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[問題] 日亞退貨只拿回一半的錢?

看板e-shopping標題[問題] 日亞退貨只拿回一半的錢?作者
whitemark
(水餃)
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請問日本亞馬遜退貨問題

前幾天訂購一個背包,因為集運商的運費報價太高,就選擇了退貨。

在集運商沒有開箱的狀態下,我購買的價格是JPY27500,日亞卻只退一半的貨款給我,有爬文得知日亞有中文客服信箱[email protected],並寫信給日亞客服告知此事,只是從昨天下午三點寄信到現在都沒有回覆。請問有版友有遇過類似的問題嗎? 我還可以用什麼方式申訴此事呢? 謝謝!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.102.126 (臺灣)
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zere 11/30 20:40google 日亞 客服電話 或者從訂單進去可以

zere 11/30 20:40請他們回電,可以中文交談。

s9860320 11/30 21:48想問一下使用哪一間集運商可以退貨的?

mizmilo777 11/30 22:39日亞不是可以直接寄到台灣嗎?

necsynx 11/30 22:52不是所有都可以直送

katy50306 12/01 08:45退貨規則要看

katy50306 12/01 08:49https://reurl.cc/rZvqe1

katy50306 12/01 08:50https://i.imgur.com/BxWQ4se.jpg

katy50306 12/01 08:51集運應該會拆 退50%沒錯

katy50306 12/01 08:53沒看到說沒拆 日亞回信應該是3天內吧