PTT評價

[問題] 急!在線等 Airpods pro 2 無法使用精確尋找

看板iOS標題[問題] 急!在線等 Airpods pro 2 無法使用精確尋找作者
cakin
(hihi)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:4

【一般問題】
機型名稱:Airpods pro 2 / iPhone 13
(建議但不強制使用正確名稱)

系統版本:5E135 / 16.5
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述:昨天客服支援了一整天 都沒有獲得解決
情況是:配對後 在[尋找]網絡開啟的情況
下使用尋找功能會出現這個畫面 https://imgur.com/a/sqZQ3wc
或是沒有下面的[不相符]訊息 只有[設定未完成] 除非把[尋找]網絡關掉
但這樣只會有最後的位置 無法用精確尋找

客服說[不相符]的訊息 通常是混到別人的耳機
可是我的Airpods pro2應該是沒有混到啊
而且客服說即使混到 重設後也會變同一組

有試過用別人的iPhone 13 pro配對 也無法使用精確尋找
有試過很多方法 Airpods pro2本體做重設 或是重複的開關尋找...etc

後來客服幫我預約實體店 但我實在懶得跑 所以上來問問看有沒有人有解法
有google過 最近似乎有些人也發生一樣的狀況 但也都沒有解決

有遇到並解決的大大再麻煩解答一下 乾蝦

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.205.43 (臺灣)
PTT 網址

zonhuanlul 05/26 16:03跑一趟吧

brady9870 05/26 17:18 https://i.imgur.com/CXOt4UP.jpg

brady9870 05/26 17:18第六點的部分重設尤其重要,有先照這個做過嗎

當然有喔 內文也有提到

※ 編輯: cakin (42.74.180.45 臺灣), 05/26/2023 19:09:06

netpchome 05/27 00:31如果確實照上述方式,有可能是 airpods pro的問題

netpchome 05/27 00:32還真的要跑一趟實體店。