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Re: [問題] iphone 17 pro 頻繁斷訊

看板iOS標題Re: [問題] iphone 17 pro 頻繁斷訊作者
Two4
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時間推噓25 推:26 噓:1 →:31

原文恕刪。在上周末入手 iPhone 17 Pro,用了幾天後覺得行動網路的延遲及中斷非常嚴重(對當時的測試結果有興趣的可以找我上一篇文章),於是昨天聯絡了蘋果支援 app 客服,也親自再跑了一趟 Apple Store 天才吧,現場表演了一次 Ping 8.8.8.8(用 app)瘋狂中斷的行動網路給天才們看。


客服支援的部分直接跳結論,基本上線上檢測及現場檢測都不認為硬體有問題,而且由於新機上市不久,原廠只能記錄我回報的情況以及記錄有問題的 SIM 卡 ICCID,然後建議等看看之後的軟體更新是不是能解決。如果真的要原廠處理,可能只能走維修(在澳門
Apple Store 買機是沒得退換貨的)。以上都在預料之中。


不過現場天才們提到了一點,他們檢測時發現我的手機使用時是長期處於尋找訊號的狀態,而由於我是用 eSIM 加實體 SIM(我在國外,實體 SIM 是台灣號碼),所以實體 SIM是需要時再開啟使用自體 wifi。上一支 13 mini 我也是一樣的用法,當時並不覺得手機網路有延遲或中斷的狀況。


當下在現場我也關掉了實體 SIM 再進行 Ping 測試,結果仍然呈現很不穩定的延遲。重點來了,「在剛關掉實體 SIM 的時候」測試還是一樣不穩定。


就在昨天線上和現場抱怨完新機網路很爛還不能退貨換機之後,我想說反正換機作業也差不多了,該收的簡訊也收完了,就把實體 SIM 關掉。結果很神奇的是,單 SIM 卡目前兩天使用下來,行動網路延遲不見了,而且非常穩定: https://i.imgur.com/SdZsfrW.png

我把實體 SIM 打開再測試,再次出現爆 Ping : https://i.imgur.com/eUuPf6G.png
不過目前的延遲狀況好很多,爆 Ping 的程度也不嚴重(和之前比)。


所以可能的原因出來了,當開啟雙卡雙待並且 SIM2 訊號不好的時候,會影響 SIM1 的行動網路穩定性。目前的狀況我只要關掉實體 SIM,那麼行動網路就沒有問題。


我不認為這是該有的狀況,這對我來說等於廢了雙卡雙待。不過為了正常使用網路,暫時也只能這樣處理,看看之後 iOS 更新會不會改善。在此提供給覺得自己新手機行動網路不穩定的板友們參考。


後記:

這幾天爬過各國論壇,香港沒見到什麼抱怨訊號的文章(他們還在抱怨 Pro 外觀易刮傷比較多),Ptt 有像我一樣覺得網路延遲的案例,而其中 reddit 回報行動網路出問題的狀況最嚴重,歐美都有。他們回報的狀況不單只是網路延遲,發作時手機訊號會直接斷掉跳到 SOS,過一下子才又找回來。另外就是藍芽/wifi 問題的回報,主要是用 CarPlay 或Apple Watch 連線時會有斷線問題,這部分應該比較和蘋果的 N1 晶片有關。

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tw1150909/27 00:24還是其實是實體sim卡的鍋,考慮去換esim試試看了

不排除有影響。因為我網路是用 eSIM,會不會因為實體 SIM 的影響讓雙卡時的網路變差 就不得而知,我沒有第二張 eSIM 可以試。

cityport09/27 00:34iPhone雙卡同時使用是有可能造成收訊不穩

cityport09/27 00:34不是17才有的問題

baibaizo09/27 00:34雙卡問題算祖傳特色 #1bTnH9Tn (iOS)

baibaizo09/27 00:36我單sim也是行動數據爆ping,WiFi則是穩不了低延遲

baibaizo09/27 00:36https://i.imgur.com/TNtxWju.png

cityport09/27 00:37實體sim很多便宜貨,你又自體wifi,直接加重病情

cityport09/27 00:39除非蘋果下重本改成雙卡雙待雙通,不然你也只能忍著用

有可能以前我沒留意雙卡時的情況,只能說這次換機讓我意識到 iPhone 的訊號真的不是 那麼好。

zx7158126909/27 00:45可是我爸的都沒你們所謂的問題耶https://i.imgur.com/

zx7158126909/27 00:45jvb9zLC.jpeg

幫你修連結:

https://i.imgur.com/jvb9zLC.jpeg

cityport09/27 01:12樓上為什麼要拿爸爸來救援?

william45609/27 01:21eSIM有啥不便嗎?這樣想換了

tw1150909/27 01:38eSim原本方便,但在台灣申請轉移不方便XD

eSIM 沒問題,只要運營商能線上重發卡就好。

a12285660009/27 02:50但我爆ping是用esim耶XD而且也是單卡XD

這樣就真的怪了,不如找時間向原廠抱怨(ㄎㄠˋㄅㄟˇ)試試吧。我都覺得是我投訴完 訊號才變好的。

ultratimes09/27 07:59我是傳統SIM卡,PING很不穩定 測幾次就會爆1~2次

akitohh09/27 08:47我i17 ping也高,在行動網路服務/診斷下有驚嘆號

akitohh09/27 08:47有人也是嗎 https://i.imgur.com/cw0jCSq.jpeg

其實我自檢的時候沒出現這個,是現場天才吧測試才提到有這個狀況。只能說訊號紀錄差不 代表網路有問題。

oopsskimo09/27 09:04樓上換sim卡

william45609/27 09:26上面那個畫面怎麼呼出?診斷模式裡沒看到

akitohh09/27 09:34支援/裝置效能/行動網路服務/執行診斷

william45609/27 09:38https://files.catbox.moe/hpv8uj.png

william45609/27 09:38偶的也是

ultratimes09/27 09:41滑PTT就很明顯了啦,點進文章和快速捲動會卡

fatjesus09/27 09:43A13的店員說沒聽說這個問題 否認的很快

店員一定是馬上否認的。你要很肯定的跟他抱怨和投訴狀況他才會乖乖記錄。

popez09/27 09:46我的也是這樣

william45609/27 10:18剛剛試了另一隻17pm顯示無異常,看來要去門市換sim

william45609/27 10:18卡了

所以我相信某些機器的網路是真的比較不穩,只能說盡量找到自己能接受的方案。

a361945309/27 10:39這個是讀紀錄,如果你像我一樣遇到停車場沒有訊號,那

a361945309/27 10:39就一直過不了這個檢測

a361945309/27 10:40我每天都會去停車場,所以過往每隻手機都一樣

akitohh09/27 10:42我另一隻手機也是驚嘆號但ping 值很好,這或許非相關性

akitohh09/27 10:42吧。

應該是。你手機訊號可能有時候到了訊號差的地方所以紀錄差,但手機本身是沒問題的。

fatjesus09/27 10:45請問這個診斷是iOS 26.1 beta 才有的嗎?怎麼我還是找

fatjesus09/27 10:45不到

william45609/27 10:49在支援 app裡

Busufu09/27 11:28我也有碰到一樣的問題 但我是16pro, ios沒更新

Busufu09/27 11:29後來都只開一張sim卡了

天生硬體弱就真的沒辦法,據說 26.1 更新了 modem 韌體,等正式版再試試。

fatjesus09/27 13:28感謝36樓 我檢測正常,但是ping上上下下不穩

barkids09/27 14:46分享下,我是只放實體單sim,沒這些問題

matrox32309/27 14:57所以是IOS 問題...

zse6696009/27 15:42請問測ping的app名稱是什麼 謝謝

我是用板友推薦的 Ping - network utility。

kentck09/27 16:25可以用iNetTools ping

william45609/27 16:59剛剛換了sim卡,還是沒啥變化

澄清一下,雖然只用單卡已經大幅改善行動網路的延遲問題,不過偶爾的斷線還是存在。 所以結論就是:iPhone 的訊號真的差(沒有誤)。

※ 編輯: Two4 (122.100.182.198 澳門), 09/27/2025 17:57:43

adon031309/27 21:10怕是硬體問題

frank7783009/27 21:46BTW,17PM同上述方式檢測電池,結果是建議維修

frank7783009/27 21:46https://i.imgur.com/Ea4bmZW.jpeg

flyaway103009/28 09:31https://files.catbox.moe/01sbx2.png

flyaway103009/28 09:31https://files.catbox.moe/vud64x.png

cmcmcmcm209/28 11:31如果是4G用戶 選標準 不要選5G會穩定很多 也會低很多

Henry878709/28 13:1817 台哥大換過sim卡 更新beta版 依舊爆ping 舊的13完

Henry878709/28 13:18全穩定 果斷官網退貨了

nelson99509/28 21:23雙卡就不要用iphone 了,之前幾代都說是軟體,跟本是天

nelson99509/28 21:23線的問題

lantern773109/29 23:06https://i.imgur.com/vPLl2EZ.jpeg

lantern773109/29 23:06我和我女友的都異常,有人測試是正常的嗎?

lantern773109/29 23:06我26.1她26 我17她17Pro

g688968809/30 02:23iOS 26.0.1蘋果解決網路延遲之問題!