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[問題] (已解決)iCloud備份空間異常?

看板iOS標題[問題] (已解決)iCloud備份空間異常?作者
w11280201
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機型名稱:iPhone 12 pro
(建議但不強制使用正確名稱)

系統版本:17.1.1
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述:
請問有人遇過iCloud 空間異常被「備份」佔滿嗎?可以怎麼解決呢?

我的兩個設備的備份合計空間大小明明只有19.8G,但在iCloud 卻被吃掉了45G。

https://i.imgur.com/JpqOlFK.jpg


https://i.imgur.com/wp0RoW6.jpg

(已解決)
11/27跟客服通電話說明原因後,客服表示雲端有備份的暫存檔案佔用掉空間,他們重新整理後就恢復正常了


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.195.27 (臺灣)
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lancast11/27 00:38原因不說 既然是備份 就全刪掉啊 再備份即可

kkcash11/27 07:23我是已經都刪了還是佔40G。

khhuang111/27 09:08iCloud今年真的怪怪的,照片同步到其它裝置都不正常

khhuang111/27 09:09家庭加入其它人員還自己會退出(原廠客服也不知道為什麼)

※ 編輯: w11280201 (223.140.18.243 臺灣), 11/27/2023 10:16:58

duckbill36011/27 12:29可能是其他時間點的備份?

w1128020111/27 12:47可能是某次自動備份沒成功,暫存卡在雲端

kkcash11/27 18:45想請問這問題是要打什麼客服?(^_^)v

lucky12382011/27 21:16看了這篇才發現也有這問題 想說icloud怎麼突然滿了

suvsuv11/28 23:16我的也說我的空間不夠 但怎麼算都夠…