[問題] 好市多電視退貨處理(已解決)
賣場名稱/分店: 好市多中壢店購買
問題敘述:
想去汐止店退
我11月底才買了一款電視
結果這期有特價折2300
我家人一直嚷嚷著看能不能看現場
搬一台結帳,立刻將退上一筆的電視訂單
但我覺得3C產品比較有序號什麼註冊的問題
雖然貨號一樣,但會不會服務人員等我退貨
要看到上一筆的舊電視啊(尷尬)
畢竟電視好像跟其他產品比較不一樣就是了
電視面板搬來搬去好像很容易壞
再煩請專業的解答了 謝謝
「以下是實際更新」
為了退款退費的事情覺得很齷齪ak-tsak
所以來發了文問各位
有詢問了ㄧ位好心a大+我家閃光的建議
反正就去賣場買一台電視
去出口退貨處退掉上一筆11月買的電視就好了
如果不給退,那就退掉今天買的這筆。
我打去客服,反正就是「沒有退差價」的說詞
因為我老早就出門了,直接殺到賣場去。
到了退貨區,我拿出白單問小姐
小姐說:「我們沒有退差價,只有退東西,
我們退貨就是要有“東西”。」
我就懂了,進去賣場買個東西出來給他退。
但我到家電部遇到個先生,我就說明原由
他就說「我開張提貨單給你,等等去結帳,
不要請他們提貨、不要拆箱檢查、不需要領,
直接拿這張已經結帳的提貨單+白單,去退貨
請退貨區的值班主管協助一下。」
結帳時,有好心的大哥要幫我聯絡提貨
我立刻阻止,跟他說我要退貨,提貨單給退貨區
我去退貨區辦理時,小姐也有點不知道怎麼處理
那位本來要幫我拿貨的大哥也在退貨區出現(?)
我就說:「這位大哥他知道我狀況」
大哥跟退貨專員說:「你問一下值班經理」
對講機說:「客人要退貨,沒拆、沒驗、全新、退上一筆的價差。」
值班主管就說:好。
就是去家電部領這張提貨單+刷卡結帳
https://i.imgur.com/SsoE6rL.jpg
這期優惠2300(網路售價還含800安裝運費)
https://i.imgur.com/pVLGpMK.jpg
這是之前買24699金額 沒有折扣
https://i.imgur.com/7eiLGV8.jpg
其實我不是擔心不能退
我是擔心電視很容易損壞搬來搬去
我能接受現場買、現場退前一筆訂單
結論就是「退差價」不是官方說詞、也不承認
所以就「(買一個一樣)東西帶去、退上一筆」
2300其實也是某些人的一日薪
雖然我也會怕被白眼 好啦隨便
規定繳會費我有繳黑卡費
我想退貨的成本也包含在會費內吧
所以我有個可以照規定在90天內
無人為損壞退貨。
其實不帶東西去退換貨
對商場也是省去搬來搬去的麻煩吧
我也常常被同事唸說退貨感覺很缺德
但我也不是吃了不吃 還是穿了洗了退掉
常常覺得便宜買,但根本沒用沒拆拿去退(傻
--
臉皮夠厚就可以退的樣子!?
完全不用臉皮厚,電視90天內可以退,官網有白紙黑字,光
明正大大聲的退就對了
要退貨還要自我審查+天人交戰(昏)就是90天內啦
電器類:電視、不含視訊盒的顯示器、投影機、大型家電*
、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機、飛行攝影機
、攝錄影設備、MP3播放器和手機,需自收到商品起90天內
辦理退貨。為保護您的個人資料,我們需要您於退貨前移
除個人資料再行退貨。
可以退,他們會刷退重訂
電視不會搬
之前一個禮拜折5千有退過了
今早致電客服,客服表示:沒有買新退舊的服務,目前會請
門市直接聯絡,畢竟您還是有需要這台電視。(因為我提出
:現場買、退上一筆,或是請刷退再刷)
要跑當初購買門市找人員。電話客服不會理你
可以 上次退貨還叫我直接這樣做
直接去現場跟工作人員說,其實真的沒你想的那麼複雜
,那可是好市多
正常來說是不能用新的退舊貨
買新退舊 很久就有了
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Re: [問題] 好市多電視購買及安裝問題想借這篇問 最近也是在看電視+掛架 電視基本上只有打電動跟看YT/NETFLIX等需求 電動也不是PS5 就PS4跟NS而已 不要有太誇張的暗區就還好 不要求 基本上是挑大不挑款 所以就是TCL65/75挑一台買