[心得] APPLECARE不包含手機隨附充電線之意外損

krist651212 04/25 20:02但一條線要3200是換成TB4高階款嗎？

john07lucky 04/25 20:25蘋果表示一條c to lighting 3200勸退你，AIG直接說

john07lucky 04/25 20:25沒這東西

freePrester 04/25 20:51啊條款中意外損壞的出保就是3200，又不是免費修

freePrester 04/25 20:52AC+的免費修只限於硬體在期間內的自然損壞

john07lucky 04/25 20:56但根據AIG解釋就算我要用3200修也不能啊，而且就算

john07lucky 04/25 20:56能出保同一個意外毀損手機及其配件，為什麼是要用3

john07lucky 04/25 20:56200+3200分開概括來修呢？保單有沒有這樣寫啊

freePrester 04/25 20:56iPhone的項目中除了螢幕和背板外都是3200

shachitw 04/25 21:05不同的東西又怎麼能一起修,難道你ipad+iphone一起壞

shachitw 04/25 21:05你也要用3200來修兩項東西?

freePrester 04/25 21:06簡單來說就是你認定是出保一次，Apple說是二次

john07lucky 04/25 21:07是的都是3200 ，我手機和隨付之傳輸線哪邊有條款是

john07lucky 04/25 21:07說3200是要分開算而不是一體的，而且更何況討論這

john07lucky 04/25 21:07沒意義了啊，主要承保公司都不承認線可以用3200修

shachitw 04/25 21:14那哪條條款告訴你能算在一體的

chioushian 04/25 21:17這就個iPad Applecare 一樣的意思吧，可以一同保App

chioushian 04/25 21:17le pencil /Magic Keyboard，但出保就是個別計算。

chioushian 04/25 21:22而且你看保單4-2最後兩行，aig就有說依照Apple 出保

chioushian 04/25 21:22為主，Apple出保幾次就幾次

john07lucky 04/25 21:27可是現在AIG直接打臉蘋果，線材及其配件（除非另訂

john07lucky 04/25 21:27，如iPad之鍵盤及您所述）不可因意外損毀出保

freePrester 04/25 21:28AIG和Apple之間發生什麼事不重要，回到問題中APPLE

john07lucky 04/25 21:29所以這邊是Apple支援部門是需要改變說法的，根本沒

john07lucky 04/25 21:29這回事還說有

freePrester 04/25 21:29認定是出保二次你也不能說他不對

freePrester 04/25 21:30他又不知道你是不是押著壞掉的線不修等手機壞一起

shachitw 04/25 21:31打臉蘋果又怎樣,你是去找AIG出保還是蘋果,你找蘋果

shachitw 04/25 21:31那就是蘋果修完去找AIG請款然後蘋果自己認賠;你找

shachitw 04/25 21:31AIG,然後先去蘋果維修付錢再去AIG請款那才是聽AIG

shachitw 04/25 21:39最後還是你有憑有據找出算在一體的條款,而不是拿著

shachitw 04/25 21:39條款也沒跟我說不能算在一起來要求人家

shachitw 04/25 21:59順帶一提,你的爭議點其一AIG說沒有,所以蘋果亂講(X)

shachitw 04/25 22:00蘋果從最初不就一直說:有,3200,只是這價格接受不了

Xperia 04/25 22:01連一條線都要跟消費者計較真的太誇張，線是購買時

Xperia 04/25 22:01附贈配件又不是獨立產品，這種奇怪規定也能有人護

Xperia 04/25 22:01航？看了官網標示，沒人能想像到換線要3200吧

shachitw 04/25 22:02其二就是出保次數認知,蘋果既然給予你出保,那你就得

shachitw 04/25 22:02證明是你講的一次

Xperia 04/25 22:02官網寫了又用完全不合理的出保價格讓消費者實際上

Xperia 04/25 22:02不可出保，是在搞笑嗎？

Xperia 04/25 22:03還好沒買這種東西，根本不划算

shachitw 04/25 22:11出保價錢不合理那就是另外一回事了,我倒覺得真的可

shachitw 04/25 22:11以去申訴這件事,而不是AIG跟蘋果之間的問題

Frank33 04/26 02:15假設能東西賣一百，保單賣十元，出保要一千，我感

Frank33 04/26 02:15覺各廠商都敢承諾十年保、百年保（假設成立的話

hunchisin 04/26 07:27已經跟AIG申訴後，請申請評議

ho83leo 04/26 08:56蠻有趣的議題。

pj110000 04/26 09:35耳機出保會分左右耳跟盒子嗎？

eXcFerGodSt 04/26 10:39你的支援如果上到 CR T1 或 T2 的話感覺就會一起幫

eXcFerGodSt 04/26 10:39你換

kannachan 04/26 14:13這故事告訴我們不要把原廠線帶出去 放家裡就好

ChangHash 04/26 15:07我原廠線就是家裡 車上 辦公室各1條 好珍惜= =

jallowsk 04/26 19:51所以你不爽的點是？ 線材想出保，蘋果不就同意了嗎

john07lucky 04/26 20:30樓上可以仔細看一下內文，我有寫道3200+3200出保手

john07lucky 04/26 20:30機+傳輸線不合理

bluegold 04/26 21:22apple寫啦 每次收取自負額

ayulovem 04/27 02:29能貼完整保單條款來看看嗎

yomax 04/27 03:34到底奪在意線?!

smallbbb 04/27 17:14看不懂 3200修手機 200去買新的線不就好了？

SongLa5566 04/27 21:27問題是你能接受3200嗎？

SongLa5566 04/27 21:27自己線壞掉才在靠北3200太貴啥意思

SongLa5566 04/27 21:28就算3200再不合理也是你以前就同意的

SongLa5566 04/27 21:29出事才在凹

SongLa5566 04/27 21:30跟人家凹條款都可以買五條了

SongLa5566 04/27 21:32硬要人家另開線材的意外損 好啦 如果你很會凹我還是

SongLa5566 04/27 21:32支持你幫大家謀福利 靠你了

sc2x2 04/27 23:54這樣看下來台灣的AC+有點怪，在美國有AC+的話，壞

sc2x2 04/27 23:54掉的充電線都嘛直接拿去直營店裡免費換一條

hem0207 04/28 03:30我只知道ac+意外損壞不包含配件。配件只保功能性損

hem0207 04/28 03:30壞

velaro 04/28 06:35幹嘛跟一條線過意不去