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[抱怨] one boy超糟糕退貨經驗

看板e-shopping標題[抱怨] one boy超糟糕退貨經驗作者
hungkitty
(米米)
時間推噓20 推:20 噓:0 →:15

在網路上買了兩件衝鋒外套給老人家
結果因為尺寸不合只好退貨再重買

沒想到退貨流程居然長達近一個月

一開始10/30寄回去
一直到11/10問客服
告知我寄回去要8-10天
還要待檢查兼刷退要14個工作天…
以上都不含例假日!!

後來我也在11/11號重新下訂單再買
沒想到訂單的東西已經收到

我卻還沒收到進行下階段退款

11/16號再次抱怨實在太久
過了好久才回覆說今天已經幫你申請刷退了
請再等7個工作天刷退完成….
繼續等的意思…

昨天11/25
我問他們我都沒有收到刷退的通知
請問刷退了沒

後續說
有今天刷退成功了
我說但我帳單一直沒有
客服說…還要再等銀行幾個工作天才能入帳唷!

我後續直接請主管打電話給我
表達我的不滿

他重複的說他們在優化退貨流程了
(後續有看到文章是一年前的糟糕退貨經驗,我說一年後你們優化還是要一個月,一年前要半年?)
然後一直扯雙11貨物量大
但我在雙11前兩週就寄回
而且我雙11重新下訂都來了他們居然還沒收到我退貨?!

總之
如果要線上買這家
請各位要有心理準備
要退貨真的就是等等等等等超久~

我就是一個退超久才上網看評價的傻呆子

以下流程:
10/30退貨/據客服說11/14收到/11/16我抱怨說幫我刷退/11/25我再次詢問才說剛剛刷退成功,直到晚上抱怨完一切才收到刷退成功通知

目前尚未入帳!

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.50.210 (臺灣)
PTT 網址

arpp5833 11/26 09:25這間一直都很爛

k18535318 11/26 10:25八卦是有人買這間

hahawo 11/26 10:27就故意的呀不然雷 如果是賺錢的流程一天

hahawo: 就優化完成

58.115.175.134 11/26 10:27 真的~

MONKEYGO 11/26 10:46好慢,我上日本樂天買錶,因為忘了用折

MONKEYGO 11/26 10:46價券線上客服幫我刷退,到天就收到刷退

MONKEYGO 11/26 10:46成功通知了。

MONKEYGO 11/26 10:47*當天

所以才覺得他們超誇張

A1101166 11/26 12:02我也是退貨等了20幾天才刷退,直接黑名

A1101166 11/26 12:02單,lativ刷退只用不到五天

他一直瘋狂解釋lativ跟他們的貨運端不同

tormented 11/26 12:52真的好想知道有什麼非買這牌子的理由

家人想買~就想試試看

sos7770013 11/26 13:05這家很雷,已經看過很多文了。

hoij79627 11/26 13:23就是希望有人嫌麻煩,就放棄退貨吧

原來這麼暗黑啊

MisuzuXD 11/26 14:19竟然還可以買兩次 實在無法同情了

退貨是因為尺寸不合,就是一退ㄧ買,誰知道他那麼久…

kai0476 11/26 15:03會上PTT的鄉民竟然會連買兩次這個牌子?

家人不會上ptt啊!我也是要退貨才上來看的

※ 編輯: hungkitty (101.9.50.210 臺灣), 11/26/2022 15:24:55

melle915 11/26 15:36OneBoy超雷的~從PTT板上第一篇文出來就

melle915 11/26 15:36開始提醒身邊人不要買了

robotcl 11/26 16:07想不透為何要買這牌子

coelacanth 11/26 16:39原來錢都花在打廣告……

Hobbspital 11/26 20:18這間錢都花在代言人

chi44 11/26 21:10真的都貴在代言費

mtcoat 11/26 22:01給你至高崇尚的敬意

kimgordon 11/26 22:34不要買垃圾 送這個真的算不肖子了

RC8377 11/26 23:10買這間不如淘寶買一買就好

greensdream 11/26 23:17抱怨文這樣有符合格式嗎?貌似跟版規

greensdream 11/26 23:17不太一樣。

saftaro 11/26 23:22公司好像蠻血汗的

sundayhi 11/26 23:53請的代言人,自己去爬山的時候,有穿代

sundayhi 11/26 23:53言廠牌的衣服嗎?

hjkkk123 11/27 02:04淘寶貨等級,找一堆高價代言人,賣你好

hjkkk123 11/27 02:04幾千

sododoris 11/27 10:53代言過這個牌子的明星好感度都扣分

w790818 11/27 11:14哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

drinkmywater 11/27 11:51看到有人穿我都會行注目禮….跟開台

drinkmywater 11/27 11:51灣保時捷的人差不多….

papabearche 11/27 14:20但路上還真的蠻多人穿的 覺得神奇