[問題] tenso全家超取

我只是來問心安的。

郵局EMS春節正常投遞，
全家店到店春節也照常運作。
那選tenso 全家超取應該也可以在春節期間收到貨吧？

我有一件包裹1/22日本出口，1/28已到大溪郵局，但今天查詢狀況還是停留在：

處理日期時間：
2022/01/28 - 19:53:42

投遞不成功／郵件轉運中

未妥投原因:其他
後續處理方式:今天再（試）投

有點擔心是不是因為收件地是全家物流中心，郵差認為是公司，覺得春節放假、沒人收件，就乾脆過年後再送。

但是該地址是全家物流中心，那個支局的郵差應該都知道，不只tenso ，樂一番的全家超取貨物也會送到那裡，應該不至於拖到年假結束才送吧？

有去電大溪郵局，但無人接聽。

有人有過類似經驗嗎？

希望可以快點收到貨。
謝謝！

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