[抱怨] one boy超糟糕退貨經驗
在網路上買了兩件衝鋒外套給老人家
結果因為尺寸不合只好退貨再重買
沒想到退貨流程居然長達近一個月
一開始10/30寄回去
一直到11/10問客服
告知我寄回去要8-10天
還要待檢查兼刷退要14個工作天…
以上都不含例假日!!
後來我也在11/11號重新下訂單再買
沒想到訂單的東西已經收到
我卻還沒收到進行下階段退款
11/16號再次抱怨實在太久
過了好久才回覆說今天已經幫你申請刷退了
請再等7個工作天刷退完成….
繼續等的意思…
昨天11/25
我問他們我都沒有收到刷退的通知
請問刷退了沒
後續說
有今天刷退成功了
我說但我帳單一直沒有
客服說…還要再等銀行幾個工作天才能入帳唷!
我後續直接請主管打電話給我
表達我的不滿
他重複的說他們在優化退貨流程了
(後續有看到文章是一年前的糟糕退貨經驗,我說一年後你們優化還是要一個月,一年前要半年?)
然後一直扯雙11貨物量大
但我在雙11前兩週就寄回
而且我雙11重新下訂都來了他們居然還沒收到我退貨?!
總之
如果要線上買這家
請各位要有心理準備
要退貨真的就是等等等等等超久~
我就是一個退超久才上網看評價的傻呆子
以下流程:
10/30退貨/據客服說11/14收到/11/16我抱怨說幫我刷退/11/25我再次詢問才說剛剛刷退成功,直到晚上抱怨完一切才收到刷退成功通知
目前尚未入帳!
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這間一直都很爛
八卦是有人買這間
就故意的呀不然雷 如果是賺錢的流程一天
58.115.175.134 11/26 10:27 真的~
好慢,我上日本樂天買錶,因為忘了用折
價券線上客服幫我刷退,到天就收到刷退
成功通知了。
*當天
所以才覺得他們超誇張
我也是退貨等了20幾天才刷退,直接黑名
單,lativ刷退只用不到五天
他一直瘋狂解釋lativ跟他們的貨運端不同
真的好想知道有什麼非買這牌子的理由
家人想買~就想試試看
這家很雷,已經看過很多文了。
就是希望有人嫌麻煩,就放棄退貨吧
原來這麼暗黑啊
竟然還可以買兩次 實在無法同情了
退貨是因為尺寸不合,就是一退ㄧ買,誰知道他那麼久…
會上PTT的鄉民竟然會連買兩次這個牌子?
家人不會上ptt啊!我也是要退貨才上來看的
※ 編輯: hungkitty (101.9.50.210 臺灣), 11/26/2022 15:24:55OneBoy超雷的~從PTT板上第一篇文出來就
開始提醒身邊人不要買了
想不透為何要買這牌子
原來錢都花在打廣告……
這間錢都花在代言人
真的都貴在代言費
給你至高崇尚的敬意
不要買垃圾 送這個真的算不肖子了
買這間不如淘寶買一買就好
抱怨文這樣有符合格式嗎?貌似跟版規
不太一樣。
公司好像蠻血汗的
請的代言人,自己去爬山的時候,有穿代
言廠牌的衣服嗎?
淘寶貨等級,找一堆高價代言人,賣你好
幾千
代言過這個牌子的明星好感度都扣分
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
看到有人穿我都會行注目禮….跟開台
灣保時捷的人差不多….
但路上還真的蠻多人穿的 覺得神奇
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