[問題] 蝦皮買家付款取貨後 賣家取消訂單

DoveX 09/14 13:28能截圖嗎？照著系統給的資料寄不可能可以更

DoveX 09/14 13:28改結帳價格，除非他私下申請寄件碼但！但他

DoveX 09/14 13:28沒有你的超商資料不可能私下申請寄件，所以

DoveX 09/14 13:28麻煩截個圖

wi22900 09/14 13:31蝦皮買東西金額是蝦皮代收，到付的金額也

wi22900 09/14 13:31是系統設定的，賣方無法修改，如果金額不

wi22900 09/14 13:31對 會不會是你折價券沒使用成功?或是回

wi22900 09/14 13:31饋蝦幣而不是現折

DoveX 09/14 13:322.9折卷沒過期會返還，過期了就沒了。

DoveX 09/14 13:323.取消的訂單因為你已經付款所以賣家一樣拿

DoveX 09/14 13:32得到貨款。

Hertz52 09/14 13:33你如果取貨完按了確定收貨的話，退貨要先

Hertz52 09/14 13:33聯絡客服。建議先不要按確定收貨

Lactos 09/14 13:49看下來似乎是對方出貨不是用蝦皮的方式寄

Lactos 09/14 13:49出，因為對方說出貨方式錯誤..

Lactos 09/14 13:49有沒有可能用蝦皮拿到代碼知道您的取貨超

Lactos 09/14 13:49商後用另外的方式寄出..

Lactos 09/14 13:49雖然很搞剛但是省下不少手續費..

Lactos 09/14 13:49還是要截圖一下才知道實際狀況

Lactos 09/14 13:52對方用賣貨便幫您寄出不是透過蝦皮，所以

Lactos 09/14 13:52蝦皮那邊根本沒有完成交易，取消也等於蝦

Lactos 09/14 13:52皮那邊的訂單不成立，至於賣貨便這邊就要

Lactos 09/14 13:52看賣家有沒有要回應了，不然應該是無解

Lactos 09/14 13:52另外九折券是9.9當天的優惠活動，取消訂

lizwww 09/14 13:52你這單系統是有出貨流程嗎?

Lactos 09/14 13:52單也不會返回

DoveX 09/14 13:53賣貨便….對方怎麼會有你的超商資料？門市

DoveX 09/14 13:53看得到，姓名看得到，電話不可能才對，他這

DoveX 09/14 13:53樣算私下出貨，規避成交手續費。

DoveX 09/14 13:53蝦皮訂單先按延長撥款，直接找蝦皮線上客服

DoveX 09/14 13:53詢問賣家私下出貨你已經取件該怎麼處理。

DoveX 09/14 13:56如果你氣不過就7-ELEVEN：消費者可撥打7-EL

DoveX 09/14 13:56EVEN聯合客服中心電話(0800-008711)，由專

DoveX 09/14 13:56人確認狀況後，通知廠商主動與消費者聯 繫

DoveX 09/14 13:56，進行後續退款事宜，服務時間為週一至週五

DoveX 09/14 13:5609:30-18:00。

DoveX 09/14 13:58蝦皮是沒辦法處理了，畢竟他們沒收到錢，你

DoveX 09/14 13:58只能檢舉那位賣家。至於賣家私下用賣貨便出

DoveX 09/14 13:58貨看你要不要打電話到客服，跟他們說你沒有

DoveX 09/14 13:58向賣貨便下單任何訂單，請他們協助退款。

DoveX 09/14 14:01太震驚了忘記回覆問題一，商品不是透過蝦皮

DoveX 09/14 14:01出貨所以無法透過蝦皮退款，只能自行聯繫賣

DoveX 09/14 14:01家退貨退款。

windvalley 09/14 14:08這個賣家我知道！我那天也是想用九折

windvalley 09/14 14:08券買，但是她商品頁面寫說只限熟客聊

windvalley 09/14 14:08聊，我去聊聊之後他說只能用好賣家或

windvalley 09/14 14:08賣貨便，就是11935，他是想規避蝦皮

windvalley 09/14 14:08手續費但又可以廣告賣貨

windvalley 09/14 14:11https://i.imgur.com/d6xOzA0.jpg

windvalley 09/14 14:11https://i.imgur.com/ZXXRBek.jpg

lizwww 09/14 14:18這種行為不能檢舉賣家嗎?

huiminyu 09/14 14:24賣家好可惡,不退錢就檢舉他

vchiav1121 09/14 14:34這樣等於現在錢在賣貨便那裡，跟蝦皮

vchiav1121 09/14 14:34撥款毫無關係

ohmco 09/14 14:42他用賣貨便出貨，你只能跟蝦皮檢舉他私下

ohmco 09/14 14:42交易

sunset0511 09/14 15:31賣貨便出貨怎麼會得知你的完整收件資

sunset0511 09/14 15:31料？？太奇怪了吧

AppleOuO 09/14 15:38你是天使姐姐嗎 還擔心對方收不到錢..

AppleOuO 09/14 15:40我以為我在隔壁板 所以也可能是天使哥哥

dearqq 09/14 15:43賣家不是用蝦皮平台出貨 自己私人寄給你

AppleOuO 09/14 15:43看你想不想要拿回那1000 或覺得賣方

dearqq 09/14 15:43所以你多付了一千.....

AppleOuO 09/14 15:43的行為噁不噁心 我的話會直接聯絡蝦皮

doS16 09/14 15:43他怎麼會知道你的收件資料？

AppleOuO 09/14 15:43客服

doS16 09/14 15:44喔原來是你給他的，那就檢舉他導外啊不要客

doS16 09/14 15:44氣，他一定收得到錢

AppleOuO 09/14 15:44畢竟這賣場根本就在說謊 來逃避手續費

doS16 09/14 15:44不然我們幫你檢舉好了

ss7216tw 09/14 15:56好值得檢舉

Zhang97226 09/14 15:56好誇張喔！要用蝦皮提高曝光度 卻讓

Zhang97226 09/14 15:56買家用了優惠券還要原價買入 只因為

Zhang97226 09/14 15:56他想規避手續費？

Zhang97226 09/14 15:57遇過一些賣家都沒有那麼大剌剌耶

Zhang97226 09/14 15:57反而是用其他好賣家之類的拍還有折

Zhang97226 09/14 15:57扣

Zhang97226 09/14 15:57哪像他這樣的啊

c654321000 09/14 15:58好惡劣 推

Zhang97226 09/14 15:59這位賣家當然收得到貨款啦

Zhang97226 09/14 15:59但沒見過這樣的手法 太誇張了

j63190 09/14 16:07賣家要被鎖帳號了

j63190 09/14 16:09這種去告他應該會成功吧

msn040 09/14 16:10耍小聰明的賣家,弄巧成拙了

msn040 09/14 16:11我覺得跟賣家溝通要他直接退你1000了事

msn040 09/14 16:11說不定賣家會接受,如果不肯退你有很多管道

msn040 09/14 16:11可以搞他

j63190 09/14 16:12這個真想弄他，可能你的東西都不用錢了

sky066879 09/14 16:18找客服介入處理

dearqq 09/14 16:19他省了蝦皮手續費，又多收你一千

nightff 09/14 16:26找客服投訴檢舉導外

Noemi1106 09/14 16:27好噁心的賣家

jojomaan 09/14 16:53這是詐欺了吧

landing 09/14 17:16這太誇張了 等於他自己幫你下了一張賣貨

landing 09/14 17:17店訂單 完全跳過蝦皮 現在是他想省手續費

landing 09/14 17:17但如果你收到錯的 也沒有蝦皮客服能幫你

landing 09/14 17:17一定要跟賣貨店客服反應 網購是可以退貨

landing 09/14 17:17的!要想辦法退貨 不要讓這種人賺錢

landing 09/14 17:18*賣貨便 才對

shiningQ 09/14 17:24導外訂單無誤，就是賣家想逃手續費

Vbee 09/14 17:47這個檢舉會被鎖帳號

haru04041015 09/14 18:01找不到帳號了？

haru04041015 09/14 18:03 https://i.imgur.com/RxNDpfQ.jpg

haru04041015 09/14 18:06雖然帳號不一樣 但是這個大剌剌的

haru04041015 09/14 18:06 真是老實

sweetftt 09/14 18:07蝦皮訂單的狀態是已取貨可以案完成的狀

sweetftt 09/14 18:07態，還是在待出貨？如果待出貨賣家取消

sweetftt 09/14 18:07就是因為他另外用賣貨便交易，所以蝦皮

sweetftt 09/14 18:07他才要取消吧

huiminyu 09/14 18:38一定要跟賣家講清楚，你現在沒有蝦皮和

huiminyu 09/14 18:38711賣貨便的下標紀錄，這2家客服都沒辦

huiminyu 09/14 18:38法幫你

broskwlin 09/14 18:56錢是透過711賣貨便吧 越快聯絡客服越好

pretzel 09/14 18:59https://i.imgur.com/DtHFQOu.jpg 他是

pretzel 09/14 18:59不是有很多帳號啊 上面h大貼的應該也是

pretzel 09/14 18:59他

LWEN 09/14 19:01下次疑問可能最好就不要取貨

doS16 09/14 19:01你昨天領的，後天就會給賣家對帳，要處理要

doS16 09/14 19:01快

amyg812 09/14 19:06騙人欸

haru04041015 09/14 19:06**下單賣貨便的人不是原po 原po若要

haru04041015 09/14 19:06退款要注意可能退到對方帳戶 這樣你

haru04041015 09/14 19:06財物兩失喔**

Qua3small 09/14 19:27高調 賣家這手段 讓原po被操作"類似冒

Qua3small 09/14 19:27領"包裹…因為原po根本沒下單賣貨便

kt7rc 09/14 19:35竟然有這種手法 幫高調

q2520q 09/14 19:35這太扯了，你要不要順便用個資法告他？你

q2520q 09/14 19:35是用蝦皮的帳號下單，個人資料只能用在蝦

q2520q 09/14 19:35皮出貨，問題是他給人家跨平台下單欸

q2520q 09/14 19:38他商品內容沒明講就是暗示，7-11運費35的

q2520q 09/14 19:38也只有賣貨便

q2520q 09/14 19:38http://i.imgur.com/Y8iIW7K.jpg

q2520q 09/14 19:39我記得賣貨便可以非會員下單，只要有姓名

q2520q 09/14 19:39、手機、店名就可以下單了

sweetftt 09/14 19:40這賣家超誇張，就算賣貨便退款也是退到

sweetftt 09/14 19:40他的帳戶，對原po 超沒保障！他的分身帳

sweetftt 09/14 19:40號也應該一起提報蝦皮， 還好原po 還有

sweetftt 09/14 19:40小白單在手

q2520q 09/14 19:45明天上班時間先打給賣貨便客服說明你的事

q2520q 09/14 19:45情，看能不能先凍結賣家的帳號不要讓款項

q2520q 09/14 19:45到他的帳戶內，再打給蝦皮客服反應有這個

q2520q 09/14 19:45情況，請客服協助處理賣家；再來就看你要

q2520q 09/14 19:45不要吉看看對方擅自用你的名字下單

broskwlin 09/14 19:45一定要把過程和沒在賣貨便下單講清楚

silent543 09/14 19:52https://imgur.com/a/N2cObKF

silent543 09/14 19:52正常流程退貨是要自己跟賣家聯繫處理

silent543 09/14 19:52但原po沒下單，不知道會怎樣處理

IMmasana 09/14 19:53哇靠，那這樣太恐怖了吧！希望你能順利

IMmasana 09/14 19:53拿回退款，再回來分享交涉過程，感覺蝦

IMmasana 09/14 19:53皮上說不定還會有類似的賣家，太恐怖了

huiminyu 09/14 19:54你要找賣家退貨或退款,他騙了你,你沒有

huiminyu 09/14 19:54下標是無法辦退貨的。

Vbee 09/14 20:03好奇賣家484眼殘沒發現你用折價券-1000才敢

Vbee 09/14 20:03這樣偷雞摸狗 買家取貨發現金額不同都會提出

Vbee 09/14 20:03疑問吧

cerbecoyote 09/14 20:06人太好還擔心對方拿不到錢，覺得賣家

cerbecoyote 09/14 20:06很可惡= =

DoveX 09/14 20:30包裹金額不低，我是建議你也開個賣貨便賣場

DoveX 09/14 20:30請對方去下單，他拿貨付錢你這邊等收款。

DoveX 09/14 20:30追退款很累，當然如果賣家阿莎力另說，就怕

DoveX 09/14 20:30遇到個收到退貨愛回不回的。

DoveX 09/14 20:30之前遇過賣家記錯貨都收到貨了退款一下病的

DoveX 09/14 20:30爬不起來但還有力氣上網，一下下大雨一下載

DoveX 09/14 20:30小孩的一堆理由一直到我說去檢舉他他的病瞬

DoveX 09/14 20:30間好了，拖了快一個月才完成退款

ababs77 09/14 20:33你要先拿到錢再退貨吧？不然包裹退回去他

ababs77 09/14 20:33不給你錢怎麼辦？

ababs77 09/14 20:33這根本就是詐騙了吧！還盜用個資！

QQmouse 09/14 20:35超扯 居然有這種的

DoveX 09/14 20:38還有建議封箱錄影，就怕對方收到說內容不符

DoveX 09/14 20:38，保護自己保障對方建議封箱錄影也請對方開

DoveX 09/14 20:38箱錄影。

han418 09/14 20:40超扯 賣家超過分= =

Il1lala 09/14 20:41收據是賣貨便不是蝦皮

btinyworm 09/14 20:47扯到爆 耍小聰明

g666666o 09/14 20:49和蝦皮客服反應一下吧，到時賣家賴帳可

hguei 09/14 20:49私下出貨可以檢舉他，他的帳號掰了

g666666o 09/14 20:49以請蝦皮介入，畢竟是惡意使用平台

lizwww 09/14 20:52你先寄回去不怕拿不回錢嗎？賣貨便交易紀

lizwww 09/14 20:53錄不是你的帳號

QQmouse 09/14 20:59用app檢舉了 真得很惡質

QQmouse 09/14 21:01https://i.imgur.com/pOufQoj.jpg

tsanning 09/14 21:02賣家不老實 逃避手續費還貴你 小心為上

tsanning 09/14 21:03這種感覺是老手 沒事先告知=詐騙

QQmouse 09/14 21:06大家幫忙一起檢舉她 太壞了!!!

ninien 09/14 21:08很過分的賣家，評價還那麼好

huiminyu 09/14 21:08先退回再退款?不會又騙人吧,看看賣家願

huiminyu 09/14 21:08不願意退1000

QQmouse 09/14 21:10我覺得直接退1000比較快

aih920 09/14 21:28既然你有意願要買就叫他退1000元給你，你

aih920 09/14 21:28收到後再向蝦皮檢舉他

s719006 09/14 21:30可以打電話給蝦皮客服申訴，也可以請蝦皮

s719006 09/14 21:30返還折價券

pinknote 09/14 21:59這賣家心機好重

almondchoco 09/14 22:02好扯的賣家 去蝦皮檢舉讓他被關帳

Mmg 09/14 22:03直接退1000+1 你直接退給他，完全沒有你下單

Mmg 09/14 22:03的任何證明可以保障，若他想私吞錢，你根本求

Mmg 09/14 22:03助無門

shiningwine 09/14 22:05好可怕的賣家

Brooklyn1000 09/14 22:06這好可怕 幫高調 大家買東西真的要

Brooklyn1000 09/14 22:06多注意

almondchoco 09/14 22:09他根本是詐欺了吧，還有臉叫你先寄回

almondchoco 09/14 22:09才退款？原po如果沒收到退款沒任何平

almondchoco 09/14 22:09台可以幫他耶

almondchoco 09/14 22:11https://shopee.tw/fionalin_1

almondchoco 09/14 22:11檢舉這個賣場

newss 09/14 22:51不要先寄回去，超沒保障欸

xshie 09/14 23:03高調，這賣家好誇張

nightff 09/14 23:07https://i.imgur.com/ZXXRBek.jpg

nightff 09/14 23:07上面有人貼的，賣家是故意不給用折價券

nightff 09/14 23:08高調

Mmg 09/14 23:09可是超取 蝦皮不是都會給賣家編號嗎？若自己

Mmg 09/14 23:09用其他方式寄出，賣家怎麼完成其他訂單？

heidicc 09/14 23:10我自己是蝦皮的賣家，這種導外可以檢舉，

heidicc 09/14 23:10先跟客服聯絡，不要按確認訂單保障自己

tn601374 09/14 23:28還有這種人啊

Il1lala 09/14 23:29 https://i.imgur.com/MSTWg8u.jpg

Il1lala 09/14 23:30這個一星評價看到覺得超扯的。買家跟他

Il1lala 09/14 23:30購買，賣家說不是他出貨的。so?

QQmouse 09/14 23:52其實按不按確認訂單也沒保障 錢不在蝦皮

QQmouse 09/14 23:52以蝦皮來說根本沒拿到這個錢沒出貨啊

QQmouse 09/14 23:53他是另外出貨的不是透過蝦皮系統

spirit119 09/15 00:24如果是我就直接報案了

Zhang97226 09/15 00:31檢舉起來吧 推文的對話讓人看了傻眼

Zhang97226 09/15 00:31 態度好差

qscNERO 09/15 00:35這個太扯 幫高調

tsanning 09/15 00:38蝦皮法務應該跟他索取不當得利手續費耶

tsanning 09/15 00:38 免費廣告又拿到買方個資 未經詢問私下

tsanning 09/15 00:38另外金流出貨 莫名其妙

tsanning 09/15 00:38一萬元的成交手續費不少耶

greensdream 09/15 00:45看一下商家評價超差的耶，一星那邊評

greensdream 09/15 00:45論很精彩

TheVerve 09/15 05:03檢舉他啊

p3 09/15 07:49先收錢再寄回，這種賣家坑你都不意外

aztec1830 09/15 09:58請他退你1000，他不願意的話堅持要退

aztec1830 09/15 09:58貨退款的話就像上面鄉民說的你開一個

aztec1830 09/15 09:58賣貨便給他下單吧

qqvjutemj 09/15 10:52我也有跟他買過，的確是另外出貨，蝦皮

qqvjutemj 09/15 10:53就放到時間到過期

pinkmaples 09/15 11:08退1000+1，原po的截圖收據是「賣貨便

pinkmaples 09/15 11:08」，不是透過蝦皮的取編，錢會進入賣

pinkmaples 09/15 11:08家帳戶，先不要寄回比較保險

redorange 09/15 13:22不能用折價券要先講啊 什麼都沒說直接

redorange 09/15 13:22私下出貨還收原價 欠檢舉

jonnysun 09/15 13:57這個賣家太囂張了吧

nonsheep 09/15 14:04好誇張喔

ctmhsl 09/15 14:43看板學知識~~~ 好奇這賣家評價如何?

peili0429 09/15 14:44太誇張了吧

anita1357938 09/15 17:19真的太過分，一定要檢舉惡劣賣家，

anita1357938 09/15 17:19第一次看到這種賣家

anita1357938 09/15 17:21這種賣家遇到刷卡的就沒輒了

ines1969 09/15 17:27這是什麼可惡的手法

ines1969 09/15 17:29不想參加蝦皮折價卷可以先下架吧？這個

ines1969 09/15 17:29強迫中獎根本強盜手法，惡劣

ines1969 09/15 17:30我很懷疑以賣家這種行徑，你真的把貨品

ines1969 09/15 17:30寄回去後他會退款給你！？！？！？

haru04041015 09/15 17:39把賣家名稱放在標題上 避免其他人

haru04041015 09/15 17:39受害吧

ines1969 09/15 17:46話說這種藥品可以在網路上賣？

boin 09/15 18:33該說這些鑽漏洞的人頭腦很好嗎><

love462077 09/15 21:32第一次看到這種手法，有夠誇張的

dino51 09/15 23:44高調 這賣家的做法太卑鄙了！

QQmouse 09/16 00:14檢舉怎麼都沒用?賣場還活得好好的

QQmouse 09/16 00:14要多一點人一起檢舉啊

sicbss 09/16 01:10第一次看到賣家這種手法，高調

ntb5768 09/16 02:22超扯！這已經違法了啊

Aukillexz 09/16 04:56報案吧

hsulunlee 09/16 10:13這賣家好噁 當大家都白癡是不是

deamo0708 09/16 15:37這種方法真的要給他制裁，太過分了吧

hhi80482 09/16 16:36賣家已把賣貨便文字刪除，怕被檢舉？

bibiwann0802 09/16 19:58直接提告詐欺 多騙你一千元

QQmouse 09/17 02:14東西都下架了

hhi80482 09/17 02:41可能是被檢舉下架了

pretzel 09/17 07:10他另一個帳號還在

hhi80482 09/17 11:03fionalin_1(帳號)=Ryanlin_2(店名)，

hhi80482 09/17 11:03還有其他帳號？

pretzel 09/17 11:20ryanlin_1

pretzel 09/17 11:22前面h大有貼圖 也是私下走賣貨便

wed1979 09/17 17:38所以蝦皮我用信用卡，到付才會有這麼多小

wed1979 09/17 17:38手段...

hhi80482 09/17 17:48一併檢舉了，大家多小心這種不良賣家

justinehenin 09/18 08:05要或者保健食品在網路賣好像會罰超

justinehenin 09/18 08:05多錢？

rmoira 09/18 17:33居然就這樣讓沒品賣家得逞了 你人真好

qqchristine 09/19 00:03原po太有修養，我會想告賣家詐欺

yipin112 09/20 09:04這賣家太誇張了.....

junjin 09/20 10:11這不算詐欺嗎

dann255181 09/20 19:37超扯…這手法

maplefoxs 09/21 20:27這肯定檢舉爆了 太過分了