[問題] 關於幫家人換16後，無法使用facetime
【一般問題】
機型名稱：iphone 16
（建議但不強制使用正確名稱）
系統版本：ios 18.3.2
問題描述：
上月續約幫家人從14換了16
(確定買的是台灣版的16)
轉換完資料後，facetime語音跟視訊功能就不能用了
使用facetime接聽來電時，畫面顯示接通，但無聲無影
撥出會出現以下畫面
https://i.imgur.com/A1zpx9F.jpeg
已試過把icloud帳號登出再重新登入
或是刪掉facetime重灌
也去電信公司問過,還換新卡（亞太實體卡換成esim）仍然無解
請問各位板友有沒有其他建議方式能讓facetime正常使用
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.199.100.7 (臺灣)
※ PTT 網址
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恢復原廠按下去試試看能治百病
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直接打電話給apple support
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我也遇過，DFU、換門號、換帳號或是升級到18.4 beta
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2都沒有效。最後是回原廠換了主機板才能用，但不排除
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問題可能會復現。
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網速太低？
推
設定>App>FaceTime，行動數據打開
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蘋果的問題，連客服也無法解決。
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有遇過本來可以，升級系統後就異常。
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有綁過雲上貴州的apple id?
推
如果DFU重灌沒辦法也只能送修了，試試DFU吧
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帳號沒綁過中國,行動數據也有開,改天備份完來dfu試試...
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網速部分至少都有10M以上，但不論行動數據或WIFI都不行
推
我出現跟你相同的問題，DFU過了一樣
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之前備用機也有這種情況，後來某天自己就好了，也不知
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道是哪裡有問題
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