[問題] 請問必勝客有客服嗎?

r203818209/30 21:35漢堡王電話跟信箱都沒回應過，電話打了3天

im3151909/30 22:06KFC問卷回應和處理真的是很快啊...

Workforme09/30 22:14漢堡王反應過 滿快的 還用UE送漢堡來補償

sunmoon101010/01 01:57上次餐點出錯聯絡必勝客客服 很快就回電

hank81402810/01 03:06漢堡王反應快....？上次客訴發票號碼都給了到現在沒

hank81402810/01 03:06回應，不知道幾個月了

mos10/01 09:35您好，有什麼需要我協助的地方呢？

Goog1e10/01 10:16兩家都是同一間公司 個人經驗是富利餐飲沒有專門在處理客

Goog1e10/01 10:16訴的部門 他們客訴一樣都丟回給各店去處理 所以該分店的主

Goog1e10/01 10:16管如果沒積極想處理的話就會沒下文 多客訴幾次試試看 主動

Goog1e10/01 10:16追的話通常會回

Goog1e10/01 10:19而且他們分店好像是值班經理要處理當天客訴 沒處理好就要

Goog1e10/01 10:19交接 我上次缺餐第一次反映沒下文 過幾天再問一次 打回來

Goog1e10/01 10:19跟我說當天的值班經理沒處理好也沒交接 全推給上一個人...

Alexiell10/01 13:22缺餐當天值班就要處理了阿 怎麼能算推給上一個XD

ARCHER223410/01 14:56這點阿肯值得稱讚，麥麥也是，但是沒人能贏mos

ARCHER223410/01 14:56小心，mos就在你身邊

IfIcouldfly10/02 00:26幾個月前的投訴經驗是，我在必勝客app上的客服中心，

IfIcouldfly10/02 00:26跟線上客服即時文字投訴，對方回應我說，這個客服是

IfIcouldfly10/02 00:26專門處理帳號問題的，並不能處理客戶購買有問題產品

IfIcouldfly10/02 00:26之投訴，但他跟我說可以幫我轉達相關單位，於是我留

IfIcouldfly10/02 00:26了手機與相關的照片及資料。隔天，客服中心打給我，

IfIcouldfly10/02 00:26稍微關心一下問題之後，就跟我說可否請當初購買的門

IfIcouldfly10/02 00:26市打給我，好做後續賠償事宜，我說好；接著，就馬上

IfIcouldfly10/02 00:26接到門市的來電，對方感覺很不開心我去跟客服投訴，

IfIcouldfly10/02 00:26他覺得我有問題就直接告知門市就好，但還是說要賠償

IfIcouldfly10/02 00:26我一個同口味、同大小的pizza，他那邊會特別做註記，

IfIcouldfly10/02 00:26無論何時、也不管有沒有消費都可以領。之後，我在某

IfIcouldfly10/02 00:26次用網路訂購一個小pizza後，去電門市告知要一起領這

IfIcouldfly10/02 00:26個賠償的pizza，對方也沒囉嗦什麼，於是我就拿到了

IfIcouldfly10/02 00:26我訂購的小pizza跟這個賠償的pizza。

acclun1010/02 19:30漢堡王信箱反應快+1，隔天店經理就會來電

msa852910/02 22:08前兩天打必勝客0800客服電話有人接和適當回應

msa852910/02 22:09我是反應網購重覆刷卡問題

Honoeye10/03 00:11必勝客和肯德基門市都很怕客訴