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[抱怨] 漢堡王 不意外又出包

看板fastfood標題[抱怨] 漢堡王 不意外又出包作者
wake01
(醒來)
時間推噓13 推:15 噓:2 →:58

這次華堡日主打就是提前預訂送樂事

結果剛剛拿了餐, 店員沒提贈品的事
講了之後才給了張紙要記錄個資
就是沒貨了

既然提前預訂才有
那麼該送多少應該是可預見的
沒了的話後面點餐就跟你說沒了就好

結果現在餐拿了錢付了
還要填個資
反正甚麼時候補償 補甚麼
全都沒個準

真的是蠻賭爛的

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.6.203 (臺灣)
PTT 網址

cwjchris08/26 19:40好像不太意外

VividAria08/26 20:39速食店都半斤八兩不用太計較

mp5k608/26 21:00圖片有說送完為止 不算食言

mp5k608/26 21:01 https://i.imgur.com/Swb9QML.jpg

mp5k608/26 21:04今天遇到比較誇張的事情反而是店員跟我說 預定取餐自備環

mp5k608/26 21:04保杯 不能退5元 之後要去詢問客服到底是怎麼回事 政府規定

mp5k608/26 21:04只要自備環保杯 不是免費贈送的狀況下 一定要折抵至少五元

mp5k608/26 21:04 漢堡王的說詞應該有違政府規範

我知道他說限量 文中也已經說了我的看法 正常而公平的作法應該是 先預約的有 而你理應知道有多少庫存可以送 數量到了之後沒了顧客再訂的時候應該就要告之沒了 不然的話我也可以根本就不送 反正你也不知道是不是真的有這東西 又或是直接一開始就宣告隨機抽獎 但現在我看情況應該就是 看誰訂的取餐時間比較早, 來了就送 而不是合理的先定先贏

QQ30808/26 21:08我也沒拿到

erichavez08/26 21:12剛才去取餐有拿到 我自己都忘了還有送這個

p52088808/26 21:27預定取餐是指官方訂餐外帶嗎?

p52088808/26 21:28它們漢堡王的網站好像確實說官網豪點王訂餐不適用環保杯

p52088808/26 21:28

p52088808/26 21:29我自己也覺得這有點不合理……上次也是經理跟我說官網訂

p52088808/26 21:29沒有環保杯折扣,因為它們一收到單就裝杯了。

p52088808/26 21:29期待版友追蹤後續

loadingN08/26 21:43我覺得這活動就很爛,送三小薯片,不會直接送店裡有的

loadingN08/26 21:43商品嗎?

loadingN08/26 21:44反正我是不預定啦 當天想吃再去

ronale08/26 22:06目前有哪間速食店可以先預訂然後用杯扣的?

ronale08/26 22:06肯德基也是要用杯扣要現場 無法網購快取

loadingN08/26 22:14mos可以在備註寫

skizard08/26 22:30之前宣傳就有說送完為止阿

nsr150xx08/26 22:32潮腎推™,純噓神$$留$ 言$蛋它店= 速食業喔$$$

Eddward08/26 22:4024號訂 還付款成功 我今天中午去拿跟我說單沒出來 後來小

Eddward08/26 22:40薯也沒給 氣死

littlewh1t308/26 22:41我今天就是預定快取,看到自己的紙袋沒附洋芋片,但

littlewh1t308/26 22:41是一旁一樣也是預定華堡的紙袋卻有黏,是我跟店員提

littlewh1t308/26 22:41醒才給我的…

shawjiunnluo08/26 23:05今天吃也忘了拿XDD

zxcv20029808/26 23:42回樓上,肯德基可以用啊,備註欄寫就可以了,用過很多

zxcv20029808/26 23:42次了

mowchi08/27 00:14洋芋片那個有沒有送要看白單上面有沒有寫 沒寫就是沒送

mowchi08/27 00:14 限量就是殘酷 店員應該是沒搞清楚狀況才會送到不夠吧 留

mowchi08/27 00:14個資結果什麼都沒有就好笑了

※ 編輯: wake01 (1.160.6.203 臺灣), 08/27/2022 00:33:01

fgh08/27 00:42漢堡王真的不意外~

acclun1008/27 06:57環保杯的爭議回一下,先前於某分店使用官網訂餐後,即

acclun1008/27 06:57至櫃檯表示希望能使用環保杯,惟管理組店員表示環保杯與

acclun1008/27 06:57bksale優惠無法共用。當天即mail客服詢問,隔天該店經理

acclun1008/27 06:57回電,並說明上述優惠可共用。因個人有調整漢堡醬份量

acclun1008/27 06:57的需求,故都是直接在店內使用官網訂餐,當下即請櫃檯

acclun1008/27 06:57調整醬料並交付環保杯,所以店員不會使用紙杯備餐。以下

acclun1008/27 06:57是個人想法,因目前官網尚未開放文字備註,但您若於店

acclun1008/27 06:57員備餐完成後方告知店員使用環保杯,基於法令店員不應

acclun1008/27 06:57拒絕,但那杯飲料應該就要報廢了,有點可惜,倘店家若

acclun1008/27 06:57怠惰不增加官網環保杯選項,讓店家自行承受損失也不失

acclun1008/27 06:58推動店家改善的方法,但依個人觀察,使用環保杯的客人

acclun1008/27 06:58比率極低,那種損失店家無感。

acclun1008/27 06:58另通過觀察,若客人使用環保杯,店員是直接從收銀機取出

acclun1008/27 06:585元交付客人,未於收銀機或紙張記錄,猜測就是未有環保

acclun1008/27 06:58杯相關科目,且交易次數極少,用店內零用金核銷即可,

acclun1008/27 06:58隱含店家只是為了要配合政府政策,不在意管理報表是否

acclun1008/27 06:58揭露。

acclun1008/27 06:58P.S若不考慮訂單短時間大量流入或店間各別差異,該公司

acclun1008/27 06:58政策為取餐時間15分鐘前完成備餐

r203818208/27 08:47他們客服 信箱跟電話都沒在接或處理,我打了3天電話一通

r203818208/27 08:47都沒接

p52088808/27 12:58謝謝樓上的回覆!不過感覺還是得再問到客服有回應會比較

p52088808/27 12:58好,我也會抽空寫信詢問看看!

umgym08/27 16:16用環保杯都要現場重打單,還說沒有網路優惠可用

suba112108/27 16:38肯德基如果網路預訂快取要用環保杯 記得備註 然後請不要

suba112108/27 16:38線上付款 因為你線上付款後現場無法於系統中將訂單扣5元

suba112108/27 16:40變成要把你已經付款的訂單取消 現場重新訂購

suba112108/27 16:41如果是去現場才付款 現場系統可以點選更改帳單 就能點

suba112108/27 16:42扣5元的選項

humbug08/27 17:40上次特別試網訂現場才結,打算看能不能環保杯,結果飲料已

humbug08/27 17:40備好,店員也說現場點餐才有辦法用,網訂無法因為也沒備註

humbug08/27 17:41可用,感覺漢堡王不想理這塊,看來要多跟主管機關申訴介入

humbug08/27 17:42才有用。肯德基跟摩斯都可備註再店結就能用

humbug08/27 17:44這次送樂事有註明限量,想說早點取應該比較不用擔心,8/25

humbug08/27 17:45晚上才訂,26開店到中午12:30的時間都沒法選,好險晚點取

humbug08/27 17:45還有

LynnL08/28 22:38送完為止這樣很正常吧

RKain08/30 09:39我直接就算了,反正送完為止是隨他說的..

RKain08/30 09:40然後我的白單是有的,不過算了