[情報] App Store、Spotify 以及繁榮的歐洲數位

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App Store、Spotify 以及繁榮的歐洲數位音樂市場

加利福尼亞州，庫比提諾 - 歐盟委員會今日宣佈了一項決定，聲稱App Store對數位音樂市場的競爭構成了阻礙。 歐盟委員會未能發現任何消費者利益受損的實質證據，且忽視了這一市場繁榮興盛、競爭充分、迅速發展的現實，作出了此項決定。

總部位於瑞典斯德哥爾摩的 Spotify 公司是這一決定的主要擁護者，同時也是最大受益方。 Spotify 擁有全球最大的音樂串流媒體 app，並在調查期間與歐盟委員會進行了至少 65 次會面。

Spotify 目前在歐洲音樂串流媒體市場上佔據了56的份額，超過最接近的競爭對手兩倍以上，而從未就説明其成為全球知名品牌所獲得的服務向Apple支付過任何費用。 Spotify 的成功很大程度上應歸功於 App Store，以及 Spotify 用以構建、更新，並與全球 Apple 使用者分享其 app 的各種工具和技術。

我們深感自豪，能在 Spotify 的成功中發揮關鍵支援作用——正如我們從 App Store 誕生之初，就不遺餘力地支援各種規模的開發者。

App Store 的貢獻

自從 App Store 15 年前問世起，Apple 一直秉持著兩個簡單的目標：為我們的使用者創建一個安全可靠的市場;為開發者提供非凡的商業機遇。 這種原則看似簡單，但其激發的app經濟驅動了技術史上罕見的高速增長。

如今，開發者們在 App Store 提供的公平賽場上展開競爭。 App 須經受規則完善的審核，這些規則旨在保護使用者的安全。 遵守這些規則，意味著各種規模的開發者都能觸達全球超過10億台設備。

長期來看，App Store 為開發者們提供了更多價值。 但絕大多數開發者（約86）從未需要向Apple支付費用。

目前，App Store 的開發者僅需在兩種情況下向 Apple 支付費用。 即使用者從 App Store 購買付費 app，或購買 app 內數位產品或服務（如訂閱或遊戲內的道具）時。

如果開發者在其 app 內出售實體商品，提供廣告，或免費分享 app，則無需向 Apple 支付任何費用。 同樣，如果開發者在網路上出售訂閱供使用者購買，使用者再通過設備上的app使用訂閱服務，開發者也無需向Apple付費。 音樂 app 開發者還可以告知使用者 app 之外的購買資訊，並提供鏈接引導使用者前往外部網站，創建並管理帳戶。

長期以來，App Store 幫助各種規模的開發者構建成功業務，觸達全球使用者。 Spotify 正是這一佳話的傑出代表。

Spotify 在市場中佔據支配性份額

Spotify 從瑞典斯德哥爾摩的小型初創公司一路發展為全球數位音樂行業最大的巨頭企業。 該公司在歐洲市場佔據了超過 50 的份額，且在 iOS 設備上佔據的份額比在 Android 設備上更高。

與此同時，歐洲數位音樂市場已經出現了爆髮式增長。 各公司為贏得新顧客展開競爭，顧客則有了豐富的選擇。 去年，訂閱用戶人數已經達到近1.6億，而2015年，這一數位僅為2500萬——年平均增長率達到了驚人的27。

Google、Amazon、Deezer、SoundCloud 和 Apple 等公司每一天都在努力爭取獲得更多顧客——而 Spotify 則是這場競爭中的領先者。

Spotify 從未向 Apple 支付任何費用

儘管大獲成功，且這份成功與 App Store 的作用密不可分，但 Spotify 從未向 Apple 支付過任何費用。 這是因為 Spotify 和 App Store 的許多開發者一樣，作出了一個選擇。 他們沒有通過 app，而是在自己的網站上出售訂閱。 Apple 不會對這些交易收取傭金。

Spotify 在 Apple 設備上進行下載、重新下載以及更新的次數累計已超過 1,190 億次。 這款 app 可在全球超過 160 個國家和地區的 App Store 上下載。 Apple 還以許多其他方式為 Spotify 提供價值，而無需該公司支付任何費用：

我們的設計幫助確保 Spotify 的 app 可以無縫相容 Siri、CarPlay、Apple Watch、隔空播放、小組件等設備和功能。

和所有開發者一樣，Spotify 能夠獲取 Apple 提供的超過 250,000 個 API，使用 60 個框架，使其 app 能夠實現連接藍牙、發送通知、在用戶設備後台播放音訊等功能。

Spotify 為其 app 的近 500 個版本使用我們的 beta 測試工具 TestFlight，以測試新功能和特性。

我們的 App 審核團隊審核並批准了 Spotify app 的 421 個版本，這些流程通常在一天內完成，並經常在 Spotify 的要求下加速審核流程。

為打造 Spotify 每天使用的工具、技術和市場平臺，Apple 付出了持續努力和大量投入。 我們甚至曾派工程師飛赴斯德哥爾摩，為 Spotify 團隊提供現場説明。 這些付出的結果，就是使用者打開 Spotify app，在通勤路上聆聽音樂，或者要求 Siri 播放資料庫中的歌曲時，一切功能都會順利運行。 再次強調——Spotify 並未因此向Apple支付過任何費用。

在商務工作中，人們對最佳交易的理解有所不同。 但顯然，很難有比「免費」更划算的生意。

Spotify 想得到更多

然而免費並不能滿足 Spotify。 他們還打算重寫 App Store 的規則，從中獲取更多利益。

和許多公司一樣，Spotify 利用電子郵件、社交媒體、簡訊、網路廣告等多種方式觸達潛在顧客。 根據 App Store 的閱讀器規則，Spotify 還可以在 app 中提供鏈接，引導顧客前往外部網頁創建或管理帳戶。

我們於數年前應 Spotify 這樣的開發者反饋，推出了閱讀器規則。 許多閱讀器 app，如電子閱讀器和視頻串流媒體服務等，都使用這一選項，將用戶引導至其網頁。 Spotify 也可以這樣做——但他們沒有。

Spotify 想要為滿足其利益篡改規則，在其 app 中嵌入訂閱價格而不使用 App Store 的 App 內購買系統。 他們想要使用Apple的工具和技術，在App Store發行其產品，通過我們構建的使用者信任獲利，而且不想為此向Apple支付任何報酬。

簡而言之，Spotify 想得到更多。

Spotify 與歐盟委員會的合作

從 2015 年起，Spotify 與歐盟委員會展開合作，在幾乎毫無現實依據的情況下進行一項調查。 他們聲稱數位音樂市場已經陷入停滯，Apple 在限制競爭對手的發展。 與他們的指控形成對比的是，Spotify 本身就在持續發展，並在 App Store 的助推下，超越了全球所有其他的數位音樂服務商。

在接下來的八年裡，歐盟委員會和 Spotify 進行了超過 65 次會面，並三次試圖對 Apple 提出指控。 每一次他們都縮小了指控的範圍，但每種理論都存在兩個共同點：

沒有證據表明消費者利益受損：在呈幾何級數增長的數位音樂市場中，歐洲消費者擁有比以往更多的選擇。 在短短八年裡，訂閱用戶人數從2500萬增長到了近1.6億，活躍用戶人數更超過3億，而 Spotify 正是這一增長的最大贏家。

沒有證據表明存在反競爭行為：調查持續八年，卻從未得出一個站得住腳的理論，能夠解釋Apple如何在這個顯然十分繁榮的市場中阻撓了競爭。

歐盟委員會在其新規則——數字市場法案（DMA）生效前夕公佈了這一決定。 Apple 將在數天后開始遵守 DMA，我們計劃變更本文中提到的遭到挑戰的規則。 歐盟委員會的決定顯然無法得到現有競爭法的支援。 委員會此舉是在 DMA 成為法律前強行實施此法案。

而現實是歐盟消費者擁有比以往更多的選擇。 諷刺的是，今天公佈的決定以競爭之名，鞏固了一家成功歐洲企業在數位音樂市場的領跑者地位。

接下來會發生什麼？

Apple 投身歐洲已逾 40 年。 今天，我們在歐洲大陸支持了超過 250 萬個就業崗位。 我們幫助市場蓬勃發展，每每促進競爭和創新，而 App Store 在這一過程中發揮了重要作用。 因此，儘管我們尊重歐洲委員會，但必須指出這一決定得不到現實的支援。 因此，Apple 將提起上訴。

數位音樂市場是 app 經濟發揮作用的絕佳範例。 App Store 問世 15 年來，“有款 app 能幹這事”這句簡單的話已經成了公認的事實。 今天，每款 app 背後都有一家大獲成功的公司，或者一群雄心勃勃的追夢人。

每一天，Apple 團隊都在努力工作，為這份夢想注入生機。 我們為使用者將 App Store 打造出極為安全和卓越的體驗。 我們為開發者提供各種方式，製作出類拔萃的 app。 最重要的是，我們堅信 app 擁有無與倫比的能力，促進創新，激發人類潛能、豐富人類生活。

關於 Apple

Apple 於 1984 年推出 Macintosh，為個人技術帶來了巨大變革。 今天，Apple 憑藉 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 引領全球創新。 Apple 的軟體平臺，iOS、iPadOS、macOS，和 watchOS，帶來所有 Apple 設備之間的順暢使用體驗，同時以 App Store、Apple Music、Apple Pay 和 iCloud 等突破性服務賦予人們更大的能力。 Apple 的 10 萬多名員工致力於打造全球頂尖的產品，並讓世界更加美好。

【介紹或心得】

蘋果在靠北Spotify，認為Spotify聯合歐盟打壓Apple，藉此對歐盟的罰款表達不滿。

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