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[心得] 台灣購買的applecare可在日本維修

看板iOS標題[心得] 台灣購買的applecare可在日本維修作者
viwocm
(viwocm)
時間推噓32 推:32 噓:0 →:41

因為之前自己查不到相關資訊
希望本篇對其他有需要的人有幫助

背景
iPhone跟applecare都是在台灣官網購買
欲在日本進行維修

手機前幾天摔到
結果face ID模組掛了
詢問蘋果客服後
客服說叫我直接致電日本當地門市詢問
他們不知道在台灣買的applecare在日本適不適用

後來在官網找到一間最近的授權中心(在千葉非直營店)
線上預約後到現場去檢測
確實是只有face ID掛了
店員告知applecare可適用
face ID模組更換費用是0元

結論
台灣購買的iPhone可以在日本進行維修
並且applecare也有效

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※ PTT 留言評論
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※ 編輯: viwocm (147.161.198.118 日本), 07/06/2023 12:52:19

suuz 07/06 13:14推 感謝分享

daim 07/06 13:30感謝分享

qw1231710 07/06 13:37我的MacBook有台灣買的Apple care在德國也免費維修

mopanda 07/06 13:38只有不能換整新機的樣子

berserkman 07/06 14:00但日本直營店買手錶applecare台灣卻不收呢 鬼島玩法

berserkman 07/06 14:01說什麼台灣的applecare保險不能理賠日本的 科科

berserkman 07/06 14:02所以台灣直營店只有結帳速度最專業

NekomataOkay07/06 14:15

Allen0315 07/06 14:23 理論上全球通用的品牌就該全球都能修

jameshcm 07/06 14:26所以台灣Apple到底在不合群什麼?

SSSONIC 07/06 14:31鬼島磁場異常啊 什麼外國正常東西進來就奇形怪狀

Aruto1121 07/06 14:36感謝分享

joseph0318 07/06 15:55台灣Apple 也沒有不合群啊 我的日機也在台灣出過保

joseph0318 07/06 15:55固免費換電池

Melmetal 07/06 15:55感謝實測

joseph0318 07/06 15:56就常看到一些人還在強調只有區域保 不懂為何

oopsskimo 07/06 16:03印象中之前也有人po台灣機在德國出保

glittering 07/06 16:04料件如果沒有國別差異就可以修吧

xzero0911 07/06 16:08感謝分享

berserkman 07/06 16:25事實就是直營店不給修啊 如果全部applecare都全球保

berserkman 07/06 16:26就不會有我這段抱怨了 如果國外AC+成功在台灣直營店

berserkman 07/06 16:26維修我表示羨慕 但這樣的待遇我是沒遇到過

br1312 07/06 16:36還有人種不同待遇也不同,刷預約刷的要死到101維修

br1312 07/06 16:36,結果看到白人沒預約現場安排換螢幕

akizut 07/06 16:45以前直營還沒進來前,神腦DE都是只保固台灣販售的i

akizut 07/06 16:45phone

willieliu 07/06 16:47反過來試試 嘻嘻☺

necsynx 07/06 17:07日本可以換整新機啊 但是要調貨因為跟日本機型不同

RKubica 07/06 17:12全世界都可以換整新機啦

sawyer 07/06 17:56鬼島有鬼島的玩法

square87 07/06 18:45台灣買applecare,在中國也可以 肉測airpods pro

sing60905 07/06 19:56花一樣的錢 不知道還以為手機買外匯機

scps910114 07/06 20:09之前在澳門買的airipdspro在台灣免費維修過(保固

scps910114 07/06 20:09內 沒額外加保) 所以是可以的吧 只是被店家擋

shlee 07/06 21:09直營店除了網路預約維修以外本來就有開放現場免預

shlee 07/06 21:09約維修的名額 之前電池要漲價的時候因為一直刷不到

shlee 07/06 21:09預約維修 我就有直接去現場問過 說那天的現場免預

shlee 07/06 21:09約維修已經滿了 他們都有額外的現場免預約名額 請

shlee 07/06 21:09我隔天再去

Kydland 07/06 23:44應該是要回去看條款怎麼寫的 有沒有除外條款

Kydland 07/06 23:46台灣的AC其實有敘明僅限台灣有效

Kydland 07/06 23:46不知道其他國家的AC條款有沒有這樣寫

Kydland 07/06 23:47但我覺得蘋果公司內部可能基於服務客戶可能不管哪個

Kydland 07/06 23:47國家買的都收 反正費用再去向各國所屬保險公司結清

Kydland 07/06 23:49法律上 保險公司是可以不認帳的 如果條款有敘明

Kydland 07/06 23:49但這是蘋果公司和保險公司的溝通問題 和消費者無關

Kydland 07/06 23:50不過我猜測很有可能有時候保險公司不認帳

Kydland 07/06 23:51那這成本就要自己扛了 被一朝被蛇咬過的員工可能

Kydland 07/06 23:51就對處理這種問題很消極也說不定

mysads 07/06 23:55我是確定日本的APPLE WATCH在101要維修被擋

Andosinjo 07/07 01:01這不是正常的嗎?台灣還沒直營店之前,大家都是跑

Andosinjo 07/07 01:01日本修

gamer111070107/07 01:15

stage0317 07/07 02:04全球保,再說一次,不要被騙了

lelechiba 07/07 02:43謝謝分享

zardmih 07/07 02:59推 感謝分享

br1312 07/07 03:3735F免預約名額這麼好拿當場就有?那一大早大家在那

br1312 07/07 03:37邊排什麼?不用替蘋果護航,我正好也是電池漲價前

br1312 07/07 03:37去維修在那邊弄了快兩小時,觀察好幾個講中文的去

br1312 07/07 03:37問都被拒,白人就馬上有。順帶一提中國買的watch維

br1312 07/07 03:37修也是會被拒

Alesxavier 07/07 08:25一早排隊就有現場沒錯XD

SongLa5566 07/07 14:51說很多次了,地點問題AppleCare就是給你一張吵架門

SongLa5566 07/07 14:51票,看你怎麼吵而已

h2owaters 07/07 15:27台灣的是全球保 但中國買的就只能中國維修?

Kydland 07/07 20:37剛剛看了日本AC 其實也是明文寫僅限日本有效

Kydland 07/07 20:38但這就是我所說的 蘋果內部政策應該是基於服務客戶

Kydland 07/07 20:38對外還是全球都可以

Kydland 07/07 20:38(對外說)

logoaj 07/08 05:11台灣Apple就是跟別人不一樣,一句話廢

evermpeg2 07/08 06:43所以說只是不想得罪客人而已,當維修狀況一多,就真

evermpeg2 07/08 06:43的回歸地區保而已

TokiwaKurumi07/08 21:52上網能預約就能修吧