[心得] 賣家消失 對露天失望
＊店家名稱：
qsdrhukl-2
＊店家連結：
https://www.ruten.com.tw/store/qsdrhukl-2/
＊商品名稱：
GSC 黏土人 仙劍奇俠傳 阿奴
＊溝通截圖：
https://imgur.com/ijocgV3
＊商品照片：
https://imgur.com/a9I6nZo
https://imgur.com/b6lFKyT
＊事發經過：
事情是這樣的
日前在露天拍賣跟一位賣家預購黏土人公仔 因為之前有跟這位賣家買過東西 交易正常便不疑有他
直到最近到他的賣場一看已被停權 評價區一片哀鴻遍野 一堆沒收到貨和找不到人的
想聯絡賣家 露露通也停用了
因為已超過取消訂單期限 於是我就請客服幫我取消訂單 心想當初有用支付連付款 我把錢退回來就好
取消訂單後 我按下申請退款按鈕 居然說對方支付連餘額不足無法退款???????
什麼? 原來對方還沒出貨你們就把錢轉給對方了嗎? 那用這個支付連的用意是.....? 不是反而不知道對方銀行帳戶增加搜證難度嗎?
跟客服反應 也只是給我對方電話號碼 叫我自行聯絡對方處理 他們也會幫忙打電話
想當然爾電話是聯絡不到人 客服也只會回覆說他們也聯絡不到人 要我自己去報案
然後...他就把這件案子結案了......
由此可知用支付連對買家是沒什麼保障的
今天生氣的點倒不是遇到詐騙 畢竟這防不勝防
我生氣的點是有這種明顯的漏洞 露天卻無法對付款流程做出改善預防對方捲款潛逃
做成像蝦皮一樣完成交易才撥款很難嗎? 還用支付連作什麼? 乾脆直接匯到對方帳戶算了露天對買家的幫助也僅僅是幫忙打電話聯絡而已 完全無法協助退款
我想我還是會找時間報案吧 不過看對方評價區報案的效果似乎不大.......
沒這方面經驗 板友有什麼建議嗎?
--
格式錯誤
露天跟Pchome同個老闆 我個人經驗他們
很傾向賣家 多年前向消保官申訴賣日貨
仿品 消保行文給露天後 露天只回覆拒絕
提供賣家姓名地址所以未能成案
就是連消保都聯絡不上賣家的情況
標題想改抱怨但無法改 可請板主幫忙改嗎
走報案吧！總比什麼都不做好
露天也太雷 難怪輸給蝦皮
巴哈綜合模型版有報案的討論
露天的支付連和蝦皮的第三方是不一樣的，蝦
皮系統跟淘寶差不多，支付連即使賣家沒出貨
一樣會進入撥款程序。
賣家已經沒有餘額，露天能動的只有餘額內的
錢，所以露天除了提供賣家資料外他們什麼都
沒法做，不是不去是沒辦法。
他們動不了賣家私人帳戶的錢你要叫露天賠錢
退怎麼可能，大家都知道他們做啥啥不行收錢
第一名，那麼多年了系統越改越爛（攤手
你現在只能報警
現在露天改很善多了，一出問題就直接凍結
賣家不處理糾紛，錢都別想領走，但是要去
跟客服反應，這隻賣家好像是經營不善跑掉
是錢提領完才跑，預購商品的風險性(嘆)
光是還沒出貨就撥款給賣家這制度很令人
問號，上次買舊書也用得膽顫心驚
看來露天真雷 我找個時間去報案好了
原來支付連可以先提走，謝謝OP，避雷了
好誇張，而且在露天提問對方還要求
你“簡述”，很不爽
高調推，原來在露天適合當賣家～（誤
難怪預購都在露天比較多人開
第一次知道支付連不算第三方支付長知識
蝦皮預購模型也沒辦法把錢扣那麼久吧，他
們也不能把錢扣半年一年的，模型預購的重
點是挑賣家，怨念或高雄冠軍、莫古里這種
這案件只能報警處理了。
印象中蝦皮至少要等出貨才會撥款 不管中
間隔多久
高調推，讓更多人知道一下支付連知識
剛去報案了 等後續消息
還以為支付連是第三方耶 那這樣不就根本沒
意義嗎…
原來有這麽多人跟我一樣以為支付連是第三
方支付.....
居然不是第三方，支付連扣錢扣很多天欸
奇摩拍賣輕鬆付也是同樣陷阱
蠻好笑的，為什麼會一堆人以為支付連不是
真的別怪大家不給本土業者機會，露天也
太不爭氣了
其實支付連是第三方沒錯只是沒那麼完善。你
可以延後撥款，期限內未解決可以繼續暫停，
只是這些都要買家自己動手而很多人不知道。
我自己在蝦皮或淘寶買預購也是先支付定金且
賣家都會虛假出貨要求提前確認，在我的購物
圈子這是大家默認的（其他圈不知道，我只針
對我入的圈子回答）
蝦皮不管是超快速出貨或超慢速出貨，一
拿到貨還沒錄影開箱前，就先按延遲付款
露天一直都很雷 難怪被蝦皮打歪
蝦皮預購使用虛假出貨方式遇到經營賣家經
營不善跑掉也是同樣情況
露天超好騙買家，屢試不爽。
露天連取消訂單都不行，賣家不按同
意也沒輒
高調
只照照著流程，蝦皮是真的比較有保障，
上次才用安心退退貨，蠻方便的
幫你推推
謝幫推
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[抱怨] 露天賣家 sunnyc1 非常不好的消費經驗=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：M（歐洲直線代購） ＊店家連結：![[抱怨] 露天賣家 sunnyc1 非常不好的消費經驗](https://i.imgur.com/lGs6GtRb.jpg "[抱怨] 露天賣家 sunnyc1 非常不好的消費經驗")
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