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[心得] 家樂福收銀員喜歡擅自列印紙本發票明細

看板hypermall標題[心得] 家樂福收銀員喜歡擅自列印紙本發票明細作者
kkkk1234
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賣場名稱:家樂福

商品名稱:無

商品價格:無

心得分享:
先說 我有設定發票存會員載具、不印紙本明細

去年買家電的時候
我用悠遊卡付1元
所以跟收銀員提醒發票存會員避免發票存到悠遊卡
結果他就回說申請貨物稅退稅需要印出來之類的<-實際上不用
最後是我跟他說不用他才不印的

這個週末去家樂福買家電
忘了提醒發票存會員
他也沒問
就直接把發票印出來了
理由一樣是貨物稅退稅需要印出來

結完家電後去一半櫃檯結帳四組優格
這次發票沒印了
倒是明細被印出來了(正本 非補印版)
理由是為了讓我好確認明細= =

為什麼App都設定好的東西
收銀員常常不問顧客就擅自做出跟顧客設定不一樣的選項

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.230.20 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/hypermall/E.mosvgxIM0pFk

※ 編輯: kkkk1234 (27.242.230.20 臺灣), 04/24/2023 09:00:18

ls486004/24 09:51你就跟他說退貨重刷不開發票就好啊

eveno04/24 11:03沒遇過耶

walkwall04/24 12:41我是會員綁載具 我碰過都沒要我印發票出來 頂多印明細

honeyjam04/24 13:45我覺得是店員訓練不足的問題,很多店員會自作主張發展

honeyjam04/24 13:45自己的SOP

zenghealth04/24 13:45沒遇過,應該是你去的那間分店管理以及教育訓練出了問

zenghealth04/24 13:45他!

zenghealth04/24 13:46出了問題

yyc121704/24 13:46請他重來一次 既然店家教育訓練得不好 就是重來一遍

Horie04/24 13:50如果你講了他還印就是他錯,如果你沒講誰知道你要不要印

a12046304/24 17:32每次說不要明細的客人,有很多會跑回來櫃檯要

a12046304/24 17:32後來還是印出來

tomsawyer04/24 17:36因為會有一堆老人要申請補助又沒發票不知道怎麼辦就回

tomsawyer04/24 17:36去魯小櫃檯

w404/24 17:44存會員鮮少出錯,但不印明細有的店員不會操作

w404/24 17:45感覺頂好超市改的比較不熟操作

goodnu204/24 20:02教育訓練不足吧!我去買冷氣,店員說退稅建議發票1000以

goodnu204/24 20:02上,我直接打電話問承辦給店員聽

goodnu204/24 20:02承辦說只要有發票都認,1元也認。

starcow04/24 20:14明細一定要印出來,才知道總金額對不對

starcow04/24 20:15架上標籤,與實際結帳,會有出入

parislove304/24 22:06樓上說的是 但原PO顯然不在意這點 也不會結帳後馬上對

parislove304/24 22:07金額 那就沒差啦

bailan04/25 09:23明細印不印看個人啦,沒印APP裡面馬上也有,這點家樂福和

bailan04/25 09:23全聯都還OK,可以彌補發票不能馬上看到核對的問題

alex197304/25 10:23家樂福 app 的明細出很慢吧, 全聯那種才叫即時, 這點真

alex197304/25 10:23的要給全聯 app 拍手一下, 雖然我比較偏好去家樂福買

alex197304/25 10:25全聯基本上結帳當下頂多一分鐘內就有, 家樂福買完回家都

alex197304/25 10:25搞不好還沒看到明細

miniuser04/25 12:57網友一致推薦 消費請找好市多 不是喊假的

miniuser04/25 12:59現場聽過:您好,發票已設定存入載具,這邊幫您列印出

miniuser04/25 12:59來......

excercang04/25 13:33不對阿,APP有設定,結帳就會自動優先不印

Lesqueer04/25 13:59你要說分店啦,我這的分店店員不會這樣

Kazamatsuri04/25 14:59我家樂福存會員結帳完通常很快就會在APP看到明細耶~

Kazamatsuri04/25 15:00時間不輸全聯PXPay啊~

kkkk123404/25 18:53我透過家樂福LINE跟分店反映了

kkkk123404/25 18:53我刷了幾十張電子禮券 再退貨很麻煩

kkkk123404/25 18:53有用過禮券/即享券的應該知道每用一張券就會印出一張明

kkkk123404/25 18:53細還是餘額證明的 而退貨就會再印一次 再結一次就再印

kkkk123404/25 18:53一次 總共會印票券張數*3

kkkk123404/25 19:00我會覺得有問題就是因為店員要違反顧客預設設定應該要

kkkk123404/25 19:00先詢問顧客才對

kkkk123404/25 19:00至於H大說的不說誰知道 app設定了pos機會知道啊

dot091104/25 19:45設定裡面有個電子票券就不會出明細了

huangkai04/25 20:09超愛補印的,店員自己看了一眼直接撕掉。根本失去意義

ultratimes04/25 20:19遇到問題一律客訴

ultratimes04/25 20:19客訴時先把店長電一頓 臭罵一頓 然後店員就遭殃了

ultratimes04/25 20:20客訴的方法很簡單 打電話去罵 店長如果說要給你補償

ultratimes04/25 20:20道歉啥的一律拒絕 你只要一直罵就好

ultratimes04/25 20:21因為這樣,那名店員之後一定會被電最慘

ultratimes04/25 20:21你可以問店長 要怎麼補償我 要怎解決 我該怎麼辦

ultratimes04/25 20:22但不論店長提出什麼你都拒絕 然後繼續問他怎麼辦

ultratimes04/25 20:22我發現這樣真的超級有效

kkkk123404/25 20:24就是設了沒用才會發文啊

kkkk123404/25 20:24人權證明 https://i.imgur.com/LbixT5c.jpg

kkkk123404/25 20:24還好電子優惠券是強制的 不用擔心店員操作錯誤

Bausis04/25 22:40不論要不要發票,家樂福總是會印一大串的東西出來,折價

Bausis04/25 22:40券什麼的,我也是很困擾

alex197304/25 23:09樓上, 你看你樓上的圖, 那些 ooxx 的折價券, 設定以後可

alex197304/25 23:10以幾乎全變成電子券, 設定好以後就幾乎看不到紙了

bailan04/25 23:17app明細不慢啊...每次結完走出店看就有了啊

bailan04/25 23:18APP設定不印的優惠券似乎只有通用券,有些單店美食街優惠

bailan04/25 23:18券還是會跑出來

yanluan04/26 03:54家樂福pos機很爛的樣子,發票一開始沒講,後面就不能在

yanluan04/26 03:54改,只能說家pos機根本該換了

rocky197504/26 16:52沒印明細出來那結帳出口對明細的會放你過去?

ultratimes04/26 19:13樓上那個是costco

govo198004/27 10:18y大的問題 只要再結帳前 再報一次會員 就可以再選擇是

govo198004/27 10:18否列印發票