[問題] Gmarket 姓名填錯
6月底那波g市特價
我訂了到現在還沒拿到
我一開始有打錯姓名
但是身分證字號跟電話都是對的
後來我有寄信給他們更正
但是不知道他們到底有沒有給我更改
最近g市寄了一封郵件給我
如下
https://i.imgur.com/ohz4uQ6.jpg
https://i.imgur.com/kRT31oM.jpg
然後我打去問海關
海關讓我去問報關行
問題他們也沒跟我說到底是哪個報關行
我估狗到好像是捷豐
我有打過去問
他們是說查不到
G市給的那堆編號感覺是錯的
我用電話號碼查也沒查到
超級鬧心的
等超久
然後他們網站上的進度一直還在他們國內
第一次買g市實在是整個亂七八糟
不知道大家可不可以給我意見
這到底要怎麼弄我才會收到我的東西啊
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Sent from JPTT on my iPhone
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你有確認過易利委嗎
6月買的g市..我今天才收到
捷豐的快遞編號要貨已在台灣才查得到，也
許你的貨還在韓國
Ezway 完全沒消息 我有申辦了
可能真的還在韓國 報關行說都差不到
但是g市那邊要我月底前弄好 是月底會
收到的意思嗎
直接詢問客服請他查詢吧，我之前也是被
出貨進度弄得一頭霧水(顯示貨品離開韓
國結果過幾天查又消失），客服有直接
幫忙查詢貨品在哪，也有另外提供在台灣
時的追蹤單號
我6/30晚上壓線下單的已經拿到了耶
然後官網物流進度顯示還在韓國，所以你的貨
在哪裡很難說
我客服問他進度 但點選物品那邊的時
候都說沒有資料 根本提交不了 然後我
就隨便選了一個可以送出去的分類
EZway如果搞定了，再聯絡G市客服改名？
Ezway為何沒消息？印象中填一填手機認證
過就成功了，手機號碼一定要是名下的手
機喔！
信裡說8月底前沒弄好 貨物被丟掉也不會
賠償
我覺得你先跟Gmarket確認現在訂單的姓名
，寄一份正確的給他，並完成它給的實名
認證連結
有 我一開始就有聯絡他們改名了 但訂
單畫面還是沒改
我總共給了他們三封 他們說會改 可是
完全沒看到有改
我6/28就請他們改了
2樓也等太久
六月下單還沒收到+1 但我的是哪在新竹
物流 從7/27龜山營業所配送中到現在都
無消無息 每天打去客服催也沒用...
我前兩個禮拜就收到了
昨天第六單到達 差一天下單到台時間差超
久
大概7月中過後收到 有被補課貨物稅
運費特價那波一個多月才到貨，
然後，貨品毀損破裂
他有幫你處理賠償嗎
爆
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