[抱怨] My Garden我的庭園（羊毛氈手作坊）
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＊店家名稱：My Garden我的庭園（羊毛氈手作坊）
＊店家連結：https://www.facebook.com/MyGardenMyLife?mibextid=LQQJ4d
＊商品名稱：訂製羊毛氈狐狸貝雷帽
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/oxgUD9p.jpg
https://i.imgur.com/QEaveLd.jpg
https://i.imgur.com/aQgumQw.jpg
https://i.imgur.com/noJSPqA.jpg
＊事發經過：
避雷！訂製羊毛氈貝雷帽大負雷！
以前購物都認為眼見為憑，沒想到現在購物竟然連眼見都不能為憑了！
以下會附上與店家對話，因為店家真的有夠扯！
［正文開始，文長慎入］
11/27當天，受朋友委託到松菸的文創市集取貨，順便逛了一下，然後被這個手做羊毛氈的攤位吸引住了，當天天氣很熱，可是小小攤位上可愛的貓耳跟狐狸耳的貝雷帽讓我忍不住試了起來～當天因為尊重原創沒有拍照，找到店家自己的範本照片示意
https://i.imgur.com/NWymNaG.jpg
試戴了之後朋友也稱讚狐狸款式很適合我，攤主主動跟我說可以訂製換色，也有人訂製稻荷狐狸的紅白配色，並且告訴可以線上參考他的作品集，曾經製作過的配色，於是拿了名片回家，滿懷期待的準備訂製～
隔天立刻私訊店家
https://i.imgur.com/UuI8Pnb.jpg
討論好顏色跟訂製金額之後，我因為月底工作比較忙碌，忘記立刻轉帳，店家也沒有再次跟我聯繫，直到過了一週我才想起好像還沒匯款
https://i.imgur.com/PkhFPvc.jpg
這時候是12/8，店家並沒有告訴我製作的時間大概多久～我也不急，秉持著互信原則就等下去了，直到12/20才想起對方沒有給我製作期大概多久這件事
https://i.imgur.com/WD7VTQW.jpg
12/20詢問後收到的回覆是後天，也就是12/22，但是12/20之後也完全沒有消息直到今天（12/27）才回覆我製作完成的照片
拿到照片的我怎麼看怎麼怪
https://i.imgur.com/vqvoAsS.jpg
這個內耳毛怎麼了？！TNR剪耳了嗎？
https://i.imgur.com/fYYywR7.jpg
這尾巴！是蘿蔔乾？！
再看一次當時攤位上的範本
https://i.imgur.com/0fEYLFr.jpg
我訂做的這隻是營養不良？！
https://i.imgur.com/vhGFjAQ.jpg
我還自己騙自己只是內耳毛沒順好，等等順好就順了，沒想到是更多驚嚇的開始...
https://i.imgur.com/A1l0yJV.jpg
嗯？這個沙發上的照片帽體顏色怎麼怪怪的？！
https://i.imgur.com/Ac2Ah7B.jpg
說好的白色為什麼變成卡其色了啊啊啊！
再看一次一開始店家給的白稻荷狐狸配色圖（上）
https://i.imgur.com/kED1N9V.jpg
做給我的成品（下）
https://i.imgur.com/qEd3Hdo.jpg
怎麼會變成卡其色了啊啊啊啊啊！
而且造型完全崩啊啊啊啊啊！
只能詢問店家樣品濾鏡是不是開很大還調色！
https://i.imgur.com/SHjJxOx.jpg
然後店家開始不知所云的回覆我製作者不是他，是另一位（？！）
那天我在松菸看到的攤主說東西都是她手做的啊！怎麼現在變成有另一位了？？
扯的來了，店家竟然發了一張調色過的照片給我（崩潰）我要調色過的照片幹嘛？
收到商品一樣有色差啊！
https://i.imgur.com/GwmkcBn.jpg
我很喜歡這頂帽子為什麼要退款？而不是你們照著一開始討論的合約製作？
後來讓朋友們看過照片之後，朋友發現耳朵毛不是順了就會好，是整個量不足，而且看照片範本應該是老師製作的，訂製的手法很不成熟，跟原範本的質感差異太大了，朋友也勸我不如更換成我在攤位上看的實品咖啡色好了，降低風險
殊不知...又是一場惡夢的開端......
https://i.imgur.com/64k86U6.jpg
因為對方已讀不回，才會希望他們可以盡快回應，手工作品不會每一個都一樣大家都知道，但是完全不能接受這種程度上的巨大差異！差到連我自己都以為是不是找錯店家，這家根本不是當天市集上的攤位了...
https://i.imgur.com/CQBGC2r.jpg
我承認死勞犢這句話很過分，可是付了全額也等待了這麼久，成品竟然差異這麼大，真的是難過又生氣...
https://i.imgur.com/V4HloBP.jpg
製作者不是生病要等他復原嗎？怎麼又變成兩天可以完成交貨了？
https://i.imgur.com/6gskpeI.jpg
真心覺得污辱作品的人是店家，顧客全心的相信你的手藝，也相信現場看過成品眼見為憑，結果你給這樣的成果根本就是在污辱手作人的工藝還有誠意！
https://i.imgur.com/wAzkKkV.jpg
樣品照調色不告知客人，被客人發現了給一張調色過的照片這叫什麼商譽？
到底回覆我的人是誰啊啊啊啊？！
一下子你只負責回覆，一下子變成你可以試著製作，試問我花了一樣的錢要訂製你們的手工作品，不是我拿錢給你練習製作欸！
根本就是一人分飾兩角還忘記自己說過的話吧！
https://i.imgur.com/NcOntrU.jpg
你會做但是沒有他做的好，那為什麼要跟客人沒做好的東西啊啊啊！
是你在污辱你自己，客人為什麼要接受你的半成品？！
https://i.imgur.com/gDvIOHz.jpg
等他恢復就好好製作？！
不是啊！你既然要等他恢復為什麼還說兩天就能交貨？！
你就是製作者吧？！
https://i.imgur.com/tDxFVjU.jpg
等了一個月最後只能退錢了事，根本無息借貸吧！
想製作客製化羊毛氈的版友們請留意這個店家，他們也有接寵物客製化商品，不確定會不會遇到拿你家寶貝來練習的另一位客服（？）呦～
謝謝大家看完我的抱怨（鞠躬）
--
覺得有點扯，死勞屬蠻好笑的，但製作者
會很不能接受正常XD坐等店家藉口…阿不
，解釋
為什麼店家要販賣(自己承認)做的沒那麼
好的商品給顧客啊…到底在講什麼
我也不知道店家在說什麼QQ
有沒有可能是陸貨批來賣的@@
陸貨會不會品質還比較好......？！
雖然真的很扯 但對方一開始就願意退款
其實也蠻好的了（是否太奴？
我想要拿到商品呀......QQ
感覺你對他恨鐵不成鋼XDD我也不能接受
原本訂製品變成練習品的感覺
花錢送店家練習（計畫通
真的像是不同人的作品，卡其色那頂個人覺
得很醜
真的......QQ
覺得傻眼 未免也差太多了
店家根本是便宜行事的態度非常糟糕
偏外行不懂不老實的可以早早關門啦
對話中店家真的太反覆了，一下作者生病、一下又變成兩天交貨...
？？？？？傻眼
感覺兩頂帽子的手藝等級都不一樣了
現場展示的那頂堪稱完美
大概從中國批來賣的吧 忽悠大師
這根本不同人做的吧，另一種可能是攤主買
其他人的作品來擺？
這也有可能耶！我都沒想到QQ
勞贖有像XD肥美的田鼠～
耳朵真的很扯 這樣還可以說確認沒問題
這篇雷文我也有發在別的地方，有人覺得我嘴臭又污辱人 那換個說法，沒有生命力的老鼠QQ
後寄出 是店家自己侮辱自己
謝謝你懂QQ
這是在市販品上用顏色接近的羊毛氈加耳
朵尾巴？其實展示品就有色差了，只有尾
巴是同色所以沒有那麼明顯而已....
這個落差竟然敢拿出來賣!!!
他們白色的樣品圖修圖調色太大了，我整個看成奶白色...
兩頂帽子根本不同人做的吧
有可能
好扯喔如果照他說的真的另外一個人生病，
應該要公開在fb說明所有帽子製作期程延後
，不是隨便找個打工仔做吧這品質真的是笑
死
他們的臉書蠻久沒更新了...
說是死老鼠會很過分嗎？我覺得妳很幽默
啊哈哈哈 店家這品質蠻扯的
品質真的蠻扯的，我應該改成沒有生命力的老鼠比較不會太難聽
抱歉不是很懂，但那個帽子也是是手工羊毛
氈嗎？看起來好像成品加上手工耳朵跟尾巴
，真的差好多
帽子本體不是手工製作的，當天在現場攤主有如實告知，這個我覺得事先告知完全沒有問 題
好扯喔
那種成品送我我都不要 太瞎
可是當時我付錢了QQ
店家要來回應了嗎～～？
目前好像還沒有（？！ 也有可能回應在滴卡的留言裡
對方以為自己做的出來結果發現做不出來，
所以很快跟你提退款XD不過我覺得你跟人家
溝通 啊啊啊情緒太多了
啊啊啊啊，對不起～可是當下看到他要我接受做的沒那麼好的商品真的直接要大叫QQ
好誇張的落差，話說粉專好像也沒有帽子
帽子他們用現場給我的名片，裡面有雲端連結上的所有客制商品照，所以我一開始的對話 才會說我找到眼花
差很多耶 感覺得到你的悲傷
謝謝你感受到我螢幕背後的淚水QQ
坐等回應+1，兩頂看起來品質差超多..
看過現場實品，會覺得差異更多...
品質差不開心可以理解，但店家也蠻主動
說要退款了，也不用這麼抓狂啦
抓狂是最後發現原來從頭到尾都是謊言...
撇除工藝部分..我的手機看店家給你的配
色示意圖跟你收到的帽子..帽子本體是同
一個顏色耶..但工藝真的不像同一個人..
感覺羊毛氈沒戳實XD
我直到沙發上的照片才發現偏黃很明顯QQ
無法接受訂製品變成練習品+1
真的......
其實我也覺得帽體的顏色跟一開始他傳給你的
照片是一樣的，只是做工感覺變很差就是了
如果落差這麼大，其實店家一開始先用文字告知我一定沒問題，而且那天在市集上，攤主 主動告訴我，會用白色的帽體製作...不過因為是口頭承諾，所以沒有文字紀錄QQ
負責對話的賣家有哪句回應說成品是他做的，
不是一直都說是另一個正在生病的人做的嗎？ 120.126.103.27 12/28 13:55
最後說兩天交貨被我質疑後才說會是打字這位製作，我圖片有紅框，對方說自己做的沒有
作者好...才讓我不得不懷疑，從頭到尾都在欺騙消費者，拿攤位上漂亮的實品讓消費者
下
單
帽子看起來是進成品再加工賣，看過一些
手創設計的品牌也是這樣，算是半加工
市集現場攤主就有如實告知，帽子本體是成品，然後加上耳朵跟尾巴，這個都能接受 可是後面不要欺騙消費者呀......QQ
坦白說我也覺得沒什麼色差誒，而且顏色很
主觀。乳白跟白在某些人眼中其實沒差多少
。所以比較細心的店家都是直接拿實體材料
給客人看
因為當天在市集現場有另一款白色的帽子，攤主說會用這個白～然後樣品照片上有點小色 差還在我可以接受的範圍內，只是後面變成杏色的帽體就落差太大了......QQ
好奇既然是成品加工，這頂帽子他賣多少？
要1260？？？？好貴這真的品質完全不行 114.34.139.140 12/28 15:18
1200+60的運費這樣
拍拍原po... 我去dcard看了，整個逆風..
. 我曾經在fb上面訂做"據說"用施華洛世
奇水晶的耳環， 等了兩個月結果收到像
路邊夜市5歲小孩玩具， 了解你的心情。
趕快忘記這件事吧！再找一個喜歡的？！
我後來在某寶上找到了，而且掌櫃一開始就拿帽子跟羊毛氈材料配色讓我挑選，價格還不 到一千...
一開始就不是白的 是米色 但是耳朵跟帽
子有色差是不允許的
色差很大，我不能接碩QQ
這個做工真的科科科科，他真的有戳
嗎，不是拿幾坨羊毛黏上去就是毛氈
欸
那個內耳毛真是嚇傻大家了
傻眼差超多……真的是時間跟金錢都有被
浪費掉的感覺
真的是一場空
這個製作粗糙沒辦法接受耶….耳朵也沒接好
整個貨不對版
他粉專會封鎖人還會隱藏留言
所以完全看不到有人講這件事
什麼！竟然封鎖還隱藏留言！ 店家不是說要出面回應嗎？結果竟然是這樣回應的，這種店家真的需要被下架欸！ 整個搞臭手作者的名聲
這種店家真的要永黑
1200????????????????
對～1200+運費60
※ 編輯: rkjiro (27.242.60.237 臺灣), 12/28/2022 16:47:48作品可能是線上對談者做的這件事是原po的懷
疑，沒有確切實據，原po不該在原文中寫得這
麼篤定
同意樓上。
線上回覆的那位有說「會試著製作」也說自己作品「沒有那麼好」加上前面反反覆覆的說 詞，一下子沒辦法製作一下子又變成兩天可以做好，才覺得回覆對話的人跟作者為同一人 文章後面有打上問號，真的覺得回應前後矛盾的太大了
※ 編輯: rkjiro (27.242.60.237 臺灣), 12/28/2022 16:56:53你這不屬於客製化商品退款本來就是基本
，不能算賣家態度好吧，而且賣家一整個
不老實，態度再怎麼好也感受不到真誠啊
就是這個點，這跟兩手一攤告訴客人不然你來做的感覺是一樣的 說要退款但是從頭到尾都在欺騙消費者，商家的誠信呢？
店家問題太多還敢接手工單，有點離譜了
有狀況可以提前告知，消費者詢問之後還硬凹真的無言
dcard文章沒找到耶
可能網購版搜尋一下訂製羊毛氈帽子（？
※ 編輯: rkjiro (27.242.60.237 臺灣), 12/28/2022 17:24:26可是真的很像老鼠耶那個尾巴XDDD差那麼
多換成是我也氣死
也蠻像乾掉的白蘿蔔（？
之前在市集看過，因為想幫狗狗做一個就看了
一下，但覺得整體質感都不太好，就走了XD
我被市集上那頂咖啡色的狐狸帽子迷惑了雙眼QQ
不覺得哪裡污辱耶，技術很差不能講嗎
技術真的......有待加強
老鼠沒錯啊!如果那條尾巴是深咖啡色可能
會像大便
XDDDDDDDD 所以是老鼠屎XDDDD
抱歉無關一下，我覺得攤位上示範照的
那頂狐狸帽真的好可愛！超可愛耶！
是不是是不是！ 攤位上那頂真的很可愛，然後就被迷惑了......
不滿意退款就好了，不然是？？
最後是退款了，不滿意的是店家扯謊的整段過程
那條尾巴猛一看超像蘿蔔的XDD
對！蘿蔔乾！
感覺店家有兩人（？ 原po拿到負責回覆（
且手藝差）的作品，但是當天展示的是拉肚
子（？的大師作品XD
真的不可考，畢竟當天是現場對話，攤主說都是「她本人親手製作」的～
死老鼠不覺得有汙辱人啊（我覺得很好笑
XD）誰叫他做得這麼差 == 不先檢討自己
做成這樣好意思賣人？！！
如果真的原作者生病無法如期交貨，其實真的可以事先告知，我想消費者都可以接受的， 而不是交出了貨不對版的成品才開始漫天扯謊
做得這麼隨便就別怪人家講話直接了
我當下真的直接炸了...
就是這個圖片僅供參考！
我的手機看帽體顏色和後來發的是一樣的欸
，就是杏色，但耳朵和尾巴真的蠻醜的….
我的手機到沙發上那組照片才發現... 決定換14（誤
開始想看某寶的連結了
等某寶做好我再發文好了
實品超醜，顏色是還好，但是形狀超級走
鐘
對，那個形狀真的跟原產品落差太大
真佩服這種手藝敢出攤接單
所以才會覺得自己一開始看到的成品呢？怎麼換個顏色也換了造型了...
剛剛太好奇跑去迪卡看了一下，結果那
邊整個被帶風向，感覺是親友團操作，
果然ptt還比較真實:)，騙人就是不對，
做不出來早點告知早點退款不就好了？
還拿個四不像的作品出來砸自己的腳
如果店家說的會回應就是請親友護航，那我也只能說這種店家真的是糟蹋手作文創的老鼠 屎
賣家不是不能回應嗎 就事論事 你想害
他被水桶嗎
賣家可以回應在他的粉專，也可以回應在滴卡～ 粉專回應當然是最好的方式
補推回來
話說那尾巴跟耳毛真是醜的令人尷尬
我尷尬到腳趾摳出一座精美101了
他就很明顯做不出來，直接退款了事比較
乾脆了吧，一直逼他做只是浪費時間啊XD
一開始想說換貨也可以，結果換貨突然兩天就能完成了，才讓我眉頭一皺，覺得事情並不 對勁
死老鼠哪裡侮辱人了，他做出這種東西
賣人才侮辱買家吧？說是死老鼠還抬舉
他們了
還是溫和一點好了，扁扁的沒有生命力的老鼠
推 Keisa0117: 勞贖蠻好笑的…原Po拍拍，老實說等待的 124.218.58.207 12/28 22:46時間也是金錢啊
唉...有種被無息貸款的感覺......
我期待某寶到貨分享
好呦！我會上來分享一下的！
等待時間真的也是成本，不是一句賣家退
款很乾脆就可以釋懷的。
他乾脆退款的態度，直接拿來乾脆承認這個商品她做不出來還比較好
淘寶有類似款，也有一樣的訂製款可以選說
對...我找到了...
跟攤位上那張照片差好多，帽子本體
我也覺得有色差
精緻度完成度都明顯不同 223.136.184.70 12/28 23:55
後面的成品全靠感情，毫無精緻度...
※ 編輯: rkjiro (27.242.60.237 臺灣), 12/29/2022 00:28:18差好多！拍拍原po～看到傳調色照超傻眼
這賣家真的太離奇了吧
2022最謎店家誕生
色差也還算了 但是實在太醜了吧 這種
東西是在騙那些不敢反應的人吧
你突破盲腸了！
真的很醜…..好意思做出這樣的東西
來賣？？低卡還好多人護航真的問號
可能他們日常生活中真的都是天使
做出來的真的超醜 原作者拉了一
整個月的肚子？
或許真的虛弱到沒辦法接單了
店家怎麼感覺一直在說謊，完全不像是同
一個人做的
這個真的那句試著製作露餡了～
總覺得出貨給原po的可以在X寶找到….後面
的回覆根本語無倫次了吧，扯爆
我當下也覺得賣家邏輯死亡，前後說法不一
拍拍 至少不用帶勞贖回家
帶勞犢回家給貓玩（誤
可以理解原po為什麼會那麼生氣，整個
詐欺還不能讓客人講，雖然狐狸真的很
可愛讓我也超心動的
等我某寶到貨發文好了
其實色差我的手機也看不出來，但是付錢等
待卻等到這樣的商品為什麼不能抱怨？ 退
錢是基本原則吧，差太多的手作商品，如果
是我期待很久看到這樣的商品，賣家還反覆
不說實話，我也會爆氣，不喜歡被說是死老
鼠就作出狐狸吧，還是親友團願意花1260買
下這頂練習品
你說的太對了，做不出狐狸好歹也不要沒有生命力！而且還是練習品...
笑死 掛羊頭賣狗肉
封你為評論王
色差 看不出來..
但是成品真的有差 ，雖說帽體沒有撐開，
但是耳朵跟尾巴明顯不一樣
（死勞署好好笑
回應部分應該是兩個人吧？
一個負責回應一個負責製作，製作者狀態
不好 ，回應著試著自己做看看才出現後面
奇怪的耳朵+對話（我會做但是沒有他做的
好）這句話。
慶幸至少退款不囉嗦
是不是兩個人其實已經完全沒有辦法相信了，畢竟一開始實體接觸就說是自己完成，結果 突然變成有小幫手回覆，最後再冒出「我試著製作」 誰是誰搞不清楚誰是誰，怎麼能說的天花亂墜～
不覺得哪裡汙辱 賣家自己先失信於人
大概跟政客一樣吧～只準州官放火
推文有人回應不滿意就退款～但明明下標
就是真心想買作品 期間的溝通、金錢花費
、轉帳手續費、等待過程的滿心期待 並不
是一句退款就好可以平復的吧～而且商品
品質差這麼多 根本不是同一個商品 回覆
又前後不一致 真心感覺得到原po會很生氣
又失望欸
雖然是退款就沒事，可是店家的誠信問題還有反覆的態度身為消費者實在不敢恭維
退款道歉就可以，那還需要警察幹嘛？賣家
成品品質低落+沒有誠信，如果第一時間退
款+好好道歉也就罷了，給人希望要人等待
，結果呢？
而且其實對方說要退款之後還試圖想要我繼續等待，等待他們完成完美的作品... 如果真的決意要退款，真的不需要再嘗試要顧客等待
推樓上，為什麼dcard講得好像退款就船過
水無痕，買家浪費的時間不是成本嗎
可能他們都是天使吧......
看不出色差+1 但可能她一開始
就要講清楚她那不是偏白的米白
很多淘寶店都會放對比色或實拍
結果卻自行調色到買家認知錯誤
就很讓人費解 而且我以為商品
要由同一人製做是理所當然的
沒想到dcard上很多人不認同
一樣米養百樣人，可能他們都是真的天使客人
她們也沒說明店裡有不同作者過
何況手藝還差那麼多……？
貴不貴就尊重能接受這價格的人了
但同樣的錢我寧可去買有牌子的
而不會去買這種品質不穩定的商品
幸好可以退錢 不是強迫妳買回了
粉專還有現場都沒有告知說明可能會有不同製作者～ 反正我跑去找某寶製作了～
※ 編輯: rkjiro (27.242.60.237 臺灣), 12/29/2022 14:35:08成品實在太醜了 怎麼看都不像同一頂
真的不是同一頂～
就問一句敢把這個商品放在攤位上擺設嗎？
力宏可能敢
用這個取代狐狸去招攬生意試看看
招的可能不是生意，是生氣
會不會接到不少單趕不及，就找還未出師
的徒弟之類的來做
那這個徒弟可能不是首席弟子
好驚人哈哈哈哈
驚為天人 大吃一驚
看起來不像同一頂
真的不同一頂
掛狐狸頭賣老鼠肉(?
選你正解
※ 編輯: rkjiro (27.242.60.237 臺灣), 12/29/2022 19:56:01接縫簡直像拿白膠黏上去
看起來是另一個人想做但做不出來，好
扯，毫無信譽的商家
看到賣家商品圖笑了 懂原po的心情尤其是
一開始溝通都很順利 只能說賣家技術不純
熟也未事先告知 但對話有點太直接XD
低卡年齡層和ptt不一樣 想法不同很正常
色差還好但做工超差
看不出色差+1
做工真的很差...原PO拍拍
做出來的東西真的很像不及格美勞作業
欸XD
爆
[抱怨] pixel cookie-沒人看得出來的客製化蛋糕＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：IG:pixel cookie ＊店家連結： ＊商品名稱：客製化蛋糕![[抱怨] pixel cookie-沒人看得出來的客製化蛋糕](https://i.imgur.com/L6bYBxqb.jpg "[抱怨] pixel cookie-沒人看得出來的客製化蛋糕")
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