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[問題] PCHome24h逾期但系統顯示「已到貨」

Miahh 發表於 2021/10/20 上午10:33:32
看板e-shopping標題[問題] PCHome24h逾期但系統顯示「已到貨」作者
Miahh
 (忙)時間推噓 8 推:8 噓:0 →:12

我覺得我被送貨員陰了...有人有這樣的經驗嗎？

我前天在PCHome24h下了訂單，照說昨天晚上七點以前要送到
結果我在昨天傍晚接到送貨員的電話
說他剛拿到貨，問能不能隔天再送
我想說並不急著當天取貨，就說好
送貨員就說那你等一下如果收到系統訊息不要理他

其實聽到這裡就覺得有點怪
但當時很忙就不想多花時間處理
後來也沒收到什麼系統訊息

結果剛剛查了PCHome網頁
發現送貨狀態居然顯示「已送達」...
但我明明還沒收到貨（送貨員說今天下午送到）

以前沒遇過這樣的狀況
被送貨員擅自更改到貨資訊
覺得很不妥，擔心自己的權益受損

請問有人建議可以怎麼處理嗎？
跟客服反應會有用嗎？

謝謝～

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.32.122 (臺灣)
※ PTT 網址
推

dastinc 10/20 10:43點申訴反應狀況 會補點給你

推

judogirl 10/20 10:48沒有遇過直接輸入已送達的 通常都是唬

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judogirl 10/20 10:48爛不在家

推

LuciusMalfoy 10/20 11:18送錯的 他是不是新竹貨運XD

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asdf0923 10/20 11:33您都說好了...東西也送到了...這樣不就

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asdf0923 10/20 11:33好了？除非您沒收到，那就要找貨...

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LuciusMalfoy 10/20 11:46原來有聯絡 今天下午沒收到再反應吧

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LuciusMalfoy 10/20 11:46我的狀況是被送錯地點了

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s910928 10/20 12:23無網址

推

tn601374 10/20 15:23我的到現在都不點送到，要一個月了，哈

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tn601374 10/20 15:23哈
推

Macario 10/20 16:08看來送錯加了

推

viora000 10/21 17:51這要去申訴 客服也先反應一下

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Miahh 10/23 06:39我原po，後來跟客服反應，新竹貨運有先打電

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Miahh 10/23 06:39話來瞭解狀況（其實送貨員上門來我也直接跟

→

Miahh 10/23 06:39他抱怨了一下），pchome就發點數給我了

推

morning78913 10/26 15:01PC 系統越來越糟啊！上次被陰過就用

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morning78913 10/26 15:01蝦皮商城比較多了

推

Fm4n 10/26 17:32PC24hr被騙過幾次就都用蝦皮了，商城還可以

→

Fm4n 10/26 17:32用券比較划
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