Re: [心得] 諮詢謝東穎醫師的經驗分享
https://m.facebook.com/great.plastic.surgeon/?tsid=0.7288451189827168&source=result
謝東穎醫生有在FB親自回覆這件事情了
也很詳細的跟解釋整件事情的原因跟道歉
撇開這次的事情不談真的覺得謝醫師是個不錯的醫生看網路評價也都很不錯
感覺是個蠻注重客人的醫生
當然我不是當事人不方便說什麼
不過還是希望大家可以理性看待這件事情
就當成分享給大家看看囉~
--
推醫師回應
頗有誠意耶 而且第一二次價差感覺蠻合理
2樓,如果你有仔細看我的文章,就知道
整篇文我的重點根本不是第二次的價差
推有誠意
無法查看耶。
當事人沒有不理性,請不用再強調什麼理
性看待這件事,他的想法跟感受都是他真
實經歷分享,很值得參考也辛苦了(光想
到底要諮詢幾次,每次都給錢,已經是讓人
大吃一驚的好脾氣人了吧)
要是我根本不會忍到現在啊,也不會這麼柔
軟,真是欺負人
覺得是因爲原PO將這些經驗發表在PTT
後,醫生才有”時間”生出這個道歉文.
感謝當事人的理性分享,這個事件看完
真的覺得原po很有耐心XD
覺得中間撤文那次也滿扯的 原po說的都是
事實
願意出來說明,展現誠意的醫師都很棒!
至少是願意負責的表現!超推的態度啊!
不像有些診所,容不得顧客說實話....
無法查看
沒有po文哪來的誠意 頂多只是想洗個白
不覺得很有誠意。若非原po在ptt發文,並不
會得到回應,而在之前,原po已向診所反應
過了。(不過傳說中的誠意文,嗯,離本文不
到12小時就消失了)
可以看啊
整件事看完只推原po
還不就想洗白而已 原po更慘ㄅ
推原po不推診所態度
看不到,如下
誠意是人家氣到po文才拿出來的東西
(? 直接跟原po聯絡維持原價我覺得
才算補救成功,不覺得有啥誠意,可
能是剛開新店吧,怕影響
這誠意好重啊~
醫生有出來回應很好!但何來的誠意?都
那麼長的時間了被分享出來才正視這些問
題,對單純只是想用眼袋的原po來說也於
事無補了吧
忍不住想說一下 之前我家人北上去咨詢
醫生大概看了10分鐘結束 然後咨詢師
說詳細的要再約第二次咨詢 家人問那不
是白來了 得到的回答是香港的來也是這
樣....
這次看到這篇文章不意外
直說了,這種程度的"誠意"叫很棒?標準的
口惠而實不至,覺得很棒的版友,想必人真
的超好。
我現在開始好奇手術到底要諮詢幾次
,我都諮詢一次就決定了,這樣是不
是太隨便嗎,真的需要諮詢很多次嗎
覺得是因為新診所要開了,怕還沒開就黑了
趕快補滅火......
謝醫師新診所諮詢已經約到3月惹
有解釋其實不錯 但是造成人家已經不舒
哪來的誠意...就滅火
我要是原po也沒辦法忍受
臉書跟ptt好像兩個世界XD 臉書好像一堆同溫
層的在加油打氣一樣
希望原PO趕快找到投緣的醫生!
團隊真的糟糕,沒有考慮全面換過嗎?之前
試著預約也是愛回不回,不過到明年三月果
然生意太好,難怪態度愛理不理
會不會到明年3月可能是每個人都要諮
詢3次以上吧,噗噗
團隊很糟,但感覺醫生態度蠻好的,不
打算把團隊全換掉嗎......而且應該要
更便宜才算補償吧......
醫師說不打算換團隊,但我也覺得fb是
團隊在幫他回答的啦XDDD團隊是不是很害
怕
不覺得很有誠意 就只是滅火吧!覺得原po
超有耐心了
反正醫生也不缺,就不需要洗白當誠
意了。
團隊代表醫生風格,讓原po這麼長時間的諮
詢三次感受都這麼差,我不相信醫生完全不
知道呵呵
推樓上..員工哪敢忤逆老闆..所以..嗯
要是有誠意,至少退個諮詢費或乾脆折價施
作,順便做免費廣告經營(覺得自己很有
生意頭腦)
不用一直糾結在到底是老闆還員工的問題
了吧
團隊問題吧 謝醫師本人態度算很好 會拒絕客
人手術的醫師我不相信會貪那幾萬塊
我諮詢一次就決定了,但我之前是會爬很多
文還有多家比較,很爛的跑很多次
印象中謝醫生的價格一直都不低
不過技術真的很棒的話,收費貴也算合理
聽過跟謝共事的朋友說 他很少糾紛就是
一開始會評估客人很多次 不過對遠距離
客人而言真的不友善 原po辛苦了
謝醫生人真的很好 但也真的很忙
也真的評估2-3次因為要確認
避免跟對方期望值不一樣
而且不需要的手術他會叫你不要做
我覺得大家都很理性阿 一直強調理性看待是
想暗指其他人都被帶風向嗎?
還是推原po
報價又不認,已經是商譽的問題了
醫師人真的很好~是下面人的問題吧!
只要醫師技術德性好客人根本不會在乎價格
誠信很重要 不承認自己說的價格 感覺很
差 技術好個性好的醫師很多 不需要找沒
有誠信的
團隊員工都是他的,在那邊說醫生人很好
很好笑,這些員工不就他教出來的嗎?難
不成他們的團隊是醫生聽員工的話?員工
的話說了算喔
不懂評估2-3次的意義 我找了7個醫師諮
詢雙眼皮 每位醫師都只評估一次啊 專業
的醫師一看就會知道治療計劃是什麼啊 大
部分的諮詢都需要付諮詢費 何況有的人是
遠道而來 把自己搞的很忙 實際是是一個
人諮詢三次 所以排到明年三月?!
有誰不理性看這件事嗎 講的好像一堆人
在無理取鬧一樣
好姐妹是諮詢師 平時跟客人對話幾乎都
是自己決定 報價那些都是 除非是麻煩人
物才會整個診所開會討論 醫師很少會參
與細節 不過每間做法不同啦 只是單純
看到有人說自己員工自己教 有感而發 大
部分醫師都是認真看診手術 很少會參與
客服 尤其又還沒手術
我怎覺得不理性的只有你= =…感覺你
根本沒仔細看原po文章 醫生回覆一下就
醫生好棒棒
我的姐妹也都是諮詢師呢,醫生有跟她說
一定的作法,因為他有他的原則,怕避免
有麻煩或遇到爭議。而且有誰諮詢會稍微
討論一下。自己的員工自己教有啥問題?
各行各業都是這樣
還有現在是在討論原po的狀況,其他醫生
怎麼跟他的諮詢師互動那是他們的事。
為什麼整個型同間診所要跑三次?客人的時間
就不是時間?客人該死是不是?
本來也想預約他的,要諮詢3次就算了
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