[心得] 醫美診所的服務態度(版上曾有人推薦的診

各位好。本文手機排版。請多諒解。
先前我有在版上徵詢意見。最後決定作：眼袋+全臉補脂+埋線
會這樣作。是因為診所有活動。而且請老公贊助+利用信用卡無息分期。勉強可以負擔。

以上前言。接下來才是正題

我選擇台中某診所進行這些項目
其實我一直猶豫要不要分次完成這些項目。
診所的小姐則一直鼓吹我。可以一次作完。他說。這些項目一次作彼此不妨礙
我說。開始剛補脂完。臉應該會腫腫的。這樣拉提時不好評估要拉的程度吧！
小姐一直說不會。
最後敲定先眼袋+全臉補脂
埋線之後再約時間

手術當天我請家人陪同。請他幫我留意要注意的事項。也希望他幫我作紀錄
但我到現場。小姐阻止我家人陪我進諮詢室。說那個我一個人進去就好（但沒跟我說要幹嘛）
等我進去才知道是要簽同意書+聽衛教
連想請家人進來一起聽都來不及

然後叫我上2樓。原來是要拍術前照
因為都不知道
根本來不及請家人陪我進去。也來不及拍照（因為馬上就去畫線了）

原本我希望可以全程都有照片紀錄都沒機會了......

再來過程不贅述

手術後。小姐跟我約回診時間
他提了幾個平日。我說要上班可以假日嗎？
他們才提了一個週六下午1：30的時間
還說。這天下午醫生有排手術。不要遲到

於是回診當天。我提早12點半多到
小姐請我先坐
然後又說不然先排照
接下來又請我等。然後就被晾著。然後就。。。。。。

到快2點半都沒人理我
到快2點半都沒人理我
到快2點半都沒人理我

實在不太爽就出去看。櫃檯有人
但就是沒人理你
我就大聲問他們
你們是什麼服務態度啊
自己約人1：30不要遲到
我們提早到。等到現在都不要緊喔！？

櫃檯只會說
不是啦。醫生還在開刀啦
不是故意

接下來就是持續鬼打牆的回答（持續“醫生還在手術”的5分鐘鬼打牆）
一直重複。推託醫生開刀又不是他們能控制的

奇怪了
你們診所的時間自己不能控制
難道是我這個客人的問題嗎？
就算有事耽擱
把客人晾著不管不問是哪門子服務？

原本我中午沒吃就過來。想快點看好就可以離開。享受剩下的週六時光
本來也不想喧嘩的
幾個你們一副跟你們無關的樣子
讓人更火大

（其實還有其他讓人不爽的地方。但是這篇文先不提）

一開始質問除了說不要生氣。就醫生還沒好。
但是完全沒有行動。還一副遇到奧客樣

如果這樣要被說是奧客
我只能說。大家對醫美人員真是好。

對了。由於手術至今才1個月
補 脂部分還不能完全確定
但我自己是不太滿意的
因為我覺得補出來的感覺不像v臉、鵝蛋臉（當初諮詢跟醫生說想要這種感覺）
感覺就就變胖版的臉

最後請教大家。嘴唇不能補脂嗎？
我全臉補脂有跟醫生說想要補一點在唇部
醫生說。嘴唇不能補脂。拒絕了

可是怎麼上網查
嘴唇很多補脂的？是被醫生虎爛了嗎？

===
補充一下
諮詢時。醫生對於我們的疑問。我覺得不太會去說明、讓我們理解

像是上面說的嘴唇補脂
當醫生說不能補拒絕時。當下我有問：嘴唇不能補脂嗎？
他完全不回答。低頭去用他桌上的東西而已
我還以為醫生不高興了。
另外也有其他問題醫生有回答跟沒回答似的
像是
作什麼什麼項目適合嗎？
醫生回答就
看你啊
不知道這種諮詢有什麼意義
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抱歉。我想起來了。這家曾在版上看到全臉補脂的文 我看人家貼出來的照片感覺蠻好看。 就跑去這家作

想拍全程紀錄

我還有問像之前版上一度引起討論的『異體真皮粉』填補的問題 他表現就是：沒聽過這是什麼東西 這個客人像是來亂的樣子

當初也考慮先只作眼袋一項。看作完感覺再考慮接下來 但是諮詢時。每家家都表示 不要一項在A家作、另一項去B家作 這樣很不好。後面診所也不愛接這種客。 可能拒絕還是要花更多錢才能作 感覺彷彿要第一次就找到真愛（欸？） 但是沒先用一點項目。光看診所廣告根本無法判斷吧 這些資訊。無論再怎麼諮詢或是先作功課。消費者仍是弱勢 順便說 現在就覺得 之前諮詢時。不只診所人員。包含版上。也有幾個認為我需要作拉皮改善老態的建議 現在補脂完。原本臉上的鬆垮感減輕了耶！ 可能垮垮的老皮。填脂肪後被撐起。而且蘋果肌有澎就減了一點齡 但是現在臉真的有變大一些...... 沒有期望的鵝蛋臉感 感覺蠻失望

謝謝你 我知道要等3個月。但是手術剛結束醒來。看鏡子臉還比較有v。現在臉感覺就是比較圓胖 的的臉而已 想來再消也不會有v型了

實在很討厭那些人的態度 並非要主張「客人的就是神」 但是他們根本對不起我們辛苦賺的錢

謝謝樓上。聽樓上這麼說。至少知道要這個問題 不過我還是想當初全臉補脂時一起補 反正臉就是腫了。要躲在家裡了 而且明明可以補卻拒絕。也不作說明。消費者又不會讀心術 從諮詢到回診讓客人累積這麼多不愉快 莫非真以為自己才是神？還是客人應該都先去進修動醫美外科專業？ 動刀不是小事。消費者都是很認真思考該怎麼處理 真心建議還在尋覓醫美診所的版友 要找能跟你好好溝通的！！！