[抱怨] pchome退貨退到y拍倉
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：pchome 24H
＊店家連結：
https://24h.pchome.com.tw/prod/DMAG0I-A9007ZVWA
＊商品名稱：美國漢美馳 Hamilton Beach 養生慢燉鍋
＊溝通截圖：（多為電話溝通，圖為事後請客服補發事發經過）
https://i.imgur.com/N8uKRhU.jpg
http://i.imgur.com/Zc2ZkAy.jpg
＊事發經過：
1/5收到
1/7按退貨，1/9來取貨
1/18 y拍倉儲員來電這個退貨寄到他們那邊，已請y拍倉儲聯絡物流
1/19 pchome扣款此商品
我致電過去，一開始客服人員表示是否為我的疏失，並表示需要貨品確認之後才能退款，且請經理回電相關補償措施和退款紀錄
僅願意給100元點數，且1個月期限，要開通之前2～3天去電告知
1/21下午
再去電才有相關進度更新，仍不清楚為何物流無寄單編號會送去y拍倉，且表示可加碼到200無法出示相關系統發退刷給pi錢包的紀錄
1/22收到簡訊，已退至pi錢包
物流：嘉里大榮
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G781B.
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好扯喲
這是什麼操作@@
PC家退貨退超久的...上次雙11我退了
一個月才退款
最大問題不是物流方嗎？PC客服看起來沒有
跟物流公司確認原因，不過最後有退款就好
最大問題是物流方，但pc系統出現退貨無收貨紀錄他們沒有通知消費者
誇張欸 物流哪家啊 累了嗎XD
嘉里大榮
好奇怪欸@@ 一整個問號
就說物流人員如果很散仙收退貨時從不確
認單號和退到哪家的話，出這種問題也是
遲早的
所以原po退貨後，拿到商品退款+200元
補償，補償應為電聯費費吧我猜
沒有，pc表示不願意賠償「現金」只願意賠償200點「抵用金」
我猜是物流收貨後沒馬上貼單 所以貼
到別人家的YAHOO退貨單
大榮真的很散仙 不管買賣用這家就倒楣 送
貨速度慢就算了 退貨還會退錯家XD
pchome不是都要印退貨單貼箱子，這樣還能
送錯。
之前黑貓也遇過同情況
誇張...但這是物流的問題吧
還只願意給100點數...
物流大亂欸
滿誇張的
我曾經退A商品被黑貓當作是鄰居的B商品收
走，黑貓發現收錯後，把A商品貼上鄰居的地
址退給鄰居，鄰居因為坐月子沒有拆開不知
道，我打去黑貓客服才知道來龍去脈通知鄰
居後，鄰居把A商品放回管理室還我。
我重新申請退A商品一次，該是宅配通來收
不知道為什麼黑貓又收走我的A商品，這件
事耗了我一個月，只能說我這邊的黑貓沒有
對件
更新：pchome 表示我「應該」有一個yahoo
我最近也是1/18信箱已經拿到退貨回條。1/24
又收到簡訊要我把東西放管理室，電話溝通後
說momo又派了退貨單，會回報momo。
1/26接到黑貓的小姐打來說，退貨時收錯件，
錯件會送回去。1/28momo已經刷退了，黑貓小
姐又打來問有無收到錯件的東西，我說錯件的
東西就不是我的，送回後我在管理室當然問不
到，又說當初是誤收跟我同姓的物品，還要我
去調監視器看我要退的東西被誰拿走。後來又
打來說我退的東西找到了，他們退錯廠商....
...
結論跟上面k大一樣，黑貓沒仔細對件，黑貓
的品質好像也.....
每家都差不多，只是今天你遇到的是
大榮
爆
[抱怨] 樂眠床墊退貨疑似被調包（更新後續）=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：樂眠 LoveFu ＊店家連結：![[抱怨] 樂眠床墊退貨疑似被調包（更新後續）](https://i.imgur.com/jizDrELb.jpg "[抱怨] 樂眠床墊退貨疑似被調包（更新後續）")
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[抱怨] 蝦皮賣家 @candy1145 麵茶 態度惡劣=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：candy1145 ＊店家連結：![[抱怨] 蝦皮賣家 @candy1145 麵茶 態度惡劣](https://i.imgur.com/NgZPBSgb.jpg "[抱怨] 蝦皮賣家 @candy1145 麵茶 態度惡劣")
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[抱怨] momo買除濕機退貨經驗（完結）=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：momo購物 ＊店家連結：【HITACHI 日立】12公升一級能效清淨型除濕機(RD-240HH)![[抱怨] momo買除濕機退貨經驗（完結）](https://i.imgur.com/Y7IqpfEb.jpg "[抱怨] momo買除濕機退貨經驗（完結）")
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[抱怨] YAHOO購物中心擅自取消我的PS5訂單=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：Yahoo奇摩購物中心 ＊店家連結：![[抱怨] YAHOO購物中心擅自取消我的PS5訂單](https://i.imgur.com/ohifqc9b.jpg "[抱怨] YAHOO購物中心擅自取消我的PS5訂單")
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[抱怨] PCHOME退貨被收45%整新費用=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：PCHOME ＊店家連結：![[抱怨] PCHOME退貨被收45%整新費用](https://i.imgur.com/waJMUPIb.jpg "[抱怨] PCHOME退貨被收45%整新費用")
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[抱怨] H&J-處理退貨令人覺得非常糟糕=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：H&J(皇郡國際股份有限公司） ＊店家連結：![[抱怨] H&J-處理退貨令人覺得非常糟糕](https://i.imgur.com/SWkuPPFb.jpg "[抱怨] H&J-處理退貨令人覺得非常糟糕")
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[抱怨] 小米官網 退貨遺失不退款＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)： Y ＊店家名稱： 小米官網 ＊店家連結： ＊商品名稱： 小米室外攝影機 電池板 套装![[抱怨] 小米官網 退貨遺失不退款](https://i.imgur.com/JeRk7web.jpg "[抱怨] 小米官網 退貨遺失不退款")
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[抱怨] 淘寶物流空運變海運=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？Y(請回答Y/N)： ＊店家名稱：淘寶官方物流 ＊店家連結：![[抱怨] 淘寶物流空運變海運](https://i.imgur.com/idMuYOEb.jpg "[抱怨] 淘寶物流空運變海運")
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