[抱怨] 即使投訴，麥當勞照樣不主動給紙袋
從好幾年以前
麥當勞就有這種情況
有些店很不愛主動給飲料紙袋
尤其是一杯飲料
當時麥當勞客服回應是sop應主動給飲料紙袋
最近常去的一家麥當勞，得來速突然開始也不主動給紙袋，我都買兩份套餐
依然是不主動給紙袋，看到店員遞兩杯飲料給我實在很不開心
遇到第二次就到官網客服投訴，後來店面主管打給我說會加強告知員工，會改善，然後還說如果再遇到，可以直接打給他的電話就好（我應該可以理解成不要投訴給總公司客服吧？）
結果昨天購買，一樣是得來速兩份套餐，店員一樣直接拿兩杯飲料給我，我就直接問，你們都不主動給紙袋的嗎？店員回應，有些客人不要啊，你如果要你可以跟我要
我聽了真的覺得無言，這是我應得的紙袋吧？怎麼變成還要自己開口才有？
再次投訴麥當勞客服，結果回電跟我講一堆屁話，我問如果一直沒改善呢？
客服回：你可以繼續反應給客服
所以我決定只好以後遇到一次就如客服說的投訴一次
呵呵
--
直接說請給我紙袋……很難？
,,,,
你就跟他說阿
看起來是個無法自己說出自己需要的朋友呢
到時候會不會有不要決定幫我裝紙袋的
跟他說阿...我這邊也是從不主動 還直接按掉號碼
每次買都不知道現在到幾號 打電話也從不改善
我就不喜歡飲料裝紙袋 不過裝了我也不會客訴
其實你克速歸客訴 店家還是依然故我 很正常
不好拿跟他要阿
我覺得好拿我也可以不要阿
這位就不尬意還要自己提出來的感覺啊
很多速食外帶飲料不一定給紙袋喔
可以不要吃啊
店員還要必備讀心術 絕了
不給你紙袋 你還是乖乖來買 有差喔
不給你就跟他要阿 客訴很大逆
笑死 j3小
覺得原PO想法也沒什麼奇怪啊~雖然我是不在乎紙袋。文章
一開始就有提客服回是SOP~臺灣消費者要體諒，但不是什麼
都幫店家想好好，既然是SOP就是工作份內事。別拿有人會
不要來擋(這不是指店家說的)，反過來說不要的也可以自己
講
A了這id 我也是ㄏㄏ 塊陶阿
麥是標準化的店，自己說是SOP了就是應做的標準
推原PO文字描述理性.
跟湯匙醬料一樣 如果SOP有列入 就是該主動給啊 還要客
人自己跟它要？
所以以後餐點也不給紙袋我也要自己開口???
客服都說是SOP了,結果還要客人開口也是神奇
所以他說SOP有 一堆就相信？
直接跟他說呀？
自己說一下就好
改台資以後就不在意客訴了 時間多盡量打
樓樓樓樓上也不確定有沒有啊~為何需要先替店家想沒有？
反正只要有第二個人求證就解了
開口要很難嗎
自備環保袋很難嗎
當面講又不給你再上來講好嗎？
呃……開口要個紙袋而已，很難嗎？
當年做過麥當勞 沒有這種SOP 還要說下去嗎？
你原先也沒表示過啊~所以就說了只要再有人求證不就是解
了
有SOP，麥應照做；沒有，原PO不必再糾結， 不過就這樣
又不是要跟你吵架
建議你直接跟對方說 麻煩給我紙袋
某樓當年做過覺得沒有，原po打客服說有，為什麼你說的就是
對的？
投訴沒用，你有想過不要買麥當勞嗎？
飲料我記得很久就沒給了 不知道是SOP有沒有改
我覺得不主動給紙袋才是對的，麥當勞應該要修改SOP
飲料裝紙袋很可怕 穩破的
奇文共賞
我家這邊會給 大概各店自行解讀了
反正你還是會繼續買,它何必理你
飲料放紙袋 我車開一開就倒了 給紙袋我還要拿出來放杯架
不給就說一聲 你要投訴就投訴 反正大家不嫌麻煩就好 呵
呵
速食板真是個eazy的地方
我就不要紙袋啊，每次都給我紙袋，我都很煩，後來都
改點內用，終於不會有紙袋了。
如果你有買袋子一般會主動裝，機車族也會，之前我提著安全
帽店員看我的安全帽就把飲料裝進去紙袋裡了，因為放車廂其
實多少還是會漏一些出來(不過更之前是有自己帶提袋，紙袋
反而麻煩)
不要去 對雙方都好
飲料裝紙袋本身就很奇怪了，難固定又會因水滴變的容易破
飲料用紙袋裝很不方便，之前都要特別說不要紙袋，最
近都可以不用說了
哇該給的東西現在還要自己說欸
某些人真的奴性好重
印象中早期麥的紙袋是厚的，連漢堡盒也是，後來才變的
好像還有紙杯架會先放進紙袋，也算厚
不過都是以前了
車子有杯架 給紙袋反而麻煩
現在是台商，不是美商了
某樓是什麼問題？不需要的東西怎麼叫該給的，跟奴性
什麼關係？
得來速有時候可能是買了直接車上吃 飲料直接拿真的還好
飲料裝紙袋放久了真的要小心 容易破
環保一點不好嗎?
......雖然我也常常遇到相同情況 但我開口要求紙袋裝
店員就會處理。這種雞毛蒜皮的小事 不懂原po到底氣什
麼？
單噓你不自備袋子
飲料杯蓋有時候都沒放好了，裝進紙袋倒了就只剩半杯…
或是融化後紙袋破洞，大概是這樣才不裝紙袋吧！要裝你
自己裝 ，以免客訴飲料包了又打翻
笑死自己不講
笑死 會去客訴不敢當面要
爲了這種事浪費時間客訴，不如別去買了，放過彼此吧
不知道這邊有沒有麥當勞的人，你們就公告＋宣傳單…都備註
:響應環保，本公司不主動提供飲料紙袋，若有需求，請訂餐
時告知，謝謝
然後這種客訴就永遠不必成立跟理會了
沒嘴巴喔
雖然這裡不是客服，但他的要求也沒到太過分
繼續不開心啊～～呵呵
比較討厭外帶要吸管 店員還要多一句現在只有紙吸管 "要嗎"
靠我還要再跟他講一次要......
誒，我只能說，這個你可以直接說
都去客訴了竟然不敢當面跟店員說，笑死
我遇到的店，飲料都是不主動給，我猜是會落底
有效文章兩千，看起來症狀很久之前就有了
這…認識或作朋友要注意 私底下會弄人的
根據我通靈的結果 如果裝紙袋後破了你也會客訴
你可以選擇不要買
開車走得來速 車上不是有杯架嗎 裝袋還要另外拿出來
我自己準備杯袋裝 紙袋超不方便的
真的可憐
這當然不是過分的要求，問題是他的客訴點是店員沒有「主
動」給，客服雖然說給紙袋是sop，但各店也是有各店的做法
飲料不會主動裝紙袋是因為濕了很容易破 破了又要怪店家 想
拿就主動講很難嗎
有時間客訴，沒時間開口要紙袋
投訴是你的自由。不過需要就說出來，你會比較省力。
我反而不喜歡幫我裝紙袋 有需要跟店員索取又不是不給
在澳洲生活辛苦了
我覺得原po 還好耶，常規給紙袋就給啊，不然就全台都不
給然後公告嘛。之前打給客服也是這樣，他們就賭你沒空
要就說～～～
買個飲料就把自己當大哥啊？先講不會嗎？發這什麼廢文
！
XDD
幫補血，雖然措辭比較強烈，但既然客服回覆「主動
給紙袋是SOP」，那原PO就沒問題啊！如果客服的回覆
是「各家門市自行決定，有需要可主動提出」，噓原PO
才有道理吧！
他說客服說 樓上就相信？
被噓成這樣，你大概準備以鬧板為由被禁言了! 笑死了，這
個板!
喔 請支持環保自己帶袋子
自備袋子或主動索取沒有那麼困難吧
知道可能會不給 點餐的時候說一下很難嗎
不要害羞啦，有需求大聲說
哈
爆
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X
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