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[抱怨] 達美樂大混亂

看板fastfood標題[抱怨] 達美樂大混亂作者
kittys123
(lo lo)
時間推噓38 推:43 噓:5 →:83

新店中央店,今天網路預定披薩,選好時間取貨,提早10分鐘到場排隊取貨,告知要等15到20分,不料過半小時後還未好,等拿到已超過40分鐘,太過份了

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a2758867903/18 20:19我家這邊的店手腳超快 訂外送20分鐘內就到了

PTTrkai03/18 20:20讚 留言 分享

magic40401103/18 20:51你可以用app查進度

ageba03/18 21:02開啟小鈴鐺

QOO914203/18 21:18所以…這混亂什麼?

jgfu03/18 21:23廢文!!!

RanceTsai03/18 21:43上次99元沒什麼人點 這一次多超多

RanceTsai03/18 21:43

leopika03/18 21:51幹嘛要提早到啊,提早到也不會提早好啊

a6052502503/18 21:52這種活動幹嘛還提早去拿 明知會延後

bear678903/18 22:02我都晚十分鐘去拿 是怕冷掉嗎

S89012703/18 22:36時間不準時然後用活動人多當藉口的最無恥

S89012703/18 22:37你負荷不來就不要接 你時間趕不上就給正確的時間

S89012703/18 22:37不然就是在欺騙顧客而已

S89012703/18 22:38如果明知那個時間是不可能做到的 就不要讓客人選那個時間

hoyumi03/18 22:38忘了多久之前 曾經有過披薩外送超過30分鐘有優惠的說

hoyumi03/18 22:41https://i.imgur.com/voOcOsE.jpg 現在不知道還有沒有

aalittle03/18 22:48看訂購系統是還有外送遲到券,不過這個是外帶拖到

AquaSKY03/18 23:10避開活動跟尖峰時段才是聰明用路人(?

yoyofish0203/18 23:10我上次比預定早五分鐘左右到,然後大概多等十五分鐘才

yoyofish0203/18 23:10給我,不過有補我一張小披薩卷跟一瓶可樂

sfwejfish03/18 23:10中午跟本沒人

derji03/18 23:11昨天去外帶也是等 後來全部人都送小披薩兌換卷(滿399)

aalittle03/18 23:11原來外帶拖到也有給喔XD

yoyofish0203/18 23:13我覺得看店員,另外一次有一個顧客也等很蠻久的不過沒

yoyofish0203/18 23:13看到有補償他

cda111303/18 23:28可誤我早早預約今天中午,結果遲了半小時才給我,而且還

cda111303/18 23:28是我自己喵到餐台上那2盒應該是我的,不然店員還要我繼

cda111303/18 23:28續等,結果什麼都沒有

cda111303/18 23:30上個月特價,訂單送出後到了取餐時間,還打來要我再等一

cda111303/18 23:30個小時後再來...

tue67803/18 23:37說不要接 所以你贊成把電話拿起來 網頁訂餐給關掉?

tue67803/18 23:38說今天已經賣完 讓你改天再來 就不要改罵辦活動還限量

tue67803/18 23:39與其給顧客說不準的時間 還不如學外送平台 直接把訂餐關掉

tue67803/18 23:40只接現場顧客

keiwear03/18 23:59買很多次都幾乎準時

S89012703/19 00:00做不到的事還硬接騙客人 不用講得好像很委屈欸XDDD

fireguard11903/19 00:12我是15日下午2點多訂購取餐都很順暢,在台南西門店

fireguard11903/19 00:12

zxcv66603/19 00:22周四app訂自取多等20分,有補償飲料一瓶

zxcv66603/19 00:25https://i.imgur.com/K7MD5VP.jpg

k7513103/19 03:00今天和明天應該會更恐怖

akito703903/19 03:52我都提早的 而且還要打開檢查

akito703903/19 03:53因為就遇過冷掉燒焦還敢拿給人吃的

mathrew03/19 05:36時間不準怪人家準時 XD

akito703903/19 05:56他們加盟店水準就參差不齊 作好了就盒子裝著放在檯面上

akito703903/19 05:56 連個保溫設備都沒有

dickkdickk03/19 07:15之前非達美樂,某家披薩店特價活動

dickkdickk03/19 07:16進到店裡發現架上快100個披薩

dickkdickk03/19 07:16雖然準時拿到,但不知道放了多久

dickkdickk03/19 07:17披薩超難吃,從此不在特價活動期間買披薩

smalldora03/19 08:40下一篇 麥當勞大混亂

jailkobe556603/19 09:12星期三晚上跟昨天中午訂都很準時就拿到

rbear03/19 09:59樓樓上不對,這兩天、下一篇應該是啃大雞大混亂... XD

Honoeye03/19 10:04代表這波促銷很成功啊,感覺是要做調查調整菜單,可以去

Honoeye03/19 10:04檢查信箱有沒有收到問卷,會送披薩

aalittle03/19 10:51可以理解熱門活動尖峰出餐延遲,不過應該可以有更好的處

aalittle03/19 10:52理方式,或者只好提供補償方案

joy15935703/19 11:50肯德基大混亂 喔沒有 一直都這麼混亂

eternal332603/19 12:04app時間到了說還要20分鐘以上,店員也沒表示

Dcpp201503/19 12:32我家這邊我買了三次都沒有去現場還要等的情況,應該是

Dcpp201503/19 12:32個別店的問題。

Dcpp201503/19 12:34一次是周三下午三點,一次周五下午五點,一次是剛才中

Dcpp201503/19 12:34午十一點。

RainbowHeart03/19 12:36我家附近的店還提早備好餐,完全不用等,讚

Dcpp201503/19 12:36不過冷披薩的問題,我今天買的兩塊,第一塊還好第二塊

Dcpp201503/19 12:36雞肉的就冷掉了。不過這種用餐時間+有活動很難避免。

nisaliet03/19 13:12今天去買延了4次時間 等快1小時

KCKCLIN03/19 13:42提早就冷了阿 今天去買等了半小時 還燒焦想客訴

KCKCLIN03/19 13:43PS.比預定時間晚了半小

raistlin34903/19 14:24訂單多的時候本來就要等啊 不然你就沒促銷時吃原價

rainhyuk03/19 14:47我們這邊披薩做好會通知客人來取,很貼心

jackloutter03/19 15:20台南東門 #1YD66Paa (Tainan)

jackloutter03/19 15:21星期五六日 用餐時間應該都是這樣

abyss556603/19 16:47我也同店 訂1130 實際1110就做好了

jay021503/19 17:15我走過去要20分鐘,原本預計選25分鐘後的,但app說一小時

jay021503/19 17:16內不能指定時間,只能選盡快完成,走過去+排隊五分鐘就拿

jay021503/19 17:17到了,比想像中快,不過我是17日下午訂的有避開尖峰時段

ronale03/19 17:31每次都故意選閉店前避開用餐尖峰……

sfwejfish03/19 17:45要自備保溫袋 不然路上就冷的差不多了

rrggyy122503/19 17:55目前網站已經掛了 想買也沒有了 阿門

violing61303/19 17:59週五碰到很多大單 也等很久

violing61303/19 18:00最好還是看app的進度 不然乾脆走去消單

robrob9903/19 18:22小披薩99優惠時 五六日 用餐時段 特別是晚餐 一定炸掉

yocobra03/19 19:35避開時間才是聰明的用餐人

NEWOLD03/19 20:29台北某店超誇張 訂7:00才剛拿到 單子多不能先做好嗎

taiwaneye03/19 21:56嘻嘻是我啦

KG200803/19 22:22我今天預定11點半準時拿到 這種熱門活動期間 一定要挑最

KG200803/19 22:22早或非用餐時段

lemoncatsky03/20 01:04週六晚上六點辛亥店延後一小時才拿到餐,前面發誤時

lemoncatsky03/20 01:04券,我拿到可樂一瓶,不曉得哪個划算

lemoncatsky03/20 01:07前台店員流程明顯分工不佳,客人全擠一團,排隊動線

lemoncatsky03/20 01:07也不管理,覺得上層想賺錢也要動腦訓練員工吧

lemoncatsky03/20 01:07否則根星巴克一樣整自己

GJME03/20 01:27刻意挑打烊前下訂 是準時出餐沒錯 但紙盒給大披薩的 大概是

GJME03/20 01:27九寸用的紙盒被用光 可以想像午晚餐時段有多災難……

ohmygodhaha03/20 12:41之前在某披薩店上班遇到活動大爆單現場電話已經接不

ohmygodhaha03/20 12:41起來了結果還被客人衝到現場大罵說為什麼不接電話,

ohmygodhaha03/20 12:41只能說接與不接都會被罵

ilovecat123303/20 14:20桃園的 訂星期六晚上七點 大概七點十分拿蠻準時的

ricky52503/20 15:55都是現代人了 要便宜又要服務? 想也知道不可能

ricky52503/20 15:56這種只是增加員工工作量 薪水也不會增加 都是領薪水的

ricky52503/20 15:57稍微體諒一下吧 箇中的辛酸 工作量加倍人力不可能加倍

sfwejfish03/20 17:08笑死今天APP直接不給訂

aalittle03/20 17:18部分門市的樣子,剛剛有用app訂餐,如推文說的只好當個聰

aalittle03/20 17:20明用餐人,我4:20預訂5:30想說避開用餐尖峰,結果查了進度

aalittle03/20 17:214點半左右就開始烘焙了,不到5點就可取餐了,應該是因應

aalittle03/20 17:22訂單多提早烤,提早弄好頂多被抱怨冷掉,晚出餐被罵預訂時

aalittle03/20 17:22間來還要等比較麻煩

ididid3103/20 19:18說app看時間的,一定沒遇過店員白眼說那僅供參考的機x

ididid3103/20 19:18樣子

sfwejfish03/20 19:20看上面應該要讓門市能切換滿單若下單需要等多久的答鈴

dann25518103/20 19:55昨天買的時候 人超多 真的是有夠難吃

cici95063003/20 21:11周末連續訂3天在不同縣市都是店取,從訂餐到取餐半小

cici95063003/20 21:11時就完成了,這段期間店家都很忙,但我覺得服務還是

cici95063003/20 21:11很好,無論是電話訂餐或取餐時 。店取時看到每個店員

cici95063003/20 21:12都非常忙碌,可是也不會體現給顧客一種厭世感,真的

cici95063003/20 21:12該鼓勵,每間店我都給五星評價

chihhua03/21 02:13托餐而已是在亂三小

chulen03/21 09:55我上星期吃了四天 每次都提早拿到耶

fenda03/21 11:02我也是覺得速度很快耶,同樣是新店中央店;訂餐選儘速,走

fenda03/21 11:02過去15分鐘排隊5分鐘就拿到了

fenda03/21 11:03 https://i.imgur.com/Tde5Y6l.jpg

fenda03/21 11:03不過這個美乃滋量實在太豪邁了

PanaS0Nic03/21 11:18樓上笑死,應該是太忙太趕剪洞的時候剪太大洞XD

jyekid03/21 13:55樓上那是甚麼暗號嗎

nissy03/21 14:21是不小心一條爆了 乾脆全部加粗嗎~

li7271603/21 14:58攏吼哩的概念

yyc121703/21 21:16土方在那間店打工吧

poloman0203/22 17:57等40分鐘有點超過

juston0103/26 04:40客訴啊 我們看起來像店員嗎