WAY (sorry 我真的是海外買東西菜鳥,只有以前在shoebuy買過非常順利)

信件是這樣:

關於顧客選用Buyee空運台灣的包裹
【我的包裹帳號】
由於以下原因已取消出貨:
-------------------------------------------------------------
●尚未下載註冊「EZ WAY 易利委」實名認證APP;或
●已下載註冊實名認證APP但尚未開通實名認證
(請於APP首頁右上角的【設定】(齒輪圖形)→ 【帳號資料維護】中進行認證)

因此本次我們已取消出貨作業,
並且將您已支付的運費退還給您。

還請您完成實名認證程序後來信告知,
若居留證為英文姓名的話,還請一併提供英文全名,
我們會再為您開通Buyee空運台灣的發送選項,
請您在收到我們的回信後再行支付運費,
感謝您的理解與配合

我已經下載好ez way了
也發信詢問客服跟fb小編



請問有人有這樣的經驗可以分享嗎?


真的很想趕快到貨~~~
希望可以順順利利:’(


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.69.179 (臺灣)
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dark22 06/28 21:26EZ WAY 註冊的電話要跟你收貨填的電話要一

dark22 06/28 21:26

jjyy6767 06/28 22:05我是提前就弄好ezway實名了,三月到現

jjyy6767 06/28 22:05在寄了7次都很順利

silentmoment 06/28 23:07好的 我明天再看看他們客服會不會回

silentmoment 06/28 23:07覆我QQ

supermars 06/29 11:30BUYEE有這麼好買嗎? 註冊好久一直沒用

silentmoment 06/29 14:05沒有很好買..會被收很多成 保管費

silentmoment 06/29 14:05 日本國內運費 等等的

jjyy6767 06/29 19:43buyee有優惠的時候才會想用,不放超過

jjyy6767 06/29 19:4330天不會有保管費,我買m拍是都含運,

jjyy6767 06/29 19:43檢品保險之類的都沒買,然後匯率自己注

jjyy6767 06/29 19:43

vestinland 07/01 14:16buyee有的時候會自己key錯資料,例如

vestinland 07/01 14:16明明就沒下標,賣家一直還在刊登,系

vestinland 07/01 14:16統頁面卻能顯示已下標已寄出,然後過

vestinland 07/01 14:16了一陣子去問,就把你訂單取消掉,還

vestinland 07/01 14:16有重量也能出錯,1寫成7,用7字頭計

vestinland 07/01 14:16價,要反應才退,匯率都是先用他們的

vestinland 07/01 14:16換成美金或台幣,若不是有活動其實不

vestinland 07/01 14:16會用