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[問題] 官網訂單跟app訂單不同步?

看板iOS標題[問題] 官網訂單跟app訂單不同步?作者
YU0121
(愛玉冰™)
時間推噓23 推:24 噓:1 →:29

用app訂一隻15 promax 256GB
下訂沒多久 就有收到mail通知

然後再用電腦開網頁去官網訂一隻相同規格型號的
尚未收到mail 但查詢官網訂單資訊 有這筆訂單

兩筆都有被預扣1元 信用卡有跳出顯示
訂單編號也不相同 所以確實兩筆訂單
確定也是同一個apple id下訂

但是app下訂的 只看得到app訂單
官網下訂的 只看得到官網訂單

難道官網與app是各自獨立運作的嗎?






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※ PTT 留言評論
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brady9870 09/15 21:11要等幾個小時才會同步,第一次買齁

gladopo 09/15 21:12半夜再看比較準

terry1043 09/15 21:12有一支訂完apple id沒紀錄

aa25019459 09/15 21:13我也是手機跟網頁各訂一隻,兩個都有寄到信箱,只有

aa25019459 09/15 21:14手機的訂單有出來

dekirin 09/15 21:18要取消也是要等幾個小時

leoskyjim 09/15 21:19想請問一下被預扣1塊,顯示被拒收這樣正常嗎?有收

leoskyjim 09/15 21:19到mail

leoskyjim 09/15 21:19按到噓,推回來。

belas 09/15 21:20樓上的往上爬文

anticsm 09/15 21:25借文一問(第一次退配件沒經驗),不給退是黑名單

anticsm 09/15 21:25嗎?還是要自行聯絡客服? https://i.imgur.com/Ysp

anticsm 09/15 21:25qrYu.jpg

anticsm 09/15 21:26https://i.imgur.com/vp9RqBV.jpg

terry1043 09/15 21:28可能目前系統過載吧

aa25019459 09/15 21:28因為已經寄到了吧?收到之後要另外退貨

yen1001 09/15 21:41請借問用訪客登入買到現在可以改id嗎

a789635456 09/15 22:06借版問 如果想改收貨人資訊是要等明天才能改嗎 現在

a789635456 09/15 22:06都無法變更訂單

delhuang 09/15 22:20莫慌莫急莫害怕

anticsm 09/15 22:38感謝大家回覆,可以退了

peacemaker1 09/15 22:44App用apple payㄧ直付款失敗,改用網頁購買才成功

peacemaker1 09/15 22:44,結果剛剛發現app付款失敗的也訂單成立,有這樣的

peacemaker1 09/15 22:44

cynthia1270809/15 22:47我第一次買蘋果的手機

cynthia1270809/15 22:47忘記用分期付款

cynthia1270809/15 22:47我當時是用訪客下單

cynthia1270809/15 22:47結果現在訂單找不到

cynthia1270809/15 22:47沒辦法更改也不能取消

cynthia1270809/15 22:47請問蘋果有客服嗎?

etooxx456 09/15 22:55同22樓的問題

aa25019459 09/15 23:09等過一段時間就可以取消了,建議明天再看看

aa25019459 09/15 23:10而且最快也下禮拜才出貨是在急什麼==

terry1043 09/15 23:10要怎麼確定有沒有付款成功,沒收到1元通知

aa25019459 09/15 23:10只要訂單成立就是有,只是不會馬上扣款而已

firingmoon 09/15 23:28我昨天買AW9也沒扣款,今天才扣款

kyo06 09/15 23:37會緊張的大概是第一次買吧,不用擔心一定能取消

NYAITHEE 09/15 23:42要出貨的前幾天才會扣款,訂單一定可以取消,放心

lf2ntr 09/15 23:49想請問我下了兩隻,第一隻有被寄mail且查得到訂單

lf2ntr 09/15 23:49,第二沒有mail也查不到訂單,而且第二隻也沒被扣

lf2ntr 09/15 23:49一塊錢,這樣是不是代表第二隻沒買到了

star1110 09/15 23:50請問可以修改付款資料嗎?

kyo06 09/15 23:56第二隻如果過程中有看到訂單號碼,應該晚點就會有

aa25019459 09/16 00:13如果沒有mail跟訂單感覺是沒成立耶

aa25019459 09/16 00:14我第二支大概晚十分鐘才寄mail 但是沒有扣款

lf2ntr 09/16 00:20https://i.imgur.com/upBPjuB.jpg

lf2ntr 09/16 00:20剛剛看了一下歷史紀錄,第一隻有跑到謝謝你這個頁

lf2ntr 09/16 00:20面,但第二隻沒有,看來是真的沒訂到了,還是謝謝

lf2ntr 09/16 00:20大家的回覆QQ

aa25019459 09/16 01:338.30的單剛剛才變成正在處理中

hl9066 09/16 12:0220:05的單 剛剛已經扣款了

a2202520423 09/16 14:58請問扣款是準備出貨的意思嗎,第一次跟預購~

imnebula 09/17 17:56請問有人多訂一支15pro白色或其他色嗎,9/22隔週出

imnebula 09/17 17:56國,但現在訂十月才拿得到,希望有人幫忙:(