[抱怨] Rika退貨後被凍結帳號
*店家名稱:RIKA
*店家連結:https://www.rikaxalbert.com.tw/
*商品名稱:無
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
*商品照片:
http://i.imgur.com/H5XHo1a.jpg
收到色差大的是灰藍那件
但沒留實拍
http://i.imgur.com/RRPVwIn.jpg
*事發經過:
這幾3年陸續買過rika有6次
收到有色差,尺寸不適合的衣服都自己吸收轉賣了
直到今年4月買了一件色差大到我無法接受才進行退貨
雖然賣場標示只有寄錯商品和瑕疵品才能退貨更換
但我還是附上消保法寄mail給他們退了兩件衣服
rika也是很爽快的接受了,並提醒多次、多件退貨以後會註記限制該帳號下標
再來到同年這次正在9月的連線,要下標時就發現帳號被凍結了
如果我常常退貨是我的問題
但是買了6次就退過1次而已……
有寄信給rika處理了(還沒回覆),但不管結果如何我還是要抱怨
-----
補充一下,日貨連線多我沒有一定要跟rika買,只是這件事讓我很錯愕
--
因為大賣家不缺你這個客人 就是這樣
Shin也是阿,棄標ㄧ次就被鎖了
樓上 棄標被鎖應該滿合理的吧
棄標和色差大退貨明明就差很多
rika是啊!我那時也有寫信去詢問,但完全
沒有任何回覆,所以我後來轉戰韓貨
推文的棄標本來就不應該啊
yabbi退貨也會
雖然知道你很不高興,但請看板規…
退1次就鎖的 開新帳號不知道ok嗎
拍拍~即然他都鎖你了,那就把品項和色
差程度公開出來吧!大家來互相傷害啊XD
到底是多大的色差好想看
棄標仔還敢大聲啊
棄標理直氣壯w
請注意抱怨文格式 另外2樓棄標被黑單
有什麼問題嗎
棄標棄的理直氣壯也是第一次看到ㄟ
色差這種通常公說公有理,你可以po出來讓
大家看
2f是出來討罵的XD
棄標被鎖剛好而已吧XD
想知道色差程度+1
認真問~代購平台 下標10件中10件跟
下標10件中1件 都由消費者無條件承
擔 這樣合理嗎
rika官網寫非瑕疵退貨兩件就黑名單,
但瑕疵認定很困難,看看之前R牌洋裝百
摺的災情…
我是覺得既然你都祭出消保法了,就是退意
堅決,退款有收到就好。而賣家也有權決定
要不要這個客人,有可能她的東西也不適合
你。就找下一個賣家吧!
老實說rika帶的貨跟yabbi大概8成一
樣,以後跟yabbi買就好了
同樓樓上,有退到款就好,賣家不想要你這
個客人也是他的自由跟選擇,既然他不想
跟你做生意,也是他的損失,你可以換跟別
人買就好了
好奇色差+1 然後這兩家我覺得交易方法
都蠻麻煩的 我還是傾向自己在日本網站買
yabbi也會喔
因為她們偏向代購性質,畢竟賣出一件
被退回,成本她們就要自己吸收(像上
次yabbi被惡意棄標一筆十萬塊的單)。
一次退兩件又附上消保法,賣家應該會
怕怕吧...選擇限制帳號與告知覺得不
怎意外
那個棄標的是根本欠封鎖 在大聲什麼
代購真的感覺會遇到很多鳥事 篩選客人
覺得蠻情有可原
我有退過一雙不合腳的鞋(我腳太胖TT 沒有
被黑單欸 不過我大概每兩個月買一次 算忠
實客戶
棄標還這麼大聲
棄標還這麼大聲XDDD
棄標真的不可取
能退就好+1 被黑沒差,換間買
rika好像規定退貨兩次才會被黑吧
棄標還可以靠邀,笑死
衣服是買不完的,賣家不賣就算了
他們也不是代購吧,就是一般的網路
賣家,只是賣的是各個品牌的產品;
因為色差退貨就封鎖買家蠻小氣的啊
感覺不太ok
棄標仔好囂張
推文沒看清楚還以為是原PO棄標 原來是二
樓@@
棄標不可取,但原PO沒有,推文有點歪
不覺得日貨賣家跟代購性質一樣。
也想看是多大的色差讓原PO吞不下去了
我rika退過一件GRL色差砂鍋大的針織,根
本卡其色而且是粗毛線跟圖片差超多的@@
但我沒有被黑 http://i.imgur.com/kBpTl
Ni.jpg
從此對圖片只有濾鏡穿搭的GRL商品敬而遠
之QQ
我買了如果收到跟想像中不符還是又
賣家接受退貨誒
但沒有被鎖
是其他日貨代購
之前和yabbi交易也有過一次色差大,
她願意讓我退,也沒有黑我耶
妮跟yabbi我都有色差退過,而且是賣家
主動問我的,或是原po以後買別家,反
正日貨真的大同小異
買別家+1
買別家或創新帳號
有給退就好了+1 不想再做你的生意也是店
家的權利呀
RIKA色差退過一次沒被黑,後來還是因
為價格繼續買RIKA,yabbi買的次數比
較少,但幾乎沒有色差問題
買家可以選擇店家,店家也可以選擇客人
抱怨格式錯誤 會被水桶
kiki退貨也是一樣鎖黑名單了,不過
那個品質我也不會想再去購買...沒差
店家要選客人可以,但對話裡店家說超過一
定比例會限制帳號,結果原po退一次就被限
制帳號了,這會讓人超不爽,當初直接說要
鎖帳號還比較好
對!就是這種感覺讓我很錯愕 [1m推
pandayaya: 看推文說不定鎖的機制是用退貨/購買次39.12.67.167 10/10 20:13
數而不是退貨次數?不過真的幾個大賣家
賣的都好像所以就算有一個被鎖應該也沒
差XD
kiki退一樣被黑單+1 日貨賣家很多真
的不用糾結
我是2F我沒說清楚,我是在賣家收單前告
知取消訂單,自認沒讓賣家有損失阿
不是次數是件數,2件以上就會被鎖了,
這個官網退換貨須知其實都有公告
樓上 真的耶~不過他信裡也有提到比例
說不定這是隱藏版規定?
呃 日貨的貨跑很快,很多賣家為了追
貨,會在下單的時候就先訂貨,你取消
訂單就是棄標......
至於韓貨的話就不知道了,也有可能有
些賣家為了出貨迅速,也會先訂貨吧
同waoh大
這很不行耶 一次就封鎖 那還寫說累計
次數..
噓二樓棄標還好意思喔!
我在rika退換貨4-5次沒過封鎖過,
應該還是有看範圍吧
收單前取消就不算棄標XDDD 日貨可能你
下標隔天賣家就去追買貨了 下標了就是
代表你要購買了無法取消 怎麼連自己購
買行為都無法負責 棄標還這麼義正嚴辭
真是奇了
收單不代表讓你有反悔空間欸 是指店家停止
接單啊==
日貨賣家好幾個 她不賣你 你就找其他家吧
再不然還有代購 跟自己上官網買
我也是退貨一次被黑單
買別家就好惹~或是乾脆省錢
我是下單隔天請小幫手取消 不只一件 R
ika也沒有黑單喔 而且態度很好@@ 不過
我也是ㄧ連線就買破萬的就是了…
有退過一次,沒有被黑單
色差大也算瑕疵吧
反正日貨賣家那麼多,不合就挑別家吧
買六次退一次(兩件)對賣家來說可能算多吧
剛剛看官網有寫兩次(件)視情況加黑單
好像也沒甚麼好抱怨或錯愕的
yabbi被惡意棄單10萬元?…好恐怖,真
心不懂為什麼有人要故意棄標,無法確定
心意就不要下標呀
推薦原PO用代購或轉運自己買,我最近幾個
月買到連線看起來都不生火了(汗)
看了大家案例怎麼感覺標準不一阿==
請問如果用轉運或直購 想退貨通常怎麼
處理呢?直接郵寄回日本嗎?怕有的購物
網不收海外來的包裹
我也是退貨一次就被限制帳號(IES),
不過我是無所謂,之後省了不少錢,買別
家就好了,衣服永遠買不完
不用在意呀,日貨賣家也是夕陽產業。
品質不好色差大 消失不見早晚而已
她的規則寫得很清楚,非瑕疵退會註記。
這你在退貨當下也是知情的,還要抱怨
什麼啊?
真的認為日貨連線要適用消保法,就寫信
去消保會申訴,為後續買家謀福利。但這
種事情真的成了,日貨連線可能就不會是
現在這樣的價位了
2樓棄標還敢說啊
覺得色差是一開始就要考慮 這不算瑕
疵 是個人主觀看法吧 日貨賣家是代買
,不負責色差吧
2樓你只要下單了,收單前說要取消還是棄標
好嗎?
會不會是因為原po退了兩件 一件是色差
另一件原因不明 所以算兩次註記?
我也覺得色差不太算瑕疵~所以都會看實
穿影片再下標
其實連線本來就符合消保法啊,真要說
只有消費者主動請賣家代購不符消保法
原PO抱怨的點應該是賣家說的比例跟件數
沒有提出一個明確的數字
彼此對"高比例"跟"多件數"認定不同~
買賣本來就你情我願才會成交的 不過你
也是有抱怨的權利啦
其實我也一直覺得日貨連線自訂的遊戲規
則很像在規避法律… 他們根本已經算是訂
商品來上架陳列了,又不是代購賣家一樣
是我們自己傳網址私訊指定幫忙買… 這
樣連線賣家憑什麼自稱代購並撇清網路商
家該盡的義務啊Orz
2樓的就算收單前取消,多來這種客人
,他們也忙翻
衝動購物,下標棄單,被鎖蠻合理的
連線就不能算是純代買啊當然要付色差的
責任
重點是這樣的規則會讓人想退貨怕被封鎖
不敢退
本來想買某某色的衣服,送來卻是不一樣
的顏色,這不算瑕疵嗎?
沒人重點放在7天內無瑕疵也可以退貨嗎
?更何況是有色差的「瑕疵」,這已經
算是買賣內容物的重要品質了好嗎?
我覺得他符合消保法啊 rika有讓你退
只是開黑名單不能讓你再購買應該沒有
違反消保法吧?
這件我有買 但不覺得色差大欸
感謝提供照片,雖然沒留實拍但確定我收到的顏色深更多
覺得色差是很主觀的事情,不覺得屬於瑕
疵狀況! 但網購本來就應該要提供七日
鑑賞期,跟色差或是瑕疵外觀
無關
賣家有給退阿,還是現在消保法不准黑名單
賣家給退跟設黑名單是兩件事,設黑
名單是賣家的權利
賣家有權利選擇之後還要不要做你的
生意
難不成你要逼賣家賣你東西嗎???
賣家同意退貨、設黑名單,不違反消
保法,但相當程度可以打消買方行使
權利,至少我常選擇吞下來XD
但我看有韓國連線還附上律師背書說代購
性質無七天鑑賞期,真的搞不懂了
覺得直接拿法條出來的 店家應該都會
寧可不要接…
賣家都可以無視法律直接寫在賣場說不退貨了 我就不能貼法條給他看嗎? [1m推
u8809048: 可能覺得妳接受色差忍受度太低。賣家27.242.167.223 10/11 02:43
寧可不做妳生意。感覺後續麻煩會很多
?
看了一下t大提供的圖。是我可能就這樣
不會退貨了XD
同意joliebebe大說的
覺得這色差沒很誇張 還是灰藍XD
這色差對我來說可以接受,但是現在日
貨價格沒有多折扣阿QQ
前陣子疫情嚴峻的時候跟RIKA買了兩件特價
裙子,一件明顯面料上有個瑕疵,不過已經
超過收貨一週,當時人不在收件地址處居住
,回去開箱後傳了影片跟照片向Rika詢問,
Rika馬上請我寄回並退款給我,這是我第一
次退貨,因為也沒有貨可以換,Rika就幫我
退款處理了,後續8、9、10月連線帳號都能
正常下單
risk光打的很亮,每次收到實品都會比照
片暗一點,吃過幾次虧就不想再買了
二樓是在哈囉?!
同意starscat說的,另外買了六次只退貨
一次就被黑名單真的蠻讓人傻眼,我有和
Rika交易過但沒退貨過,觀感有下降。
我也覺得原po被加黑名單主可能是因為原p
o似乎對色差容忍度很低,色差這件我看
不出來色差,而且另外一件又是因為什麼
原因退呢? 加上一次退兩件而且這兩件就
是整筆訂單了
並沒有整筆訂單退貨,截圖只秀退貨商品 另一件穿起來就是不適合所以退 依據消保法本來就可無條件退貨 希望大家都可以在乎自己身為買家的權益
黑名單跟消保法應該不牴觸吧 可退但賣
家也可以自訂規則以後不接退貨買家的
單?
你都覺得這家的色差大到不滿意,應該也不
會想再買了,那他不讓你再下單,我覺得沒
什麼好講的,沒違法下雙方都有意願要不要
買(賣),權益受損在哪?
穿起來不適合也可以退貨哦@@?
穿起來不適合可以退貨?!
這是網購,穿起來不適合為什麼不能退
依消保法 穿起來不適合確實可以退啊 有
怎樣嗎 只是這些不給退的賣家網頁都有
說明非瑕疵不能退,下次還是不要跟這些
賣家買就好,不然一來一往也是心累
推文說原po對色差容忍度低也是笑笑 原
來賣家不呈現真實顏色是要買家提高對色差
容忍度喔
你有權退貨賣家也可以選擇以後不賣你
覺得蠻公平的 或許以後可找有工作室
的先試穿避免這種情形
我覺得兩邊都沒錯啊 消保法vs選擇客人
的權力
我覺得所謂日貨代購、 根本就是想規
避責任的網拍賣家、 不懂為什麼這種
對買家不利的賣場、卻有這麼多消費者
為其發聲
如果是台拍,留言可能就不同。但其
實兩者同屬網購性質
樓上k大+1
你可以貼法條給他看 他可以鎖你帳號 我覺得
沒什麼問題
賣家有同意退貨啊 但退了他選擇不再做你
的生意 並沒有衝突吧
台拍留言哪會不同,若是台拍給退但加黑單
也沒問題啊,雖然日韓貨連線很愛自稱代購
但這幾年要退貨幾乎都可,只是可能被黑單
服務品質覺得有疑慮的店家,不要買就好
想知道色差是有多大,是很常發生色差嗎?
如果很常發生色差,就不要跟他買了
同覺得兩邊都沒錯,賣家爽快給你退但
選擇之後不再做你的生意沒問題,當然你
也有權利抱怨啦
那看起來是我運氣比較好,收到色差不大
的商品~
Rika網頁有提到非瑕疵退換貨2件以上就會
視情況加入黑名單喔,也有特別註明色差
屬於非瑕疵退換貨,覺得兩邊都沒錯+1
不好意思誤會原po全單只有兩件。 但同
樣覺得賣家確實有權利選擇不再接受交易
,可能您比較適合店面試穿看好再買。
而且你也說另一件是因為不適合所以退,
這當然是身為消費者的權利,但店家不想
再賣給你也完全可以理解…
兩邊做法都沒錯
跟是不是台拍沒有關係吧
店家確實已經退款
不願意接這位客人也沒有問題
我買過多次也有非瑕疵退貨過 現在耶沒
被黑單
其實買了幾次就知道rika 跟yabbi照
片都調很亮,尤其是韓貨部分,常常
覺得白色或米色已經亮到跟背景融為
一體...
然後日貨有些官網照跟實體就會有落
差,只能多看實拍影片,韓貨的話就
看其他賣家有沒有帶同款來比較
黑名單跟消保法不牴觸
你有權退貨、賣家有權不做你生意
色差的部分會建議購買前仔細看過實
拍影片
可以減少實品與預期有落差的不愉快
我前面有提到賣家做法合法,台拍部
分是對於無條件退貨提出疑義的留言
,表示有些買家並不清楚自己在台拍
或連線的權利沒有不同,透過這個討
論串讓他們知道也很好
只要是網路購物都應該要讓人退貨吧 替
賣家設想賺錢辛苦這種同理心很好 不要
濫用退貨就好 但允許退貨是基本 沒看到
實品的東西這種風險不該由買家承擔吧
賣家能做的就是盡可能提供細節降低退貨
率 買家的權利就是不滿意就是應該要可以
退貨 既使收到沒有瑕疵 但穿起來不適合
也應該要可以退貨 照片再怎樣詳細都只是
照片 至少歐美地區退貨這方面都是這樣
只能說就不要跟這種賣家買了 很明顯她
有自定義的規則 好險妳有拿到退款了
簡單來說,消費者有挑賣家的權利,賣家
也有挑客人的權利。她讓妳退是基於法條
允退,但她也可以不要再收妳這個客人,
妳感受不好,她一定也知道,不過還是願
意損失這個客人,妳就找別家囉~其他消費
者看到妳這篇貼文也算是給他們警惕了~
我覺得可能是你還附上消保法,感覺不退
也不行,我如果是賣家也不曉得這客人以
後會不會還來這招退貨?省麻煩就是直接
黑你不收你這客人,當然照法規走你沒錯,
可是人家就是不願意要你這個客人了,放
寬心找別的賣家吧~買東西就是讓自己快
樂啊!^^
網拍不准退貨已經違反消保法 等於網
拍賣家都不用負責挑到爛貨的責任 還
一堆權利喪失的消費者幫忙日貨連線
說話 真是wwwww
我覺得也不算護航欸 其實就是真的都照
消保法賣家能做下去的就越來越少吧xD
不然GRL大概每次都退一堆吧
找到願意照消保法給退又不黑名單的好
賣家買就好了^^
賣家可以黑 買家也可以七天不論原因退
都沒錯
你可以用消保法退款,不能接受被黑單?
被黑單有什麼好抱怨的?
你也可以選擇直接用轉運買日貨,只是瑕
疵跟退貨都要自己處理,如果因為賣家不
肯退抱怨就比較合理。
有的原本日方宣傳照也是色差大,這時候
還是去找原本官網其他照片比較才保險
同意樓上h大和l大,你可以主張消保法
,但賣家選擇消費者也沒有違法
賣家沒有不讓她退啊 只是退完選擇
不再做她的生意而已
感覺黑名單沒有什麼規則,就是賣家在
執行自己的權利,不想要這個客戶了,
就像買家有權利依法要求退貨,買賣双方
都在行使自己的權利~
黑單是賣家權益+1
哪有幫日貨賣家說話 賣家給他退貨了
也沒有違反消保法 台拍韓貨日貨都一樣
你買家有權退貨 賣家也有權選擇要不
要跟你交易 就像larc大說的 大可可以
自己轉運或是選擇百貨公司購買 一個要
自己處理瑕疵退貨一個比較貴
賣家實際上就是已經接受退貨啦 說版友護
航連線的是在??
推文內有人棄標還理直氣壯啊,哇喔.....
因為個人原因跟rika 退過貨,也是沒被
黑名喔!
這裡是買家版吧,至少讓大家知道非
瑕疵退換貨是消保法保障的權利,賣
家賣場寫不接受非瑕疵個人原因退換
貨就是不合理的。GRL那種品質可以不
用再乖乖吞下去。被黑就換賣家或換
帳號。
大賣家就是跩耶
Kiki上次下水會褪色 寫出來反映 結
果我也被凍結帳號 我就拒買了!自己
帶貨有問題 還要封鎖買家 笑死
是因為退2件被凍結嗎
賣家允許退貨,後續不與你交易好像也還滿合
理的,就可能彼此不適合囉
同意yukimura大,之前跟rika買3件毛衣,照
片很鮮艷,實際收到的毛衣的顏色確很暗沉
,滿失望的,建議要買還是要參考官網的照
片
上次買棄標,交易當下刷卡系統有問題沒
辦法付款,我忘記反應,結果也是被凍
結了
覺得這也不是跩不跩的問題,賣家也是會
評估收你這個客人後續帶來的影響或鎖你
帳號帶來的效應
這裡是買家版 最多說到賣家有權黑名
單就好 一堆版友硬要護航賣家護滿滿
也是神奇
上面誰是護航賣家的 我看了一下都找
不到護航的欸
我也覺得沒有護航賣家的啊,不然是要叫
大家不要買才不算護航嗎[email protected]@
以前常買yabbi/kiki/rika,我覺得ki
ki的色差是最大的(照片很亮,調很鮮
豔,被雷過),再來rika(她的平拍圖會
近一點),最後yabbi(照片沒那麼鮮豔
,相較色差小一點點)
不過我覺得你的那件色差還好,不過可
能每個人接受程度不一樣
賣家讓你退貨,不過也有權利選擇客人
我有朋友有後悔下標or下太多,連線期
間請rika取消沒有被黑,不過賣家如果
要黑你你也只能接受(可能她還是有買
其他衣服,只取消一兩件)
另一個朋友好像曾經棄標yabbi被黑(不
過金額應該不大),後來又想買有寫信
給yabbi,先匯訂金有解除黑名單
以上供參考,不過如何處理還是看賣家
~
日貨連線如果不適合就被退貨,囤積貨
品跟時間成本,那一件要賣妳多少才適
合?同理心,我還想買便宜於百貨的日
貨,不想買貴貴價錢或沒日貨連線可買
。你要這些權利可以人家不做妳生意也
剛好,那就去店面或官網購買。不覺得
護航賣家,大家彼此互利良好交易才是
。
有些人有在看內容嗎 從頭到尾沒錯不給退
而且看似態度也不錯 只是要考慮到後續
問題賣家設黑名單有什麼問題 然後其實
日貨賣家真的越來越少了 已經沒有很多可
以選了囧 大家都麻要往韓貨這種利潤比較
高的生意去做
還可以先收款 不怕搶不到貨
應該說不怕日貨折扣時搶不到數量
原Po退貨沒有問題沒錯 但賣家退完黑名單
也沒什麼錯 推文有人說退了幾次也沒被黑
單 可能真的就是因為附上消保法吧?!
原po第二件退的理由是不適合
退貨成功了被鎖也要討拍?就如你自己說
的被鎖找別人買
買家可以退貨,賣家可以選擇不賣你,
今天又不是沒讓你退,雙方都沒錯啊
反而希望賣家不做妳生意,不然換我抱
怨別人不適合可以退貨我怎不行,穿不
適合我也要退貨
日貨連線因為不適合可以退貨 第一次聽
到 覺得蠻神奇的 某些人不知道在酸什
麼
討論那麼多日貨退貨,可是我看樓主退貨
的兩件都是韓貨啊?遇到韓貨賣家不給退
,推文風向可能就不一樣了,大家對這些
違法的日貨賣家寬容真的蠻大的~
樓上在說什麼 就給退了啊……
重點就是原po買的rika沒違法有給他退
是因為搬了消保法強制退貨所以才被封鎖
的吧!
日韓貨風向不會不一樣 因為有退貨 為
什麼一直鬼打牆不給退貨
蝦皮也一堆愛封鎖的賣家 覺得黑單還好
耶
…為什麼不能棄標? 不太懂,台拍一
樣也是po美照等預購,下單沒寄出之
前哪家不能取消的?
跳針日貨韓貨的更可笑 人家就沒有不
給退啊 到底在跳針啥啦
你想棄標就棄標,賣家也是想黑單就黑單阿
問為什麼不能棄標的有跟過連線嗎……
買任何網拍都是可以取消甚至信用卡
已刷也可以刷退的,為何不能收單前
取消?
有什麼好不懂得,台拍日貨韓貨一樣啦
你想取消就取消啊,有甚麼好疑惑的
可是日貨賣家不是規定下標就不可以
取消嗎?
你對規定有疑問就不要買啊
沒有不可以啊,只是會被黑單
反正賣家能做的也只能黑單你@[email protected]
一些買家自大到理解能力都出問題了嗎?
你想主張權利不做你生意還不行嗎?
這家有跟消保法牴觸的應該是賣場直接公告
只接受瑕疵跟寄錯的退貨 不過這也算是日貨
賣家們長久以來默認的方式...
2F是來討罵的嗎w
你買東西前沒先看購物需知嗎?如果看過
還進賣場買東西就表示你答應她不合理的
規則,結果色差(這有商議空間)、不適合(
這是你自己的問題),然後要退貨還寄消保
法規給賣家一定要給退,賣家不想再賣你
當然有權利封鎖你啊!所以你糾結的點是
封鎖沒先通知你嗎?
都給退了 賣方想挑客人我覺得合理欸
看完樓上懂了,是原po同意遵守日貨
賣家「不合理」規則而進行購買,事
後又想據「理」力爭,雖沒有不對,
但連線賣家已告知買東西就要遵守她
的遊戲規則,只好發個抱怨吧?
你有退貨的權利,賣家也有選擇客人的權利
Rika有讓你退貨就沒有違法吧~黑單是賣
家的權利
至於退貨多少次、多少件之類會被黑單,
那也是賣家的自由,當然太多不合理的
黑單也會影響到賣家的評價,賣家自己也
會衡量取捨,我覺得這就只是買賣雙方
互相挑選的過程,你有權挑賣家他也有權
利挑客人
一樣是退貨 有些人被黑 有些人沒被黑 我
覺得是賣家交手過的客人太多 默默從經驗
和感覺選擇想持續服務的客人吧... 官方
說明就是形式上的告知而已
我是覺得不用附消保法rika也會給退 直接附
上那賣家的確有可能因為覺得麻煩而鎖帳號
真心覺得如果覺得網拍買了不適合自己
要退,還是去實體店面看吧,帶貨的賣
家對於這種退貨行為都是成本花費,日
貨賣家很少了,還是讓想買的人有管道
吧,你比較適合實體店面購買,沒有誰
對誰錯
這件有買實品顏色真的深很多,收到也很
失望,完全可同理原po,只是後來自己找
些下身穿搭起來還不錯,就留下來了。Rik
a通常退2次就封鎖了,而且對瑕疵的認定
很主觀!
色差過大是賣家的問題(只是沒附上比對圖
比較難以做客觀判斷)封鎖買家是賣家的權
利,但買家針對不合理的封鎖抱怨也很正常
賣家的做法沒有不行,但買家感受是另一回
事
以下非針對Rika,我覺得網拍賣家如果能把
關好品質,退貨率也會降低吧,為了賺錢把
爛貨形容成極品(這邊是誇飾法)再來禁止或
刁難客戶退貨??畢竟賣家才是真正看到實
品,買家收到後才會看到。然後黑單是賣家
權利,不過黑單後告知一下吧,不然人家花
一堆時間看賣場挑很開心,然後下標才發現
被鎖,搞不好也來不及去喊別的賣家了...我
自己網購很10年以上了,退貨次數個位數,
但看到一些退換貨糾紛和封鎖問題才有上面
的想法~
mindy大的看法我不認同,網購不同於實體
店,經營成本較低以外買家不能親自看到實
物,行使自己的權益還要幫賣家設想成本也
太鄉愿。賠錢生意沒人要做,賣家自己應當
把握定價
現在有些賣家帶的韓貨品質越來越差,
色差也是越差越大,如果還宣稱/濫用不
能退貨,消費者權益怎麼把關?
不要買才能讓賣家有所自覺,無論是對
選物的品質,或是對制度不合理的不滿
都是如此。
我有買這件,其實蠻好看的
扯,借文章問有推薦可以退貨的連線嗎?
日貨價格透明吧 定價拉高沒人買 定價
親民賺不了錢xD
因為價差棄標的例子也不少
我不相信有人看到色差太大要退貨然後不先
117.56.71.57 10/12 11:52
可以無次數無條件退貨的日貨連線
我是覺得沒有拉
看版友分享的實拍照不覺得有色差
要賣家黑單後告知,到時候板上也會出現感覺
被威脅的文吧XD
反正買賣雙方都行使了各自的權利,緣分盡了
,相信下一個會更好~
讓你想一直退貨的賣家為何還要一直買浪費自
己時間?
有一次買rika的韓貨,色差真的很大,但
是我自己把照片調暗之後又覺得好像差不
多。事後有跟她反應過(沒有退貨),後
來感覺照片就沒調那麼亮了,不過我還是
會自己調暗看看能不能接受XD
這件我有買,色差我覺得還好,但是料子超
級差,以後不會再買rika的韓貨
這件我也有買,就是平價的雪紡XD
韓貨材質要好,價格大部分都要往上加
…推之前circle有件法式袖(接近無袖
?)光澤雪紡衫,很滑順很喜歡!
不過原po覺得有色差那件,很多韓貨賣
家都有帶@@……而且還是回購款(去年
就有了),如果很多人不喜歡的話今年
也不會再賣,所以對色差跟材質好壞的
認定還是很主觀的
韓貨平價雪紡就差不多那樣,要好一
點要上看破千!我之前買一件dobe雪
紡外套,寫藕色拿到我覺得根本奶茶
色(而且還一拿出來扣子就掉了…)
但因為價格不貴就算了沒特別反應,
結果那件今年還有加開,大概像樓上
說的一樣色差是主觀的
我也覺得Rika色差很大,寫說是奶茶結
果收到是紫藕色
剛好跟樓上相反 哈哈
其實原po也不用糾結才退一次就被黑單的
問題,看賣場的退換貨規則,你退的兩件(
色差、不適合)就是不符合她的退貨標準,
要進人家賣場就乖乖照規矩走,我不是幫
她講話,你覺得不合理就不要買,沒人逼你
,也是有板友說就不要買她家的東西,但
是你要買人家東西又要照自己規矩走,講
句難聽的,被黑單也只是剛好而已
所以我後來買容易有色差的顏色都會看
很久或比較其他家QQ或是參考直播!
覺得推文一面倒說賣家願意退也不正
確….賣家不是真的同意退貨,而是只
退原po這單然後封鎖,這動作擺明意
思就是:我不歡迎退貨你要強硬退那
我也只好退但沒下次。這跟可以退….
差很多吧。也覺得做生意就是這樣,
人家有人家遊戲規則,不照規則走就
散吧
非瑕疵可以退啊,但她也不想再跟你交
易,我覺得沒什麼問題@@
畢竟賣家沒說不退,買家就直接先貼法
條,我也會覺得有點壓迫,可能想避免
日後麻煩?買家可以選擇自己喜歡的賣
家,賣家也可以選擇客人
消保法有規定賣家退貨後,不得拒絕和
同一買家下次交易嗎?今天買家用消保
法要求退貨,該筆交易確實無條件退貨
了,賣家下次選擇拒絕再次交易,也是
契約自由原則對賣家的保障,說這樣就
不算賣家同意退貨,根本混為一談。
有些人現在不只想管能不能退貨,還要管賣家
能不能黑單喔?
我「個人」寧可接受偶爾吞下無瑕疵的不
滿意衣服,也不想日貨連線為了預留七天
無條件退貨的損失空間而把整體價格墊高
或停止營業
我是很樂於見到每個賣家都照消保法走,然後
把這些成本反應在價格上
阿不就讓你退貨了嗎?買別家就好了啊
反正Rika實際上還是給退,是合乎消保
法的,有人覺得他們不情不願,但搬出
法條主張權益本來就不是在講情面,人
家也一樣是主張權益,選擇交易對象啊
,就大家都照規則走,不鄉愿就一起不
鄉愿。我是還會跟rika 交易,但曾經
某日貨大賣家(非rika)把沾到麻豆化
妝品的試穿品出貨給我,我是再也不想
跟他交易,原本可以主張退貨,只是懶
得。
被樓上的經歷嚇歪 好慘QQ
兩邊都沒問題啊 你能選購買的店家 對方也
能選未來想要繼續交易的客人
我覺得就賣家只想做便利的生意 不接退貨
不喜歡這種生意人 勸君想開找別間吧
突然想到,還是因為原po直接貼了法
條,rika那邊感覺賣家容易找麻煩才
鎖帳號?因為推文不少人都有退換貨
但沒被鎖
J大可以問是哪家嗎QQ
但我覺得兩邊都沒問題,沒共識還是
換一家買~
我很讚同賣家要把關品質 不要挑貨賣
質感差又賣爆貴 再來不爽消費者退貨
幾年前我有跟rika買過一件超級爛材質
的韓貨洋裝 真心爛 我買日韓貨n年
退貨次數個位數 那材質竟要1500左右
市場兩百五我都不會買的那種..
然後版型超級大的誇張 真的完全照騙
這種我死都不會吞下去 當時覺得如果r
要封鎖我我也認了 因為真的太誇張了
後來r是沒有封鎖我 畢竟我也算很常買
吧? 那次真的超恐怖 如果只是色差我
是可接受的 版型照騙跟破布就無法
還蠻喜歡跟會拍影片的賣家買
踩雷機率很小
J大講的事情我有印象 當時J大說非另一
個賣家XD 很有印象因為我很久以前也收過
一件 但當時只是微微覺得怪怪的 而且同
時來了很多包裹 可能只是自己多心 所以
也忘記是哪位賣家 只是在想這些有model
實穿 但是從來沒有賣過樣衣的賣家 到
底是怎麼處理樣衣的呢?但我又很少看到
有其他人也跳出來說他也收到這樣 覺得困
惑
因為當時沒有處理 也就不說是誰了 我
收到的上面有粉跟腮紅亮粉 還有濃濃
香水味 老實說我覺得根本是故意的 因
為很明顯 可能我買很多次都沒退過貨
就被偷塞?我只是想表達真的踩到你的
雷 賣家也是砸自己招牌 賣家挑你 你
也可以挑賣家
我的可能沒有J大那麼誇張,我印象中是淡
淡的香味跟領口的微小粉痕(看起來洗得
掉)只是當時就有一個這件有人穿過了吧
的印象
推分享
我也有在rika 退貨過兩次,不過是真的穿不
下才退,目前還沒被鎖(說不定已經被列入
警示名單了)
我有下標過商品,但不懂連線的意思,因
為急著要用,所以請賣家幫我取消,後續
也還是可以購買~
身為賣家是我也會想說未來不要交易了,
很麻煩尤其商品沒問題卻因個人理由退換
貨的很討厭。但身為買家覺得能退貨就好
凍結什麼的無所謂,畢竟賣家也有說了,
還有別家可買或當省錢
贊同賣家應該要挑品質、大色差也應說
明,這些只是事前與當下打幾個字而已
。(故意不說就會懷疑有意…) 不然都
省下實體店面成本、顧客也無法先看商
品狀況 試穿 (或跑去台灣正式代理店試
穿…轉嫁成本)。價格戰不是萬用藉口
當然每個人認知有差異,小差異是接受
黑名單制度。有爭議就給他黑名啊(又不
是只有他在賣) + po上來大家討論XD
商品顏色會因為個人使用的手機電腦
螢幕顯示器而有很大差異,甚至手機
貼的保護貼也會有影響,說實在這真
的很難界定色差有多大
若自用手機與電腦都色偏,應該不管買
網拍 任何類型商品 都是色差吧XD 若常
網購衣服 會知道照片&實體合理差距~
買幾次同牌 亦能知日牌官網調亮程度
(但 當然 賣家也有誠實告知義務~)
不購買Rika很久,氣場不適合就不交易。
退貨是賣家的權利 選擇客人是賣家的權利
雙方都沒有錯 但是買家不應該抱怨賣家不
願意做自己生意了
爆
[抱怨] 蝦皮賣家 i3c 口出穢言=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:i3c *店家連結:shoppe.tw/jacky042866
[心得] R牌條紋襯衫洋色差★物品名稱:REDYAZEL經典條紋小口袋排釦襯衫洋裝附腰帶 ☆賣家名稱:rika 購買證明: R牌同樣版型的長洋裝我已經有兩件了(格紋/V字翻領) 看到這件覺得米底條紋看起來比較休閒更適合日常穿出門39
[抱怨] 蝦皮奈看服飾-違反蝦皮鑑賞期*店家名稱:奈看服飾 *店家連結: *商品名稱:奈看實拍 顯瘦遮肉靠這一件 自定經典黑白撞色條紋 100棉 百搭有感 24H出貨 有大碼 棉麻顯瘦哈倫褲 九分薄款小腳褲 透氣親膚 純棉麻 *溝通截圖:36
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