[抱怨] 漢堡王 不意外又出包

cwjchris08/26 19:40好像不太意外

VividAria08/26 20:39速食店都半斤八兩不用太計較

mp5k608/26 21:00圖片有說送完為止 不算食言

mp5k608/26 21:01 https://i.imgur.com/Swb9QML.jpg

mp5k608/26 21:04今天遇到比較誇張的事情反而是店員跟我說 預定取餐自備環

mp5k608/26 21:04保杯 不能退5元 之後要去詢問客服到底是怎麼回事 政府規定

mp5k608/26 21:04只要自備環保杯 不是免費贈送的狀況下 一定要折抵至少五元

mp5k608/26 21:04 漢堡王的說詞應該有違政府規範

QQ30808/26 21:08我也沒拿到

erichavez08/26 21:12剛才去取餐有拿到 我自己都忘了還有送這個

p52088808/26 21:27預定取餐是指官方訂餐外帶嗎？

p52088808/26 21:28它們漢堡王的網站好像確實說官網豪點王訂餐不適用環保杯

p52088808/26 21:28。

p52088808/26 21:29我自己也覺得這有點不合理……上次也是經理跟我說官網訂

p52088808/26 21:29沒有環保杯折扣，因為它們一收到單就裝杯了。

p52088808/26 21:29期待版友追蹤後續

loadingN08/26 21:43我覺得這活動就很爛，送三小薯片，不會直接送店裡有的

loadingN08/26 21:43商品嗎？

loadingN08/26 21:44反正我是不預定啦 當天想吃再去

ronale08/26 22:06目前有哪間速食店可以先預訂然後用杯扣的？

ronale08/26 22:06肯德基也是要用杯扣要現場 無法網購快取

loadingN08/26 22:14mos可以在備註寫

skizard08/26 22:30之前宣傳就有說送完為止阿

nsr150xx08/26 22:32潮腎推™，純噓神$$留$ 言$蛋它店= 速食業喔$$$

Eddward08/26 22:4024號訂 還付款成功 我今天中午去拿跟我說單沒出來 後來小

Eddward08/26 22:40薯也沒給 氣死

littlewh1t308/26 22:41我今天就是預定快取，看到自己的紙袋沒附洋芋片，但

littlewh1t308/26 22:41是一旁一樣也是預定華堡的紙袋卻有黏，是我跟店員提

littlewh1t308/26 22:41醒才給我的…

shawjiunnluo08/26 23:05今天吃也忘了拿XDD

zxcv20029808/26 23:42回樓上，肯德基可以用啊，備註欄寫就可以了，用過很多

zxcv20029808/26 23:42次了

mowchi08/27 00:14洋芋片那個有沒有送要看白單上面有沒有寫 沒寫就是沒送

mowchi08/27 00:14 限量就是殘酷 店員應該是沒搞清楚狀況才會送到不夠吧 留

mowchi08/27 00:14個資結果什麼都沒有就好笑了

fgh08/27 00:42漢堡王真的不意外~

acclun1008/27 06:57環保杯的爭議回一下，先前於某分店使用官網訂餐後，即

acclun1008/27 06:57至櫃檯表示希望能使用環保杯，惟管理組店員表示環保杯與

acclun1008/27 06:57bksale優惠無法共用。當天即mail客服詢問，隔天該店經理

acclun1008/27 06:57回電，並說明上述優惠可共用。因個人有調整漢堡醬份量

acclun1008/27 06:57的需求，故都是直接在店內使用官網訂餐，當下即請櫃檯

acclun1008/27 06:57調整醬料並交付環保杯，所以店員不會使用紙杯備餐。以下

acclun1008/27 06:57是個人想法，因目前官網尚未開放文字備註，但您若於店

acclun1008/27 06:57員備餐完成後方告知店員使用環保杯，基於法令店員不應

acclun1008/27 06:57拒絕，但那杯飲料應該就要報廢了，有點可惜，倘店家若

acclun1008/27 06:57怠惰不增加官網環保杯選項，讓店家自行承受損失也不失

acclun1008/27 06:58推動店家改善的方法，但依個人觀察，使用環保杯的客人

acclun1008/27 06:58比率極低，那種損失店家無感。

acclun1008/27 06:58另通過觀察，若客人使用環保杯，店員是直接從收銀機取出

acclun1008/27 06:585元交付客人，未於收銀機或紙張記錄，猜測就是未有環保

acclun1008/27 06:58杯相關科目，且交易次數極少，用店內零用金核銷即可，

acclun1008/27 06:58隱含店家只是為了要配合政府政策，不在意管理報表是否

acclun1008/27 06:58揭露。

acclun1008/27 06:58P.S若不考慮訂單短時間大量流入或店間各別差異，該公司

acclun1008/27 06:58政策為取餐時間15分鐘前完成備餐

r203818208/27 08:47他們客服 信箱跟電話都沒在接或處理，我打了3天電話一通

r203818208/27 08:47都沒接

p52088808/27 12:58謝謝樓上的回覆！不過感覺還是得再問到客服有回應會比較

p52088808/27 12:58好，我也會抽空寫信詢問看看！

umgym08/27 16:16用環保杯都要現場重打單，還說沒有網路優惠可用

suba112108/27 16:38肯德基如果網路預訂快取要用環保杯 記得備註 然後請不要

suba112108/27 16:38線上付款 因為你線上付款後現場無法於系統中將訂單扣5元

suba112108/27 16:40變成要把你已經付款的訂單取消 現場重新訂購

suba112108/27 16:41如果是去現場才付款 現場系統可以點選更改帳單 就能點

suba112108/27 16:42扣5元的選項

humbug08/27 17:40上次特別試網訂現場才結，打算看能不能環保杯，結果飲料已

humbug08/27 17:40備好，店員也說現場點餐才有辦法用，網訂無法因為也沒備註

humbug08/27 17:41可用，感覺漢堡王不想理這塊，看來要多跟主管機關申訴介入

humbug08/27 17:42才有用。肯德基跟摩斯都可備註再店結就能用

humbug08/27 17:44這次送樂事有註明限量，想說早點取應該比較不用擔心，8/25

humbug08/27 17:45晚上才訂，26開店到中午12:30的時間都沒法選，好險晚點取

humbug08/27 17:45還有

LynnL08/28 22:38送完為止這樣很正常吧

RKain08/30 09:39我直接就算了，反正送完為止是隨他說的..

RKain08/30 09:40然後我的白單是有的，不過算了