[抱怨]抱怨+分享的麥當勞點點卡事件
先說重點:大家的點點卡一定要綁定啊!
(雖然綁定不一定有用)
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事情經過:
上週三晚上我到麥當勞得來速消費,
上週五早上又到同間麥當勞得來速買早餐,
結帳時發現點點卡不見了,
因為我只會在同一間麥當勞得來速消費,
所以第一時間有90%把握是週三沒拿到卡片,
詢問得來速窗口週三是否有撿到卡片,
店員表示沒有,領餐窗口經理也表示沒有,
所以讓經理抄下卡號及電話後離開。
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回到家後檢視手機上點點卡交易紀錄,
在週四,同一間店有儲值200元又取消儲值紀錄,
當下100%斷定卡應該就是在這間店遺失,
加上經理抄下卡號,所以覺得應該沒問題。
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4個小時多之後經理才回電表示:「沒有撿到」
我提出我手機上的紀錄,並表明我會報警。
經理聽到我要報警才說:「請再給我一次卡號」
說要再幫我找看看....
@早上的時候我確定有把卡號給了經理@
2分鐘之後(我有手機紀錄所以印象很深刻)
經理再次來電表示:「找到了」
因為我的點點卡是全新沒拆的狀態,
所以員工以為是新卡,販售所以才會有儲值紀錄。
我再次詢問她若我沒有主動到店找卡片,
店家撿到卡片會因為我有綁定而聯絡我嗎?
經理很肯定的說:「一定會」
但是....我去找的時候妳跟我說沒有撿到卡,
後來又跟我說妳最後是在一堆全新卡片找到,
整個疑點重重真的讓人很難相信不是被竊佔.....
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晚上我去取回我的點點卡,
卡片已經完全被拆開外包裝,
https://i.imgur.com/HUtVkdb.jpg
沒有人跟我說明為什麼卡片被拆.....
要看卡號也不用拆成這樣啊!
我自己有小心拿卡出來綁定過我知道不用硬拆
於是我真的不太高興了,我詢問晚班經理
早班經理都沒有交代什麼嗎?
答案是沒有。我有請晚班轉達,
請她務必給我一個合理的解釋.....
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卡片裡面有現金餘額600多元加上1400多點,
我認為先不討論價值,
點點卡綁定的目的不就是要防止被盜用
以及遺失時能快速找回嗎?
主管處理的態度真的讓我覺得非常不開心。
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最後我等了兩天都沒等到當天經理的回電,
打了客服,得到自稱該店「真的經理」回電,
表明真的是處理遺失物的疏失,
絕對不是店內員工侵佔,
她堅信她的員工不會偷東西。
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總之這是一個很不開心的經驗,
即便我乖乖綁定了卡片,
當卡片遺失時,其實綁定...好像真的作用不大....
也不知道我這樣算不算奧客,
但我想,我應該不會再到同一間店消費了....
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搞不好,到別間店又遇到同一個人,他換店了....
綁定主要是為了遺失時能掛失+轉移吧
要弄大就直接報警
求店號
好雷,說謊加上資訊沒有交接。
綁定還是有用啦,我掉過一次,就摸摸鼻子買新卡,把
舊卡掛失,點數和錢都轉過去
是哪間店的爛店員
其實直接報警就好,幹嘛給他面子
調監視器畫面看是哪個店員沒還你卡片啊,嚴重疏失害慘你
請報警
到底是哪一家店,請你講清楚
這種事就該報警齁
很明顯有侵占罪之嫌疑 應該報警處理
你人太好 是不是侵佔由檢察官法官認定 不是經理認定
就報警吧~ 既然那麼不想處理
不報警就乖乖吞下去
吉
這是哪家?
處理不積極態度也很奇怪,這是麥當當嗎?…原po拍拍
報警 調監視器 看當時儲值兩百又取消的人是誰
覺得有侵佔疑慮,既然當新卡賣掉,為什麼還找得到原卡?
?
報警好嗎?店員沒有一定要幫你找到,
沒講店名 就變成你這篇只是發牢騷抱怨文 自己吞下去而已
所以為什麼不報警?
我是原po,店名是高雄新澄清店,我一開始就沒有打算報警,
畢竟這是刑事犯罪,想給小偷一個機會,東西我也找回來了,
重點是我是麥粉,我抱怨的點只是在於店家主管的回應,以及主
管不願意給我真相而已,我確實是想息事寧人....
店家也有提出要給我餐點兌換券的道歉方式,我沒有接受,畢
竟我自己也有點數可以換,我只要求真相而已....有版友說可以
買新卡掛失,因為我99%確定是掉在店裡,所以才沒有做這個動
作。
換個角度來看,我想麥當勞如此保護員工,大家以後去麥當勞
打工就可以放心一點了吧?謝謝各位的指教
這種小事警察也是吃案 掉錢都不幫忙了
報警雖然是合理舉動,但報案過程被警員的刁難,訴訟的冗長,
其實真的非常麻煩,我確實是因為這樣而完全不想報警沒錯。
警察基本上不會很積極處理這種事情 因為沒有決定性證
據表示侵占或偷竊 只能說以後大家都要仔細檢查了
呃…所以你已經認定麥當勞員工想侵佔你的點點卡= =?
我覺得只是單純員工沒很積極,甚至是懶得幫你找而已
直接認定人家想侵佔你的卡片不太好吧?
雖然沒有關係、謝謝你讓我去翻自己卡片在不在、想起
來我卡放在褲子口袋裡沒拿出來差點拿去洗了。
幫高調 很誇張
想知道哪一家店
樓上 推文裡面有說 店名是高雄新澄清店
這個我猜劇情是員工侵占然後主管想直接用找不到幫員工搓
掉 聽到要報警才驚覺搓不掉吐出來
經理額外處理這事怎麼沒有索取遺失物一成報酬
警察要不要那麼衰 你報到沒報 就說人家會刁難
直接報警
有時間客訴發文卻不報警,給小偷機會你是有什麼問題
根本沒有確切證據就表示員工是小偷、警察會刁難人,我就
想請問你哪來好意思這樣誣衊他人
全新未拆放在檯面上可能被當成沒收好的販賣的卡片,然
後又被收進抽屜裡,之後賣給要買新卡片的客人,客人在
櫃檯儲值200後發現明細上的餘額跟點數怎麼多了,然後
店員就退刷給客人,之後可能內部溝通有問題,店員跟a
管理組說卡片有問題,但接第一通遺失電話的是b管理組
,反正就是一個樓面上有好幾個管理組且點餐員會一直輪
替,有人沒交接清楚造成的後果(以上是我的猜測)
警察會刁難人這點我倒是不會去質疑
警察有時候本來辦事效率就很不積極
自己經驗上不管掉物品還是車子都是
警察會喜歡抓這種犯罪人很確定是誰的啦,不過我第一時間就
會報警了…
好複雜,沒看完。
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[情報] 麥當勞點點卡 點數2倍送活動期間(2022/6/22-7/5) 使用麥當勞APP行動點點卡或實體點點卡全額消費 每$10可累積2點(含原基本點數1點及活動點數1點), 以此類推;活動點數預計於結帳後48小時內入點, 具體時程視系統作業而定13
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Re: [問題] 好食券能否儲值點點卡因為我有同樣的疑問 看到留言以為可以用 也用我的中信信用卡儲值點點卡了 但今天剛好在麥當勞7
[問卦] 綁定五倍券的一卡通遺失怎麼辦?請問有人遇過綁定五倍券的卡片遺失的問題嗎?後續怎麼處理? 我的朋友最近綁定的一卡通遺失, 已經在一卡通官網申請掛失。 但數位五倍券該怎麼辦? —————X
[問卦] 麥當勞報報app?在下有幾個問題.. 1.下載app是不是就等同於點點卡? 舊有的實體點點卡要怎麼辦 這樣就等於有兩張點點卡 2.積分制只是用來換點數的?點數又能換食物? 3.點數會過期嗎? 4.信用卡儲值點數 是否會給點數回饋? 可否綁定信用卡?X
[請益] samsung pay無法新增花旗/富邦卡片11/30 18:45更新 客服回電說明 花旗VISA現金回饋鈦金卡 是可以加入SP 而我的卡片因前年換新卡的時候有問題 客服說 寄出新卡的時候因收件有問題 新卡片退回銀行 我現在手上這張卡是 原本的新卡片作廢後銀行重寄的- 不知道是不是前幾天麥當勞報報的伺服器維護的關係。昨天去看點點卡餘額的時候發現到 沒有綁定卡片,但我重新綁定卡片時會出現卡片已被記名的訊息,重新登入也是一樣 打0800客服說卡片是還有在我的帳戶內。說工程部那邊有做一些調整請我登出後再登入 。重新登入後就正常了 但我沒遇過這樣的問題。看板上也沒發生過這樣的問題。所以有時間記得去看看自己帳戶
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[爆卦] 麥當勞點點卡綁手機就能消費了麥當勞報報APP改版之後