[問題] 淘寶被盜處理方式
是這樣的,就在剛剛21點時發現淘寶被盜用
雖馬上更改密碼,手機和信箱(手機和信箱被更改過)
但是有幾個奇怪的地方想詢問版友該如何處理
這帳號分別被兩位大陸人使用拿去買東西(從1/9號開始)
且對方都已付款(對方自己的支付寶之類的,總之我暫時沒損失)
但是有些商品卻還沒寄出
我有照商品收件人上的手機號碼打過去詢問
對方說沒做過不關他的事(總之就是不承認或真的不是對方)
目前問題是有8件商品全付款2件已寄出6件未寄出
我是聯絡店家把商品退款?
還是不去管讓店家正常發貨?
或是其他解決方法?
因為這帳號有預購些東西(好在對方沒動我預購商品的訂單資料)
希望不要影響到這帳號,例如突然被鎖帳號之類的
剛查看淘寶的帳號日記發現對方在1/6號開始盜用
而且還開啟聲音驗證和綁定他自己的支付寶(??? 綁自己支付寶我是真不懂
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不能改密碼嗎?
抱歉看到了,建議通知賣家退款,因為被
盜應該就……
主要是我沒綁任何付款方式,而對方綁他自己的支付寶, 因此能通過淘寶登入對方支付寶
※ 編輯: dongchann (114.27.201.229 臺灣), 01/11/2022 23:00:27想搭文請問在無法實名制的狀況下能
做些什麼來保障帳號安全呢?
應該盜帳號用來洗評價的
台灣人的淘寶帳號都沒實名居多,也沒錢
可以偷,除了洗評價也沒啥用途
我的帳號實名的,而且剛還收到淘寶簡訊驗證,對方還想利用淘寶客服偷改我密碼
※ 編輯: dongchann (114.27.201.229 臺灣), 01/11/2022 23:32:43跟他說你要到處宣傳台獨思想,他綁支付
寶等著被公安敲門
沒有實名制被盜就只能認栽了,上個月
才被盜,客服也只叫我再申請一個新帳
號
明明前一天還在用,隔天就被盜走還綁
定實名制、聲音驗證、改掉手機號碼,
就留個email不變,讓我可以收收他們
的退款mail
沒綁支付的話,放棄比較快
跟客服通話將近一小時,還是拿不回來
我淘寶也是實名認證過的,也有支付寶約1
、2佰元,也被偷帳號過偷錢過,當時人還
在中國工作,結論:自己認賠,以後不要再
支付寶放錢
我被盜過兩次了,已決定去辦臺胞證支付寶
實名認證
當然是聯繫還沒出貨的賣家改地址到自己的
集運啊XDDD
覺得比較可怕的是,樓主有實名還被盜0口0
我之前也是被盜,不過沒有實名
客服轉來轉去花了我好幾天後跟我說那個綁
定的陌生電話是美國的手機(!?)
說因為我太久沒用所有系統會「隨便幫我綁
定一個幽靈手機號碼」
也不知道是不是真的
我也被盜過,當時人還在國外,還好打去淘
寶客服可以直接註銷帳號,真的很可怕,絕
不綁信用卡。
昨天被盜今日上午打客服下午就告知可以
拿回帳號但需要跑流程三到五天
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